Slotella Casino - discusión general

Hola a todos,

Nos unimos a la comunidad como el equipo de Slotella. Estamos felices de ver miembros de esta comunidad en nuestro casino.

Estaremos aquí para todas las preguntas y problemas relacionados con nuestro casino.

Slotella Casino

Hola y bienvenido al foro.

Parece que es un representante oficial del casino, si es así, envíeme un correo electrónico a radka@casino.guru desde su correo electrónico original del casino y déjeme cada casino que represente. Configuraré su cuenta para el representante del casino. tipo 😉.

Tenga en cuenta estas reglas que se aplican a este tipo de perfil:

https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions

Tenga en cuenta que "6) Solo los casinos con una calificación de 6+ pueden publicar sus promociones en el foro. No queremos apoyar a los casinos con mala reputación". Espero que su reputación mejore pronto:

Además, tenga en cuenta que hay un hilo llamado "Slotella Casino - discusión general" donde los jugadores pueden comentar sobre su casino:

https://casino.guru/slotella-casino-review#tab=js-tab-discusión

Soy cliente de slotella, quiero decir que es un casino muy profesional. Inmediatamente me unió una gerente muy profesional (diana) que te sigue en cada depósito para activar bonos y todo lo que ofrece el casino, finalmente encontré un casino muy profesional. Me gustaría recomendarlo a todos los depósitos, pero sobre todo, los retiros son inmediatos y además tiene un reembolso diario instantáneo. Tuyo sinceramente.

ayuda a francesco

Nombre de usuario PlatinumRUSH

¿Entendí correctamente que el casino ofrece el chat en vivo ahora?

sí, el casino ofrece chats en vivo, son muy profesionales, no los conocía, juego en pokerstar y ggpoker, pero debo decirles que el casino Slotella es realmente un gran casino tan pronto como termine las vacaciones haré depósitos importantes porque los retiros son inmediato y muy alto, para mi como jugador lo mas importante son las retiradas. Slotella casino es un muy buen casino

Estaba en el auto cuando respondí, el chat no es en vivo para abrir el ticket, sino que el administrador personal haga su solicitud y él le responderá en tiempo real.

Hola,

bueno, realmente suena bien para Slotella. 🙂

Estoy de acuerdo en que los retiros son en su mayoría un tema esencial en estos días, ¿puede aconsejarme qué opción de pago funciona mejor para los jugadores de Italia?

Gracias, informamos que el casino no ofrece chat en vivo, así que solo quería asegurarme de que esta información sigue siendo válida. 👍

Honestamente, creo que un buen chat en vivo hace que los jugadores se sientan más cómodos.

Oye,

TEN CUIDADO

El casino tiene un error fatal que conduce a la cancelación de bonos y ganancias.

Immortal romance es una tragamonedas restringida para jugar con bonificación. Immortal Romanace es una tragamonedas de microjuegos.

Si juega CUALQUIER tragamonedas de microjuegos en el casino, el historial del jugador lo reconoce como Immortal Romance.

Esto conduce a la cancelación de ganancias y bonos por parte de los especialistas del casino cuando verifican su historial de jugador.

Tengo evidencia en video de mi reclamo con todo mi historial de jugador y prueba de todas las tragamonedas de microjuegos reflejadas erróneamente como Immortal Romance, incluso si juegas en una tragamonedas de microjuegos con un mínimo de 0.09 centavos por apuesta, se refleja como Immortal Romance incluso si la apuesta más baja de este la tragamonedas es de 0,30 centavos.

Actualmente eliminaron indebidamente 8500 euros de mi saldo porque su historial de jugador refleja todo el romance inmortal de todos los juegos de microgaming, debido a este error fácilmente verificable por cualquiera en su sitio web. ¡Puedes comprobarlo tú mismo!

Hola,

Te respondí aquí , échale un vistazo.

He estado esperando que el equipo de seguridad verifique mi proceso KYC durante casi una semana. Los retiros están completamente bloqueados y el soporte no responde ninguno de mis mensajes y creo que dicha función de "soporte" ha sido bloqueada en mi cuenta porque hoy intenté contactar al soporte 4 veces y no obtuve respuesta a ninguna de mis solicitudes. Este es mi último recurso para obtener algún tipo de ayuda y creo que tampoco funcionará, esperar tanto tiempo sin ningún tipo de respuesta realmente me pone ansioso.

Permítanme agregar que si el casino no explica o resuelve la situación en una semana más, consideraría presentar la queja. Obtenga más información aquí .

Buena suerte, me hicieron lo mismo.

No puedo abrir nuevos tickets. Se ven de mi caso durante 2 semanas sin respuesta.

Se necesitaron 10 correos electrónicos para responder, lo revisarán y los departamentos relacionados se comunicarán conmigo cuando abra el caso por primera vez.

Su sitio tiene un error muy importante y sigue presente durante semanas que afecta a cualquiera que juegue con un bono en este sitio y le gusten las tragamonedas de microjuegos.

Gracias, Radka. Lo tendré en cuenta, esperando que se solucione.

Me importa si más personas están pasando por lo mismo. Primero recibí un correo diciendo que llegué al límite para retirar sin KYC, respondí con los documentos que me pidieron casi de inmediato, después de eso, todos mis boletos fueron ignorados. Todavía usé la cuenta y aposté, actualmente me abstengo de apostar en el sitio hasta que me contacten nuevamente. Y sobre el error del que hablas, supongo que las tragamonedas de Micrograming están prohibidas para las bonificaciones, aún así un mensaje debería advertir a los jugadores que estas tragamonedas no se pueden apostar con una bonificación o algo así, porque es imposible saber qué tragamonedas no están prohibidas o no cuando tú lo estás. No dije cuáles son cuáles.

Oye,

¡No puedo entender qué es eso de dejar de responder!

Los juegos de Microgaming no están prohibidos para jugar con bonificación. Solo 1-2 juegos están prohibidos.

Aunque el sitio tiene errores, si juega en cualquier tragamonedas de microjuegos, se mostrará en su historial de transacciones como un romance inmortal prohibido en el juego de apuestas de bonificación, por lo que perderá la bonificación como si hubiera jugado el juego, incluso si no lo hizo 🙁

como una trampa mortal

Acabo de comprobar y, como usted dice, no todas las tragamonedas de microjuegos están prohibidas para los bonos, realmente extraño. Espero que ambos casos se resuelvan, especialmente el tuyo, 8500 es una gran pérdida, en mi caso actualmente son 600, lo siento mucho, ¡espero que te devuelvan tu dinero!

La publicación una vez más para hacer pública mi situación se resolvió, el proceso KYC se completó y el retiro en mi cuenta es funcional. La adición de procedimientos KYC tardó casi dos semanas en completarse.

Gracias por volver a contactarnos. Lamentablemente, a veces puede llevar bastante tiempo pasar el procedimiento, pero estoy feliz por el buen final. 👍

Nuevamente aquí para advertir que EL CASINO YA NO ESTÁ OPERATIVO, NO DEPOSITE . Perderá sus fondos, 400 USD desaparecieron de mi cuenta, incluso después de completar KYC y hacer un retiro, luego hice un nuevo depósito, usé dicho saldo para apostar y gané lo suficiente, luego desapareció (esto sucedió hace una semana). El soporte está inactivo y no responderá ningún ticket.

A quien lea esto: ¡CUIDADO!