Tema general sobre 321CryptoCasino

Buenos dias

Espero que estés bien

He tenido problemas con 321cryptocasino.com. Busqué el mejor casino criptográfico y encontré en su sitio 321 criptocasino con buena reputación y excepto jugadores del Reino Unido. Bueno, registré una cuenta con ellos y deposité dos veces. He puesto mi número de teléfono de la dirección del Reino Unido, etc. Todo estaba bien hasta ayer, no pude iniciar sesión en mi cuenta que Reino Unido no tiene permitido iniciar sesión o registrado. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y le explico todo, pero se niegan a devolverme los depósitos. No se permiten clientes del Reino Unido durante más de meses, pero en su sitio web dice que sí lo son, excepto los jugadores del Reino Unido. ¿Pueden ponerse en contacto con ellos o ayudarme con mi reembolso? Mi nombre de usuario Erhan88

Atentamente

Erhan Sucin

Hola, siento oír eso. Con respecto a los países restringidos, siempre usamos la información que encontramos en el sitio web del casino. Actualizamos nuestra revisión todos los años, pero es muy posible que hayan actualizado sus términos y condiciones, pero no actualizamos la revisión desde entonces. Puedo ver que la última actualización se realizó en diciembre de 2020.

De todos modos, le sugiero que envíe una queja al respecto. Puedes hacerlo aquí: https://casino.guru/complaints/create

hola, Daniel

Espero que estés bien

Ya hice una denuncia oficial al respecto.

Atentamente

Erhan Sucin

Muy bien, espero que podamos ayudar 🙂

Can't log in and I asked customer service if I have an account at the casino and they don't answer and it says you have to pay if you don't log in.

I'm not even sure if I have an account anymore.

Is the casino still open?

Man kann sich nicht einloggen, und ich habe den Kundendienst gefragt ob ich einen Account bei dem Casino habe, und der antwortet nicht, und es steht dass man da bezahlen muss wenn man sich nicht einloggt.

Ich bin mir gar nicht mehr sicher ob ich einen Account habe.

Ist das Casino noch offen?

El sitio web funciona para mí. Definitivamente no tienes que pagar nada si no inicias sesión en un casino. ¿Todavía tienes algo de saldo en el casino?

Hello, I think I registered...

But do I have to pay anything if I have registered but not logged in.

And never paid anything!

Do you know that?

Hallo, ich denke dass ich mich registriert habe...

Aber muss ich etwas bezahlen, wenn ich mich registriert habe, aber nicht eingeloggt bin.

Und nie etwas eingezahlt habe!

Weißt du das?

Hola.

No diría que debe depositar porque se registró en el casino. Solo tome nota para asegurarse de que no creará varias cuentas en el futuro cuando esté listo para depositar.🙏

Sin embargo, si pierdo el punto, házmelo saber.

I wanted to know if you have to pay anything if you don't log in.

Because it says: The dormant accounts have to pay something.

Ich wollte wissen ob man was bezahlen muss, wenn man sich nicht einloggt.

Weil da steht: Das ruhende Konten etwas bezahlen müssen.

Support doesn't answer and I'm not sure if I created an account.

Der Support antwortet nicht und ich weiß nicht mehr genau, ob ich einen Account angelegt habe.

¡Ahora entiendo tu preocupación!

Entonces, se trata de la advertencia, bueno, dice: "Este casino deduce el saldo total (o una tarifa de cuenta inactiva regular muy alta) de las cuentas de los jugadores que han estado inactivas durante un cierto período de tiempo (12 a 18 meses)".

Como aún no ha depositado en el casino, esta regla no se aplica a usted, porque NO hay saldo activo en su cuenta de casino. No te preocupes.

Esta regla solo afecta a los jugadores con cuentas inactivas con saldo activo.

Básicamente, para evitar eso, siempre debe dejar de jugar en el casino cuando todo se haya retirado o perdido para evitar cargos. ¿Esta mejor ahora? 🙂

Para asegurarme, revisaría su casilla de correo electrónico para encontrar el correo electrónico de confirmación. Una vez que esté allí, diciendo algo como "ya está registrado o bienvenido", diría que el proceso se completó.

Si no está seguro, hágamelo saber.

I can't find an e-mail anymore, but my username is xMichaelx and I've tried logging in, but I can't log in with a new password either.

Ich finde keine E_Mail nicht mehr aber mein Nutzername ist xMichaelx und ich habe es probiert mich einzuloggen, aber auch mit einem neuen Passwort kann ich mich nicht mehr einloggen.

I certainly didn't deposit anything there, don't worry anymore

I am so thankful that you helped me.

Ich habe da sicherlich nichts eingezahlt, mache mir keine Sorgen mehr

Ich bin so dankbar, dass Sie mir geholfen haben.

Genial, así que no hay nada de qué preocuparse, diría yo. 🙂

¡Encantado de ayudarle!

Si alguna vez vuelves a tener problemas, ven aquí y pregunta✨

Hello Radka! They have completely deleted my account, do I have to pay anything?

Hallo Radka! Die haben mein Konto komplett gelöscht, muss ich etwas bezahlen?

¡Hola!

Supongo que la situación sigue siendo la misma, ¿no? Si nunca ha realizado un depósito y la cuenta ha sido eliminada, no me preocuparía. 🙂

¿Puedo saber qué te preocupa tanto? Tal vez pueda ser más útil después de todo.

No, I have never deposited anything at this casino!

Nein, ich habe Nie etwas in diesem Casino eingezahlt!

What does this mean?

Was heißt denn das?