Retención de fondos de tragamonedas Ritz

Manténgase alejado de Ritzslots.com, roban sus retiros. Estoy intentando escalar la situación.

Hola, gracias por avisar. ¿Qué te pasó allí?

No pude retirar el dinero; inventaron que tenía varias cuentas, lo cual no es cierto, se quedaron con todo mi dinero y luego borraron las pruebas.

Me retuvieron el dinero debido a que tenía varias cuentas, aunque solo tengo una. No hay solución.

Ya veo, gracias. Supongo que habrá sido una noticia bastante sorprendente.

Por suerte, usted logró presentar una queja, lo que significa que mis colegas estarán muy interesados ​​en saber en qué se basó la identificación de esta segunda cuenta.

¿Tienes amigos o familiares que jueguen en los mismos casinos o usen la misma conexión a internet? Son situaciones habituales; imagino que esta pregunta también podría aparecer en la queja, así que no la des por sentada. 🙂

Afirmaron que estaba vinculado a mi dirección IP, lo que descartaría que se usaran otros nombres, pero no tengo ningún familiar ni amigo que use esta aplicación.

También presenté una queja a través de este sitio web.

Intenté ponerme en contacto con su equipo de soporte y me envié por correo electrónico todas las transcripciones y los números de transacción, incluyendo el monto del retiro y la marca de tiempo, que ya no existen en mi cuenta con ellos, ni en mis fondos.

Gracias. Imagino que esto debe ser frustrante. Así que, ahora parece que el casino probablemente detectó algunas coincidencias y seguramente dio por cerrado el caso. Puede ser, por supuesto; por otro lado, yo esperaría a que la queja avanzara a la fase en la que se le pida al casino que muestre al mediador más información que las coincidencias de IP.

Digamos que necesitamos más partidos para considerar que las desecaciones son justas.

En cualquier caso, gracias por su paciencia; la reclamación también requerirá algún tiempo para ser procesada. 🙏