Tema general sobre 96 Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con 96 Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Estoy registrado en el casino 96en.com, he ganado 200usdt y no puedo retirar dinero porque me pide una contraseña de transacción... los agentes no me responden por más de 24h, no tengo la opción de establezca la contraseña en cualquier lugar. Te enviaré una captura de pantalla

lo mismo para mi ! No puedo retirar 100$ en " 96.com/en ".

La contraseña de la transacción debería ser la contraseña de la cuenta, creo. pero no es aceptar eso 😕

Creo que no hay chat de soporte en inglés ni nada parecido :S

Intenté verificarme pero

en las preguntas frecuentes dicen:

Envíenos un correo electrónico a: support@96in.com

Chat en vivo en 96br.com

ok, probé ambos. El correo electrónico de soporte de 96in es solo para jugadores indios en 96in.com

Intenté chatear en vivo en 96br.com y sucedió lo mismo. sólo para jugadores br.

Nombre de cuenta:bodipeter

identificación: 6000918731

por favor ayuda.

A mí me pasa exactamente lo mismo, así que no me queda claro cómo responden inmediatamente a 96/br.com, pero en inglés nunca recibo respuesta a mi correo electrónico.

"Lamentamos mucho oír tu problema.

Tenga la seguridad de que nuestros sistemas de soporte por chat y correo electrónico se están reactivando y volverán a funcionar muy pronto. Mientras tanto, envíenos un mensaje privado con sus datos de contacto para que podamos abordar sus inquietudes lo antes posible. ¡Gracias por su paciencia!"

@96comglobal DM-s están deshabilitados xD

no puedo creer esto....

¿Dónde te dijeron eso? ¿Cómo te enviaron este mensaje?

gorjeo

Creo que es una estafa, intenté enviar un mensaje pero no es posible contactarme en twitter. ¿Cuándo te dijeron eso, hace cuántos días?

no hay días, fue hace solo unas horas

Ok.. simplemente no sé a quién más recurrir porque no contestan el chat.

Hola, no he oído hablar de ningún casino que solicite una contraseña de transacción a un jugador. ¿Es ese el único paso que tienes que dar para retirar dinero? ¿Cuánto tiempo lleva tu situación y no puedes retirarte?

Por supuesto, para ser honesto, no compartiría la contraseña de nada y esperaría una respuesta del casino sobre lo que tienes que proporcionar e intentaría escribirles otro correo electrónico o en el chat en vivo nuevamente.

Hola, eso significa que aún no has verificado tu cuenta, ¿verdad?

En cuanto al hecho de que no hay soporte que hable inglés, es extraño porque en nuestro sitio web aparece que tienen chat en vivo en inglés.

De todos modos me gustaría saber qué significa la contraseña de la transacción, porque no estoy seguro si debe ser la contraseña de la cuenta. Sería mejor averiguarlo en el propio casino y tal vez más jugadores evitarían las molestias de los retiros.

Sin embargo, ¿cuánto tiempo lleva su situación? Damos a los casinos 14 días para resolver tanto el KYC como los retiros.

Hágamelo saber.

No hay clave para los jugadores criptográficos, solo esa contraseña y supuestamente dicen que no pueden darle a 96in y 96br más información sobre cómo establecer una contraseña para la transacción. Todavía nadie responde al correo electrónico ni al chat en vivo.

Si se me permite, ¿está hablando del código que los casinos a veces envían por correo electrónico o por teléfono para confirmar el retiro? Sólo para comprender mejor a qué nos enfrentamos aquí.

Por supuesto, la falta de soporte no es una buena nota para el sitio.

No me dijeron en el soporte brasileño que tenía que configurar el código de pago en mi información personal.

Pero no tengo esa opción en ningún lado, me enviaron una foto de que existe esta opción, pero para mí no existe.

Por eso intenté verificar mi cuenta, pero no puedo comunicarme con ellos. Eso es una locura...

Intenté enviar un correo electrónico a " support@96.com "... el correo electrónico existe pero aún no hay respuesta después de 3 días 😕

¿Puedes contactarlos o encontrar algo? Solo recibí una respuesta de ellos en Twitter, pero los DM-s están desactivados y no me responden nuevamente.

https://twitter.com/96comglobal

Tampoco me contestan pero es un casino fraudulento y listo...