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Tema general sobre AllySpin Casino

20.005 visualizaciones 141 respuestas |
hace 1 año
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hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con AllySpin Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
hace 1 año
esgb

Soy nuevo en AllySpin, logre acumular una gran cifra en jugadas realizadas con dinero real, el día 23/02 pude retirar su maximo de reintegro al día (500Eur) desde esa fecha no puedo realizar ningun tipo de retiro me sale el error: Se ha alcanzado el limite de retiro. Y desde esa fecha hasta el día de hoy vengo comunicandome con el Chat en vivo que me ayuden con mi caso, he pedido retiros manuales por parte del departamento financiero pero noto que no hay ningun cambio porque lo asesores solo saben decirme: Hemos elevado tu caso al departamento pertinente, espero con paciencia el correo de confirmación. Espero que me puedan ayudar a poder retirar lo que me queda en este casino lo cual son alrededor de 1000Euro. Inclusive he enviado 2 correo al soporte que ya tienen una antiguedad de hace 10 días y 6 días, pero no responden a nada.


Saludos,

Editado
loraark18
hace 1 año
gbes

En este caso, ha hecho lo correcto al presentar una reclamación . Nuestro equipo intentará intervenir con toda seguridad si no recibe ayuda del servicio de asistencia del casino.

¿Alguna vez has tenido este tipo de problema con este casino o es la primera vez que retiras dinero?


Traducción automática:
hace 1 año
esgb

Actualmente tengo una queja abierta en esta página sobre el casino. Es la primera vez que me pasa, anteriormente solo pude retirar una vez 1900Pen pero desde esa fecha no puedo hacer ningún retiro . El día sábado probé la opción de retirar en Dogecoin ya que me permitía retirar 50Pen, el día domingo fue rechazado, pobre en otra Crypto moneda y también fue rechazado. Y aquí es donde me cuestionó. El departamento de finanzas tienen tiempo para rechazar mis retiros de apenas 50Pen, pero como no responde mis correo que envié hace semanas, como no responden las peticiones de retiro manuales que pedí a través de los asesores. Actualmente tengo 4000Pen y solo deseo retirar el monto indica. El problema de retiro que no solucionan lo tengo desde la fecha 24/02

Saludos

loraark18
hace 1 año
gbes

Creo que podría rechazarse automáticamente siempre que una cuenta aún no esté completamente verificada.🤷‍♀️

Pero no estoy seguro, por supuesto.

O podría haber algunos problemas técnicos.

De todos modos, esperemos a ver qué puede averiguar nuestro equipo de quejas y, con suerte, todo se resolverá pronto.


Traducción automática:
hace 1 año
deesgb

Este casino es simplemente inaceptable. Tuve que presentar una queja aquí para que finalmente cerraran mi cuenta. No tengo ni idea de cuántos correos electrónicos envié solicitando la autoexclusión, pero todos fueron ignorados, ni una sola respuesta. En el chat en vivo, me rechazaron de inmediato y simplemente cerraron el chat. Ahora tengo el mismo problema en otro casino y me di cuenta demasiado tarde de que pertenece a la misma persona que Allyspin. El casino se llama Larabet, pero lamentablemente no lo encuentro aquí en Guru. Me gustaría presentar una queja allí también, porque están ignorando mis correos electrónicos del formulario de autoexclusión de la misma manera.

Traducción automática:
Gretche70
hace 1 año
gbes

Oye, eso suena muy molesto, sobre todo cuando intentas cerrar tu cuenta y el casino sigue ignorando tus solicitudes. Me alegra que hayas conseguido que Allyspin finalmente actuara tras presentar una queja, pero definitivamente no está bien que vuelvas a tener el mismo problema con Larabet.

Aunque Larabet aún no esté en nuestra base de datos, puede presentar una queja a través de nuestro sistema. Simplemente seleccione cualquier casino de la lista al iniciar la queja y, en la descripción, indique claramente que la queja se refiere a Larabet. Nuestro equipo se encargará de ello y hará todo lo posible por ayudarle.

Estás haciendo todo lo posible al hablar. ¡Avísanos si necesitas ayuda con el proceso!

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hace 1 año
gbes

Tampoco parece ser un casino que permita retirar dinero. Las reclamaciones siguen aumentando. El soporte técnico no responde. Las solicitudes de retiro que no funcionan debido a errores misteriosos no funcionan. Hay muchos elementos sospechosos. Quizás sea porque son un gran grupo de casinos que tienen la capacidad de pago. El Gurú también lo agradece. Pero no parecen estar dispuestos a pagar.

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Jaroslav
hace 1 año
deesgb

Hola

Antes de escribir aquí, había depositado otros 20 € en el Casino Larabet y estaba jugando. Poco después, me cerraron la cuenta. Desde el 29 de marzo, he enviado al menos 10 o 12 correos electrónicos al soporte, siempre los mismos. En cada correo, el motivo es la ludopatía. Los ignoraron todos. Y es realmente extraño que la cierren de repente ahora, después de escribir aquí. Entre el 29 de marzo y hoy, deposité otros 150 €, de los cuales hice capturas de pantalla. Si no hubiera escrito aquí, me habrían dejado seguir depositando. No sé dónde puedo encontrar el casino en su lista.


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hace 1 año
gbes

Tampoco parece ser un casino que permita retirar dinero. Las reclamaciones siguen aumentando. El soporte técnico no responde. Las solicitudes de retiro que no funcionan debido a errores misteriosos no funcionan. Hay muchos elementos sospechosos. Quizás sea porque son un gran grupo de casinos que tienen la capacidad de pago. El Gurú también lo agradece. Pero no parecen estar dispuestos a pagar.

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hace 1 año
gbes

Hola,

Diría que no hemos encontrado muchas quejas de jugadores sobre este casino. Por lo tanto, si tienes problemas para cobrar o te encuentras con problemas graves, por favor, presenta una queja oficial. 🙏

Si no me equivoco, los grandes casinos con altos ingresos siempre han sido considerados capaces de pagar, a menos que se demuestre que son incapaces, lo cual es un buen punto.

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hace 1 año
deesgb

Hola

Antes de escribir aquí, había depositado otros 20 € en el Casino Larabet y estaba jugando. Poco después, me cerraron la cuenta. Desde el 29 de marzo, he enviado al menos 10 o 12 correos electrónicos al soporte, siempre los mismos. En cada correo, el motivo es la ludopatía. Los ignoraron todos. Y es realmente extraño que la cierren de repente ahora, después de escribir aquí. Entre el 29 de marzo y hoy, deposité otros 150 €, de los cuales hice capturas de pantalla. Si no hubiera escrito aquí, me habrían dejado seguir depositando. No sé dónde puedo encontrar el casino en su lista.


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hace 1 año
gbes

No puedes encontrar el casino en la lista cuando aún no lo hemos publicado, pero veo que parece que has entendido lo que te escribí y has abierto la queja .

Es triste que el casino haya tardado tanto y hasta ahora podrías haber depositado más dinero.

Espero que podamos ayudarle y veremos qué sucede.

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hace 1 año
gbes

De acuerdo

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

¿Cuántas personas hay en fila para quejarse ahora mismo? Puede que no fueran tantas antes, pero creo que han sido más desde marzo. Quizás solo estoy nervioso porque he estado expuesto a casinos fraudulentos y confiscaciones. Dejé de retirar dinero de este casino y los agoté.

Considero sospechosos muchos retrasos en los retiros.

Traducción automática:
hace 1 año
inesgb

tu punto está bien

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Llevo dos semanas esperando mis pagos. Ya presenté una queja, pero aún no he recibido ayuda... ¿Podrían ayudarme a recuperar mi dinero? https://casino.guru/allyspin-casino-player-is-experiencing-delayed-withdrawals

Traducción automática:
boka8911
hace 1 año
gbes

Hola,

Lamentablemente, la situación no es la que probablemente esperaba. En primer lugar, el mediador de primera respuesta se centra en recopilar todos los detalles poco después de que la queja se transfiera al resolutor, quien evalúa la situación y establece el rumbo hacia la resolución. Damos a cada parte (usted, el mediador y el representante del casino) 7 días para responder. Siendo honestos, las quejas tardan bastante en llegar a la etapa final. Si no me equivoco, han pasado cinco días desde que el representante del casino mencionó que estaban trabajando en ello.

Tenga paciencia, por favor; el casino está al tanto de la queja. Parece que el representante coopera; sin embargo, solo el casino puede gestionar el pago.

Espera 🙏


Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Llevo 16 días esperando mi retiro.

Tengo una queja abierta también

Traducción automática:
Jessica.lip
hace 1 año
gbes

Lamentamos que aún no lo haya recibido. Transcurrido el plazo de 14 días, nuestro equipo intervendrá en su caso . Esperamos tener más información pronto.

¿Estás en contacto con el casino?

Editado
Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Recibí un pago ayer...me prometieron que recibiría el resto pronto.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

También recibí el segundo pago hoy. 🙂

Traducción automática:
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