Tengo problemas para retirar mis ganancias del casino mystake. Puedo ver que muchas otras personas también tienen el mismo problema. Verifiqué mi cuenta y envié toda la información necesaria al equipo KYC, pero parece que no sucede nada.
¿Alguien puede sugerir qué puedo hacer a continuación?
Hola. ¿Puedo preguntar cuándo exactamente solicitó un retiro y cuánto tiempo está esperando la aprobación? ¿Has intentado contactar con el soporte?
¿Podría enviarnos más información, por favor, para que podamos analizar mejor su problema y luego poder ayudarlo? Esperaré su respuesta aquí.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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