Todo el sitio de Basswins es sospechoso si me preguntas... actividad criminal en todas partes del sitio. El sitio tiene un número sospechoso. El sitio afirma estar en Europa, pero el número se remonta a Escocia, una ciudad llamada North Berwick. Responde un chico que habla inglés entrecortado. Es el mismo tipo que escribe los correos electrónicos de soporte, es el mismo tipo que se hace pasar por chicas diferentes en el chat en vivo.
Su proceso de retiro es ilegal. No solo quieren cobrarte el 20% por retiro y culpar a los bancos por el cargo.
Hola, la situación con el soporte, o como yo lo llame, ciertamente no es agradable. Si conoció alguna información de este tipo, no aumenta la credibilidad del casino.
Si se tratara de retiros, habría sido cauteloso. ¿Qué quieres decir con que el proceso de retiro es ilegal? En mi opinión, una tarifa de retiro del 20% es demasiado. ¿Es válido para cada retiro independientemente del método de pago?
La primera ley de retiro es... un cliente tiene derecho a retirar TODAS sus ganancias en UNA sola operación sin restricciones por ley. No importa lo que estos estafadores pongan en sus términos y condiciones
Aunque a los casinos sin licencia UKGC parece importarles muy poco la ley del Reino Unido, su punto sigue siendo válido. De manera similar, a los casinos sin licencia como este les importa un comino la ley porque si lo hicieran, tendrían al menos algunas licencias válidas.
Además, es habitual que un jugador dé fe de su aceptación de los términos en el momento de registrarse, por lo que, en cierto sentido, cada jugador da su consentimiento para cumplir con las reglas establecidas.
¿Has pensado tanto en ello?
¿Has visto también su índice de Seguridad, 👈 quizás? Me da escalofríos.
Entiendo lo que dices sobre los clientes que leen los términos y condiciones y que son un poco responsables, pero si no se trata de un casino regulado o autorizado, sus términos y condiciones no son válidos. Un casino legal debe tener información sobre la licencia en su sitio.
Este sitio también afirma haber sido legítimo durante 7 años según los términos y condiciones, pero recién se estableció en 2024, por lo que sus reglas son una completa tontería.
Ya veo lo que quieres decir.
Otro punto es que un casino sin licencia con un índice de seguridad bajo puede hacer literalmente cualquier cosa, y dado que no hay una autoridad de licencias que supervise el casino, es realmente una mala elección.
Pero, por otro lado, no significa que el jugador "tenga derecho" a retirar cualquier cantidad de una vez en un casino autorizado.
Así, en nuestra guía, utilizamos este ejemplo:
También es importante comprobar los límites de retirada. Te llevaría casi 7 años retirar 250.000 € recibiendo 3.000 € al mes. Ese es tiempo suficiente para que el casino quiebre y no te pague el resto del dinero.
( https://casinoguru-en.com/how-to-choose-an-online-casino 👈)
¿Me podrías decir dónde encontraste la información sobre el retiro ilimitado? Haré que nuestro equipo de datos la verifique.
Gracias de antemano.
Puedes comprobarlo en cualquier motor de búsqueda o en la Comisión de Juego y, como es ley, estoy seguro de que la EGBA también cumplirá la ley.
Cobrar un 20% por retiro también es una broma y es necesario verificar si es ilegal.
Sí, pero ¿lo tienen mencionado en algún lugar en sus Términos y Condiciones?
El 20% para retiro es demasiado en mi opinión, ¿está escrito también en alguna parte?
Sí, amigo, está escrito en alguna parte en los términos y condiciones o en las preguntas frecuentes, etc. De todos modos, la mitad de lo que está escrito en sus términos y condiciones es una tontería. Por ejemplo, dicen que han estado operando desde el 1 de enero de 2017, pero no hay rastro de ellos antes de abril de 2024.
Los casinos genuinos siempre tendrán información sobre la licencia en algún lugar de su sitio. Si le preguntas al servicio de atención al cliente sobre este tema, evitarán la pregunta y dirán que están autorregulados. Así que lee los términos y condiciones con atención porque básicamente les da la posibilidad de estafarte en sus términos.
Además, según nuestro sitio web, se establecieron en 2024, por lo que aparentemente este casino no es uno de los más honestos.
En cuanto a la licencia, no tienen, entonces te dicen que ellos se regulan o evitan estas cosas porque saben que no tienen nada que decirte.
Su índice de seguridad en nuestro sitio web lo demuestra, así que no me sorprende que sea así.
Probablemente no jugaría en un casino así. 🤷♂️🤔
De hecho, la Comisión de Juego del Reino Unido está investigando este sitio. Ayer recibí una respuesta por correo electrónico. Si hay un caso que investigar, me dijeron que lo investigarían ellos o que sus homólogos europeos se harían cargo de la investigación.
Ah, ya veo. No dudes en avisarme a mí y a otros jugadores del foro si aprendes algo nuevo. Creo que sería muy útil.
Me uní a este casino de forma estúpida, los giros gratis y el bono nunca se materializaron. No hice un depósito, pero me invadieron correos electrónicos no deseados desde el momento en que me uní. ¡Me llegaron cientos o más y siguen llegando! Es un casino fraudulento
¡Hola!
Creo que estafa significa que el casino no paga las ganancias en lugar de inundarte con promociones 🙂.
Bueno, bromas aparte, esta es una complicación bastante común. ¿Quién querría recibir toneladas de promociones a diario? Yo no.
Sin embargo, hasta donde sé, el proceso de cancelación de suscripción a veces no cambia nada.
¿Has logrado deshacerte de estos correos electrónicos? ¡Cualquier consejo útil es muy valioso!
¿Alguien ha intentado llamar al número de este sitio web criminal?
Estoy harta de que el equipo de chat en vivo y de atención al cliente me mienta constantemente durante semanas. Afirman tener a muchos empleados trabajando para ellos, pero es la ÚNICA persona sensata la que responde a los correos electrónicos y, si pides hablar con otra persona, alegan problemas técnicos, por lo que no pueden ponerte en contacto con nadie más. Si usas el chat en vivo, son tres perfiles inventados diferentes que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana: Olivia, Charley y Megan. Te dirán que tienen que transferirte a otro agente durante el chat para parecer genuinos, pero claramente es la misma persona.
Llamé al número que me dieron y resultó que era de Londres. La persona que respondió con acento de Europa del Este claramente NO era de Londres, así que le pregunté sobre esto y me dijo que usaban una VPN. Ahora bien, ¿por qué una empresa legítima querría usar una VPN para ocultar su procedencia? La respuesta... es para defraudar y estafar a la gente y hacer que sea más difícil rastrearlos. Cuando comencé a hacerle preguntas sobre el casino, se podía escuchar claramente el crujido de papeles y ella pausaba la conversación hasta que encontraba el papel correcto para responder. 100% estafadores y criminales
¡Los mismos problemas que todos los demás! No puedo retirar a pesar de tener MasterCard.
Hoy revisé mi historial de transacciones y me di cuenta de que cada depósito que hice se dirigió a diferentes cuentas bancarias, la última figuraba como "personal".
¡¡¡Alguien tiene que detener a esta gente y cerrar el sitio!!!
Criminales.
Hola. ¿Podrías informarnos sobre tu retiro? ¿Aún no se ha procesado?
¿Puedo preguntar también cuánto tiempo juegas en este casino y si tu cuenta está completamente verificada?
Espero que puedas recuperar tu dinero lo antes posible, seguro.
Recibí 400 euros a las 4 de la mañana de hoy, tras haber solicitado el retiro a última hora de la noche del miércoles.
Tengo un segundo lote de 400 pendientes (que, de hecho, jugué hasta 30 y conseguí una gran ganancia, así que lo tomo como una señal). Así que veré si lo recibo, ya que leí que a la gente le pagan rápido por primera vez, pero luego surgen problemas.
También me devolvieron el dinero en mi tarjeta Monzo, lo que pensé que habría sido un problema.
Hola, intentemos ser positivos y pensar que no habrá problemas.
¿Cuándo solicitaste el retiro? ¿El casino tiene un límite de retiro a la vez? Veamos cómo funciona.
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