Deposito aquí unos 34€ vía btc. Pensé que esto era suficiente por 30€ mínimo. (¡Su página de depósito de BTC no muestra la cantidad mínima de BTC, lo cual es incorrecto!)
Finalmente, la situación fue que el importe después de las tasas era de unos 29 € y mi depósito quedó en estado pendiente.
Cuando me comuniqué con su chat sobre el caso, el único resultado fue que cerraron mi cuenta y no responden nada por correo electrónico.
Este es el casino adonio nv. Todavía tengo un caso más importante abierto con ellos. No he encontrado cuál es su licencia. Al menos no tienen una licencia maestra de Curazao, tal vez alguna sublicencia.
I deposit here about 34€ via btc. I thought that this is enough for 30€ minimum. (Their btc deposit page doesnt show minimum btc amount btw which is wrong!)
Finally the situation was that the amount after fees was about 29€ and my deposit stayed under pending state.
When i took contact their chat about case their only result was that they closed my account and they dont answer anything by email.
This is adonio n.v casino. I have some bigger case still open with them. I havent found what is their license. At least they havent master curacao license - maybe some sub license.
¿Cómo están resolviendo el caso, si puedo preguntar? ¿Recibiste alguna actualización de ellos hasta ahora?
La licencia que poseen es Kahnawake (KGC) .
How are they solving the case, if I may ask? Did you get any updates from them by now?
The license they hold is Kahnawake (KGC).
¡No, todavía hay alguna respuesta de ellos! Gracias por la información de la licencia.
Hmm, trato de pedirle ayuda.
complaints@gamingcommission.ca
Al menos relaté mi caso cashed.com. Este problema del adoniobet es, por supuesto, importante al menos en principio.
No, still any answer from them! Thx for the license info.
Hmm i try to ask help from
complaints@gamingcommission.ca
At least related my cashed.com case. This adoniobet problem is of course important at least in principle.
No estoy seguro de qué tan rápido es Kahnawake cuando se trata de resolver problemas, pero esta sería una buena oportunidad para averiguarlo. ¿Puedo preguntarle cuándo ocurrió este depósito? Estoy tratando de calcular cuánto tiempo llevas luchando. En cualquier caso, siempre puedes probar nuestro Centro de resoluciones gratuito. Algunos detalles están aquí 👈
No dudes en preguntar o compartir la noticia.
I'm not sure how quick Kahnawake is when it comes to resolving issues, but this would be a good opportunity to find out. May I ask you when this deposit happened? I am trying to figure out how long you have been struggling. In any case, you may always try our free Resolution Center too. A few details are here 👈
Don't hesitate to ask or share the news.
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