hace 15 horas
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Bagh Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Asunto: Asistencia urgente requerida: Cuenta bloqueada a pesar de haber completado con éxito el proceso KYC (ID de afiliado: kobita1992)
Querido Daniel,
Les escribo directamente como socio afiliado y usuario habitual de su plataforma. Mi ID de afiliado es kobita1992.
Recientemente recibí mi comisión en mi cuenta (01715780436) y jugué a 'Crazy Time', donde mi saldo actual es de más de 45 200 BDT. Sin embargo, me he encontrado con un problema importante: mi cuenta está bloqueada, a pesar de que mi verificación KYC en vivo fue 100% exitosa y aprobada.
Como gerente sénior de producto, creo que usted comprende la importancia de la confianza y una experiencia fluida tanto para socios como para jugadores. Estoy totalmente comprometido con las normas de la plataforma y pido disculpas por cualquier descuido involuntario de mi parte.
Le ruego que examine mi caso personalmente y me ayude a desbloquear mi cuenta para poder continuar nuestra colaboración y disfrutar de la plataforma.
Detalles de la cuenta para su referencia:
ID del jugador: 01715780436
Nombre: Kobita Rani Bormon
Correo electrónico: dk.kobitarany@gmail.com
Espero con interés su intervención positiva.
Atentamente,
Kobita Rani Bormon
Socio afiliado (ID: kobita1992)
Subject: Urgent Assistance Required: Account Locked Despite Successful KYC (Affiliate ID: kobita1992)
Dear Daniel,
I am writing to you directly as a dedicated affiliate partner and a regular user of your platform. My affiliate ID is kobita1992.
I recently received my commission on my account (01715780436) and played 'Crazy Time', where my current balance stands at 45,200+ BDT. However, I have encountered a significant issue—my account has been locked, even though my live KYC verification was 100% successful and approved.
As a Senior Product Manager, I believe you understand the importance of trust and seamless experience for both partners and players. I am fully committed to the platform's rules and apologize for any unintentional oversights on my part.
I kindly request you to look into my case personally and help unlock my account so I can continue our partnership and enjoy the platform.
Account Details for your reference:
Player ID: 01715780436
Name: Kobita Rani Bormon
Email: dk.kobitarany@gmail.com
I look forward to your positive intervention.
Best Regards,
Kobita Rani Bormon
Affiliate Partner (ID: kobita1992)
Hola, lamento oír que el casino bloqueó tu cuenta. ¿Sabes por qué sucedió?
Además, si usted es afiliado del casino, nosotros no gestionamos acuerdos con ellos, así que no estoy seguro de si podremos ayudarle en este caso.
Pero intenta contarme un poco más al respecto.
Hi, I'm sorry to hear that the casino blocked your account. Do you know why that happened?
Also, if you're an affiliate with the casino, we don't handle deals with them, so I'm not sure if we'll be able to help in this case.
But try telling me a little more about it.
Respecto al rechazo de mi reseña para Bagh Casino - ID de jugador: 01715780436
Estimado equipo de Casino Guru,
Gracias por su respuesta. Les escribo para aclarar mi situación con respecto al rechazo de mi reseña para Bagh Casino (ID de jugador: 01715780436).
Entiendo que mi queja reciente fue archivada, pero quisiera recalcar que mi experiencia con el casino ha sido muy desagradable. En cuanto a mi cuenta, la usaba tanto para realizar apuestas como para recibir mis comisiones semanales de afiliado. Desconocía que este doble uso conllevaría el bloqueo permanente de mi cuenta y la confiscación de mis fondos.
Compartí mi reseña basándome en mi experiencia real como usuaria que perdió el acceso a sus fondos y cuenta sin una advertencia previa clara sobre esta política específica. Les pido amablemente que reconsideren mi reseña para que otros jugadores estén al tanto de cómo el casino gestiona este tipo de cuentas.
Gracias por su tiempo y comprensión.
Atentamente,
Kobita Rani Bormon
Regarding the rejection of my review for Bagh Casino - Player ID: 01715780436
Dear Casino Guru Team,
Thank you for your response. I am writing to clarify my situation regarding the rejection of my review for Bagh Casino (Player ID: 01715780436).
I understand that my recent complaint was closed, but I would like to emphasize that my experience with the casino has been very distressing. Regarding my account, I used it both for placing bets and for receiving my weekly affiliate partner commissions. I was not aware that this dual use would lead to a permanent block of my account and the seizure of my funds.
I shared my review based on my genuine experience as a user who has lost access to their funds and account without a clear prior warning about this specific policy. I kindly request you to reconsider my review so other players can be aware of how the casino handles such accounts.
Thank you for your time and understanding.
Best regards,
Kobita Rani Bormon
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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