Retirar dinero del casino de hielo

Buenas noches, estoy teniendo problemas para retirar dinero de mi cuenta de casino ice, ya hice toda la verificación, envié todos los datos y ahora porque hice el depósito en el casino a través de una tarjeta de crédito virtual mbaway de compra única que desean. que presente el nombre de la tarjeta (estas tarjetas no tienen titular, eso es virtual) y quieren que presenten un extracto de esa cuenta, como les comenté para las tarjetas de compra única

mbaway no tiene extracto Estoy cansado de hablar con los operadores y siempre posponen mi problema. Me gustaría saber qué más puedo hacer. Cabe señalar que quien hizo la tarjeta mbaway fue mi novia abrazos

Es triste que tengas ese problema.

Francamente, el casino Ice enfrenta muchas quejas presentadas en este momento, la mayoría de ellas son sobre pagos retrasados y problemas con la verificación. Siéntase libre de navegar por nuestra sección de quejas:

https://casino.guru/quejas

Tenga en cuenta que no puede usar este tipo de tarjeta como opción de retiro. Lo más probable es que sea solo para depósitos.

Debe intentar optar por un método de pago diferente cuando se trata de retiro.

Intente preguntarle al operador de chat al respecto y asegúrese de que él / ella entienda que también usó la tarjeta 1time para el depósito.

Siéntase libre de consultar esta información de un compañero jugador de Portugal sobre este tema:

https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/casino-lucky-crypto#post-21782

De todos modos, (y no quiero el abrazo que tan generosamente me brindaste 🙂) ¿qué tipo de tarjeta prepago usaste?

Intentaría enviar a la pantalla de impresión del casino la página de detalles de su tarjeta en la sección de su cuenta en la "billetera" o aplicación adecuada.

¿Qué piensas?

si, eso hice yo hice el deposito con ese tipo de tarjeta, para el retiro puse mis datos todo correcto y la cuenta correcta con foto de todos los recibos…estoy en contacto con ellos pero no es facil ellos son hacer la vida muy dificil

¿Qué tipo de opción de pago ha elegido en lugar de esta tarjeta prepago, me pregunto?

La opción de pago para que me envíen el dinero por transferencia bancaria

Alguien que me pueda ayudar ahora me dicen que estoy bloqueado trate de entrar y no puedo!

Les pido amablemente que esperen al equipo de denuncias.

Puedo imaginar que te sientes estresado, pero trata de mantener la calma. A veces, la cuenta se bloquea durante el proceso de verificación. Según tengo entendido, su verificación aún se está ejecutando.

¿Ha recibido un correo electrónico del casino sobre el bloqueo de la cuenta, por favor?

Si es así, compártalo, preferiblemente en inglés.

no me llego ningun correo diciendo que estaba bloqueado solo intente entrar a la pagina de ice casino y me dicen que la cuenta esta bloqueada sin razon aparente, llevo 3 semanas tratando de solucionar el asunto y no lo hacen No me ayudes, lo siento, ingresé el dinero y probé suerte.

Acabo de hablar con otro operador de casino que dice que solo puedo volver a tener una cuenta cuando entrego el dinero que tengo allí Lolol creo que es normal, alguien puede ayudarme, me engañaron, ¿verdad? ¿Dónde puedo quejarme de ellos? Quiero mi dinero

Hola,

Esperaría la respuesta del casino, parece que van a investigar. Solo puedo adivinar qué salió mal en este punto. Pero debo estar de acuerdo en que todo esto es bastante extraño. Por un momento pensé que solo intentaste iniciar sesión en la cuenta incorrecta o en la segunda, además de que usaste un método de pago asociado con una cuenta diferente, pero no tengo idea de lo que realmente sucedió.

Me pregunto si escribiste que tu cuenta está bloqueada, entonces, ¿cómo te comunicas con el chat en vivo?

De todos modos, esperemos al casino.

Buenos días, gracias por ayudarme, no, no intenté iniciar sesión en la cuenta de nadie, solo intenté iniciar sesión en mi cuenta solo eso y en este punto cuando intento iniciar sesión dice que la cuenta está bloqueada, pero yo mismo sin iniciar sesión, puedo ir al chat en vivo y hablar con el operador, y simplemente me dicen que rompí las reglas del casino. ¿Cuánto tiempo crees que debo esperar? Saludos Rui Soares

ok, ahora estamos llegando a alguna parte, diría yo.

¿Qué regla se le acusa de romper, por favor? Esta es una información muy importante y creo que la causa del acuerdo de retiro.

No aprobarán ningún retiro si creen que infringiste alguna regla. Pero el casino debe mostrar alguna prueba para respaldar su declaración.

Solo dicen que trato de subir la cuenta de terceros no se porque ya envié todo correcto para demostrar que soy yo etc. una tarjeta de crédito virtual de compra de una sola siesta fue el mismo cargo que quiero recibir el dinero porque esa cuenta es mi cuenta corriente y la cuenta en la que hice el depósito para jugar en el casino fue de una tarjeta de la aplicación mbaway porque tenía miedo de ser estafado y entonces solo me quitaron los 40 euros que llevaba tarjeta de facilidad solo eso, y todo estaba bien si no podía ni jugar ni nada, ahora en el chat en vivo solo dicen que la cuenta está bloqueada que ellos no puedo hacer nada pero luego otro operador me dijo pars mande un email que lo habia hecho todo bien y ya he enviado 3 emails, en mi opinion facilita los casinos Live con dinero de la gente

enviaron este correo ya les expliqué que esta cuenta dicen que es la cuenta que subí es una tarjeta de crédito virtual a través de la app de mbaway es una sola cuenta de compra lo hago en tantos sitios para no ingresar mis datos solo era eso porque me estan haciendo la vida dificil, subí la cuenta con esta tarjeta jugue sin problemas porque en el dinero estaba disponible gane el dinero y despues puse los datos de mi cuenta debito todo correcto, ahora me estan dando a entender para poder no hare nada mas nadie que me pueda ayudar rui soares

La tarjeta que subí al ice casino para jugar es del género paysafecard, no entiendo por qué se complican la vida

Lamentablemente, a mi modo de ver, creaste 2 cuentas y depositaste en ambas, con diferentes métodos de depósito. ¿Es correcto? Si es así, corre el riesgo de infringir una regla muy común que dice que solo puede crear una cuenta. Si este es el caso, estoy bastante impresionado de que nunca haya tenido un problema antes.

Además, si usó un método de pago asociado con otra persona, es otro problema que podría causar que se rompan las reglas.

El punto es que debe poder demostrar que la opción de pago que utiliza para el retiro está realmente vinculada a usted, a su cuenta bancaria, a usted.

Lo que más me confunde es su respuesta a Petronela cuando le preguntó sobre el propietario del método de pago que se envió para retirar sus ganancias.

Entre otras cosas, también respondiste:

"¿Quiso decir el método de pago que elijo para recibir las ganancias correctas ? ¿Cuál es mi cuenta correcta? ¿O el propietario de la cuenta de la tarjeta de crédito virtual que cargó la cuenta del casino para que yo juegue?"

¿Hay algunas ganancias correctas y otras ganancias que aún no ha solicitado retirar?

Perdon pero no entiendo. ¿Puedes explicar?

Gracias.

No, no creé 2 cuentas cuando creé una, lo que decía es que hice el depósito para jugar en el casino de una cuenta a través de una tarjeta de crédito virtual del género paysafecard, pero luego cuando obtuve las ganancias el cuenta yo di los datos todo es tambien mio envié los documentos todo comprobando todo, entiendes? El casino de hielo es lo que me dificulta la vida, ¡no sé por qué! La cuenta a la que quiero que se transfieran las ganancias es mía, también puedo enviarte todo para que verifiques, el método de pago es una cuenta conjunta mía y de mi novia, pero ¿qué tiene que ver? Simplemente cargué la cuenta más tarde para retirar el ganancias mostré toda la documentación sobre iban bic etc. que se refieren a mi cuenta

No cometí ninguna ilegalidad, creé una cuenta en ice casino para jugar, cargué la cuenta, gané luego hice el proceso de verificación todo completo, envié todos los datos y listo.

Reenvié el estado de cuenta que realicé el pago con todo al detalle