(Resuelto)1xslots casino estafa

He depósita mediante transferencia bancaria 200.000 ars. El depósito fue realizado con éxito a un tercero que brinda la plataforma, a la hora de hecho el depósito el agente marca como rechazado el mismo, lo cual genera que mi saldo no se acrediteny tampoco se realice la devolución del dinero...

Hablo con soporte proveeo los comprobantes y aún no es suficiente piden un extracto de cuenta, el cual promocionaría sin problema pero puedo obtenerlo el mes que viene por política de mi banco..

Esto sucedió el 4/9 aún no tengo ni el saldo ni la devolución. No quieren hacerse cargo @1xslots casino

En pocas palabras. El agente que proporciona la plataforma para pagos, se ha quedado mi dinero y no quieren reconocerlo. Por eso el titulo de estafa, lo cual creo firmemente

Aún continuo sin solucion de parte del casino.

Hola, por lo que sé, este tipo de cosas suelen tardar más de unos días laborables y el fin de semana. ¿Intentaste contactar con tu proveedor de pagos? Sería bueno tener algo a mano, no solo esperar al casino.

¿Lo intentaste?

Hola . Gracias por la respuesta. Pero desde mi cuenta las transferencias salieron y se realizaron correctamente. Aquí quién hizo el daño rs el agente que el casino brinda para ser destinatario de la transferencia.

He brindado toda la información y no quieren solucionarlo, o me dan vueltas con lo mismo. Me he cansado de esperar solucion, llevando ya varios días sin respuesta por parte de 1xslots. Por tanto considero esto una clara estafa hasta que se dignen a hacer lo correcto

Mmm, ya veo. Gracias por mencionarlo. Así que, en este punto, el banco está descartado, y la mejor opción es el proveedor de pagos externo, creo. Siempre me parecen situaciones bastante descabelladas. El casino debería cooperar con un proveedor de pagos decente y, al menos en mi opinión, también debería estar interesado en resolver el asunto, porque tú, el cliente, difícilmente puedes estar satisfecho en esta situación.

Sin embargo, si el problema realmente radica en el proveedor de pagos, imagino que el soporte del casino no conocería los detalles, de ahí las respuestas vagas. 🙁 Es posible que simplemente no sepan qué decirte.

Como puede ver en la queja, tampoco podemos ayudarle a resolver esto. Le recomiendo que espere más tiempo; existe la posibilidad de que el depósito sea devuelto o que el proveedor cancele la transacción y le devuelva el dinero, pero este proceso podría tardar hasta una semana. Vi algo similar en el pasado.

El agente de pago es alguien que dispone el casino, por tanto deberían dar respuesta por el comportamiento de este agente... He brindado movimientos de cuenta, donde se ve que el dinero se depósito correctamente y no fue devuelto así como tampoco el saldo se acreditó.

Sinceramente si saben que decir, pero no lo hacen porque no devuelven el dinero ni acreditan ni saldo, lo cual termina siendo una estafa porque no toman responsabilidades, y me dicen que no tienen. Tiempos estipulados para resolver estos temas, osea que si un agente de pago no acredita el saldo abonado ellos no responden. Realmente no entiendo cómo puede tener buena calificación en este foro un sitio que actúa de esta forma.

De mi parte con mi banco no tengo acciones que tomar porque la transferencia fue realizad y llegó a destino.

Ahora del casino recibo únicamente comunicaciónes para desviar el tema.

Sinceramente está situación me ha cansado, espero poder tomar accion legal sobre el tema dado que no es menor y afecta directamente a la credibilidad de este casino, el cual no pensé que utilizara estás situaciónes para desentenderse

Hola, entiendo que esta situación te ha agotado y puedo imaginar lo impotente que se siente cuando el casino sigue dando vueltas en las mismas respuestas.

Debo ser sincero: en estos casos, las acciones legales casi nunca conducen a una solución. Las transacciones transfronterizas en línea con agentes de pago externos son extremadamente difíciles de llevar a los tribunales y los costes suelen superar con creces la cantidad en disputa. Por cierto, tenemos un hilo al respecto aquí en el foro.

Sé que no es lo que quieres oír, pero siendo realistas, el único resultado posible es que el proveedor reembolse el pago, que intervenga el banco o que el casino finalmente lo abone. Lamentablemente, no parece haber ninguna otra opción. Eso es lo que he aprendido hasta ahora.

¡Pero oye, tengo el presentimiento!