Reseña de Bass Win Casino

El jugador del Reino Unido había ganado más de £500 pero no pudo retirar el dinero porque el casino requería una MasterCard para los retiros, a pesar de haber utilizado una tarjeta de débito Visa para los depósitos. La jugadora finalmente perdió todas sus ganancias mientras intentaba resolver el problema. Explicamos que las restricciones de los métodos de pago del casino estaban influenciadas por varios factores fuera de su control. Dado que las ganancias del jugador se perdieron, llegamos a la conclusión de que no podíamos hacer nada más para ayudar en este caso.

El jugador del Reino Unido no pudo retirar fondos de Bass Win a pesar de completar toda la verificación requerida. Varios intentos de retirada fueron rechazados. Intentamos comunicarnos con el casino varias veces sin éxito. El casino operaba sin una licencia válida y no hacía referencia a ningún servicio ADR, por lo que no quedaba ninguna autoridad de juego para abordar el problema. En consecuencia, la denuncia quedó marcada como no resuelta.

El jugador del Reino Unido llevaba menos de dos semanas esperando una retirada. Lamentablemente, su pago aún no se había recibido. Recomendamos al jugador que tenga paciencia y espere al menos 14 días antes de presentar una queja. A pesar de múltiples seguimientos, el jugador no respondió a nuestros mensajes. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de respuesta.

El jugador del Reino Unido tuvo problemas para retirar fondos debido a supuestos problemas técnicos. Se les recomendó cancelar y solicitar un nuevo retiro, lo que generó apuestas adicionales y una pérdida de 25 €. El casino negó haber informado de la cancelación a pesar de la evidencia del jugador. La queja se resolvió cuando el jugador finalmente recibió los fondos y decidió cerrar la cuenta.

El jugador del Reino Unido había ganado más de £1.800 y había pasado la verificación, pero su retiro fue rechazado repetidamente debido a un problema técnico. El jugador confirmó que su cuenta estaba completamente verificada y que no había bonos involucrados. A pesar de múltiples intentos y de proporcionar la información necesaria, finalmente rechazamos la denuncia debido a la falta de respuesta del jugador, lo que detuvo la investigación adicional.

Al jugador del Reino Unido se le aceptaron cuatro solicitudes de retiro de 400 euros cada una y luego las rechazó debido a un problema técnico. Los fondos se devolvieron al saldo cada vez sin previo aviso. El jugador finalmente perdió todos los fondos después de verse tentado a seguir jugando. Determinamos que dado que el jugador perdió las ganancias, no había base para un reembolso. En consecuencia, la denuncia fue rechazada.

El jugador del Reino Unido había intentado repetidamente retirar 400 € de su cuenta Bass Win totalmente verificada, pero cada vez la transacción fue cancelada debido a un error de pago informado por parte del casino. Había probado diferentes Mastercard y deseaba utilizar un método de retiro alternativo como NETELLER o Wise. El problema se resolvió cuando el retiro del jugador a una billetera virtual se procesó exitosamente. La queja fue marcada como resuelta por el Equipo de Quejas.