Realicé mi último retiro el lunes 9 de marzo y, hasta la fecha, no he recibido el dinero... Es una cantidad considerable, así que me gustaría solucionar esto. Para empezar, no utilicé ningún bono al registrarme y mi historial de transacciones incluye tanto depósitos como solicitudes de retiro. Solo me respondieron a través del chat de soporte instantáneo, donde me dijeron que estaban contactando con el departamento de servicios financieros y que todo parecía estar en orden, y se disculparon por la espera. Si se tratara de una estafa o si ellos mismos fueran estafadores, ¿no deberían haber cerrado ya después de unos meses? ¿Le ha pasado esto a alguien más? ¿Saben cómo solucionarlo? Estamos hablando de 6000 €.
I made my last withdrawal last Monday, March 9th, and to date, no credit... it's a large amount, so I'd like to resolve this. First of all, I didn't use any bonuses when I registered, and my transaction history includes both deposits and withdrawal requests. I only responded via instant support chat, telling me they're contacting the financial services department and that everything appears to be in order, and they apologize for the wait. If it were a scam or they themselves were scammers, shouldn't they have already closed down after a few months? Has this happened to anyone? Do you know how to resolve this? We're talking about €6,000.
Ho effettuato l'ultimo prelievo lunedi scorso 9 Marzo ed a oggi nessuna accredito...si tratta di una bella cifra quindi vorrei risolvere.Da premettere che non ho usufruito all'epoca in fase di registrazione di nessun bonus e sullo storico movimento ci sono sia i depositi che le richieste di prelievo....Rispondo solo in chat di assistenza instantanea dicendomi che stanno sollecitando il servizio finanziario e che a loro risulta tutto regolare e si scusano per i tempio di attesa...Se fosse uno scam o loro stessi siano dei truffatori dopo qualche mese non dovrebbero già aver chiuso? A qualcuno di voi è capitato? Sapete come risolvere? Parliamo di 6000€
Traducción automática:
