ForoCasinosTema general sobre 321CryptoCasino

Tema general sobre 321CryptoCasino

hace 2 años de Erhan88
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hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con 321CryptoCasino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
hace 2 años

Good morning

Hope you are well

I have had issue with 321cryptocasino.com. I searched best crypto casino and find in your site 321cryptocasino with good reputation and except uk players. Well I registered account with them and deposits twice. I have put my uk address phone number etc.. everything was OK until yesterday, I couldn't login to my account which uk not allowed to login or registered. I have contacted customer service and explain everything but they are refusing to paying me my deposits back. They are not allowed uk customer for over months but in your website says they are except uk players. Can you please contact them or help me with my refund. My username Erhan88

Best Regards

Erhan Sucin file

Erhan88
hace 2 años

Hi, I'm sorry to hear that. Regarding the restricted countries - we always use the information that we find on the casino's website. We update our review every year, but it's highly possible that they updated their terms and conditions, but we didn't update the review since then. I can see the last update was done in December 2020.

Anyway, I suggest you to submit a complaint regarding this. You can do it here: https://casino.guru/complaints/create

Daniel
hace 2 años

Hi Daniel

Hope you are well

I already made official complaint regarding this.

Best Regards

Erhan Sucin

Erhan88
hace 2 años

Alright, I hope we'll be able to help 🙂

hace 1 año

No puedo iniciar sesión y le pregunté al servicio de atención al cliente si tengo una cuenta en el casino y no contestan y dice que tienes que pagar si no inicias sesión.


Ni siquiera estoy seguro de si tengo una cuenta más.


¿Sigue abierto el casino?

Traducción automática:
xxrussingerxx
hace 1 año

The website works for me. You definitely don't have to pay anything if you don't log in to a casino. Do you still have some balance in the casino?

hace 1 año

Hola, creo que me registré...


Pero, ¿tengo que pagar algo si me he registrado pero no he iniciado sesión?


¡Y nunca pagó nada!


¿Lo sabes?

Traducción automática:
xxrussingerxx
hace 1 año

Hello there.

I wouldn't say you must deposit because you registered in the casino. Just make a note to make sure you will not create multiple accounts in the future when you're ready to deposit.🙏

If I miss the point, however, let me know.

hace 1 año

Quería saber si tienes que pagar algo si no inicias sesión.


Porque dice: Las cuentas inactivas tienen que pagar algo.

Traducción automática:
xxrussingerxx
hace 1 año

El soporte no responde y no estoy seguro si creé una cuenta.

Traducción automática:
hace 1 año

Quería saber si tienes que pagar algo si no inicias sesión.


Porque dice: Las cuentas inactivas tienen que pagar algo.

Traducción automática:
hace 1 año

Now I understand your concern!

So, it's about the warning, well it says: "This casino deducts the entire balance (or a very large regular dormant account fee) from player accounts that have been inactive for a certain period of time (12 to 18 months)."

Since you have not deposited in the casino yet, this rule does not apply to you, because there is NO active balance in your casino account. Don't worry.

This rule only concerns players with dormant accounts with an active balance.

Basically, to avoid that you should always stop playing in the casino when all has been withdrawn or lost to avoid fees. Is it better now? 🙂

hace 1 año

El soporte no responde y no estoy seguro si creé una cuenta.

Traducción automática:
hace 1 año

To make sure, I would check your email box to find the confirmation email. Once it's there, saying something like "you are now registered or welcome" I'd say the process was completed.

If you're unsure, let me know.

hace 1 año

Ya no puedo encontrar un correo electrónico, pero mi nombre de usuario es xMichaelx y he intentado iniciar sesión, pero tampoco puedo iniciar sesión con una nueva contraseña.

Traducción automática:
xxrussingerxx
hace 1 año

Ciertamente no deposité nada allí, no te preocupes más.


Estoy muy agradecido de que me hayas ayudado.

Traducción automática:
xxrussingerxx
hace 1 año

Great, so there is nothing to be concerned about, I'd say. 🙂

Happy to help!

If you ever struggle again, come here and ask✨

Radka
hace 10 meses

Hola Radka! Me han borrado por completo mi cuenta, ¿tengo que pagar algo?

Traducción automática:
xxrussingerxx
hace 10 meses

Hello there!

I guess the situation is still the same, isn't it? If you have never made a deposit and the account has been deleted, I wouldn't worry. 🙂

May I know what makes you so concerned? Maybe I can be more helpful after all.

hace 10 meses

¡No, nunca he depositado nada en este casino!

Traducción automática:
hace 10 meses

Una cuenta inactiva es una cuenta de jugador en la que un jugador no ha iniciado o cerrado sesión durante doce meses consecutivos. Si su cuenta de jugador se considera inactiva, 321CryptoCasino se reserva el derecho de cobrar una tarifa de administración mensual de 1000 uBTC o el equivalente en otra moneda (o el saldo actual de su cuenta de jugador, si es menor), siempre que el saldo de su cuenta de jugador sigue siendo positivo. Usted autoriza a 321CryptoCasino a debitar esta tarifa de su cuenta de jugador al comienzo del mes siguiente al día en que su cuenta de jugador se considera inactiva y al comienzo de cada mes subsiguiente en que su cuenta de jugador permanece inactiva. 321CryptoCasino dejará de cobrar la tarifa cuando el saldo de la cuenta sea cero o cuando la cuenta se reactive.

Traducción automática:
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