hace 5 meses
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Almabet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Hola.
Sinceramente, si el casino cierra sin previo aviso a sus jugadores, me temo que nadie se hará responsable de los pagos. ¿Puedes acceder a tu cuenta ahora? Es decir, ¿recibiste una notificación indicando que debes enviar una solicitud de retiro para retirar el dinero antes del cierre, por favor? Supongo que no. Por lo que sé, este casino no es de los más justos.
Bueno, supongo que no hay mucho que probar. Lo siento mucho.
Hello.
In all honesty, if the casino closes without prior notice to its players, I fear there is no one responsible for payouts. Can you now access your account? I mean, did you receive a note that you must submit a withdrawal request to get the money out before the closure, please? I would guess you did not. As far as I can tell, this casino wasn't among the fairest ones.
Well, my guess is that there isn't much to try out. I'm really sorry.
Oye, ahora que lo mencionas, tengo una idea:
Verá, si el casino planea reabrir la página, podría haber una posibilidad de un final justo. Si nos presentó una queja gratuita, el casino tendría que gestionarla.
¿Qué opinas?
La función de quejas gratuita está aquí: https://casino.guru/complaints/create
Lamentablemente, esto representa pocas esperanzas de resolver los asuntos del casino cerrado, pero se almacenará en nuestro sistema.
Hey, now that you mentioned it, I have an idea:
You see, if the casino ever plans to reopen the page, there really could be a chance for a fair ending. If you submitted a free-of-charge complaint with us, the casino would have to deal with it.
What do you think?
The free complaint feature is here: https://casino.guru/complaints/create
Sadly, it represents little hope for resolving matters with the closed casino, but it will be stored in our system.

Aquí no hay Almabet.
Por cierto, su licencia es falsa. Por lo tanto, es imposible iniciar una disputa.
De todos modos, gracias, Radka, por tu ayuda.

There is no Almabet here.
By the way, their license is fake. Hence, it's impossible to open the dispute.
Anyway, thank you, Radka, for your help
Hola, no hay problema. El casino no está en la lista, pero puedes agregarlo. Inténtalo, por favor. Supongo que debería funcionar porque funcionó antes. 🙏
Avísame si puedes publicar la solicitud, por favor.
Hello, no problem. The casino isn't on the list, but you can add it. Try that, please. I guess it should work because it did work in the past. 🙏
Let me know if you could post the request, please.
Genial. Gracias. Con un poco de suerte, algún día se abordará el caso. Ojalá pudiera decir algo más prometedor.
Great. Thank you. With a fair amount of luck, one day the case will be addressed. I wish I could say something more promising.
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