Retiro no recibido

Le estoy respondiendo a Verónica: el enlace no funciona. No he recibido ningún correo electrónico de suspensión del Casino Marriott. Mi primera solicitud fue en septiembre y la segunda en octubre. No he podido iniciar sesión desde noviembre.

Hola, intentaría resumir la idea y el texto que escribiste, porque no sé si entiendo algo de ello.

¿Entonces estás diciendo que estás esperando tu dinero aquí, pero el casino ya no está disponible y no puedes llegar porque está cerrado?

Cuando le respondes a Veronika, tienes una queja presentada , entonces ¿estás tratando de decirle a Veronika que no puedes ingresar al casino?

Por lo que he visto, aún no has contestado a tu queja, por lo que sería bueno que pudieras hacerlo.

El link que me mando Verónica no funciona, no me deja enviar la respuesta al reclamo, amablemente de Teglio

Dile que gracias

¿Puedes tomar una captura de pantalla de eso cuando le envíes a Veronika una respuesta a su queja para que pueda ver qué está pasando y por qué no funciona?

El enlace no me permite responder a Verónica. Le escribí un correo electrónico explicándole que el enlace no me permite responder, ya que Manon no me ha respondido. ¿Podrías decírmelo? Gracias.

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