Hola, me han descontado el saldo y ya he presentado una reclamación. Espero que consigan procesar el pago.
El sitio donde jugaba es Bankobet y no responden a mis correos electrónicos. Me han borrado unos 7.000 dólares de mi saldo.
Gané este dinero apostando en deportes en directo, principalmente en apuestas combinadas.
La razón que me dieron fue que supuestamente estaba conectado por IP a alguien que tiene prohibido apostar en directo. Sinceramente, esperaba una explicación más razonable, porque esta no tiene ningún sentido.
Ni siquiera conozco a nadie allí, así que ¿con quién se supone que debo estar conectado?
Hola, lamento mucho escuchar esto, pero parece que no podremos ayudarle ya que este caso involucra apuestas deportivas, algo con lo que no trabajamos.
Por otro lado, sí te dijeron que el problema era la dirección IP asociada a la tuya, ¿verdad? ¿Te dieron alguna otra información al respecto, o eso fue todo lo que te dijeron? También dices que esperas que procesen tu pago, pero mencionas que ya te cobraron, así que, ¿tienes alguna solicitud de retiro activa o no?
En cualquier caso, te recomendaré otros sitios web que creo que te serán de ayuda. Puedes consultarlos aquí:
https://www.askgamblers.com/submit-complaint
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Cruzo los dedos para que esto se resuelva, y si hay algún avance, no duden en avisarme.
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