Mi experiencia con Wovebet ha sido difícil. Vi a gente decir que recibía un pago después de un depósito. Otros decían que no recibían ningún pago. Mi experiencia se inclina por lo segundo.
Un agente me dijo que un depósito de doscientos dólares me permitiría retirar mi dinero. Seguí sus instrucciones. Dos agentes incluso confirmaron que mi retiro estaba permitido. Después, la historia cambió. Pidieron más dinero. Les respondí. Les expliqué que sus propias páginas sobre normas, seguridad y licencias nunca mencionan cargos adicionales por retiro. También les mostré capturas de pantalla del chat. Después, un agente solicitó una exención de comisiones y dijo que el retiro funcionaría.
Nada ha cambiado. El chat sigue dando vueltas sobre la alta dirección. Cada seguimiento termina con un mensaje que indica que se ha solucionado el problema, y luego otro que indica que una retención bloquea el retiro. Este bucle lleva días.
Envié un correo electrónico a atención al cliente. Aún no he recibido respuesta. Si recibo un pago, actualizaré este hilo.
