hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Bet365 Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Hola,
Creo que este es el mismo problema que puede tener en iBet.com.
Por favor revisa mi respuesta:
https://casino.guru/forum/casinos/ibet-com-casino---discusión-general#post-19325
Siéntase libre de responderme al hilo de casino correcto. 🙂
Hello,
I think this is the very same problem as you may have in iBet.com.
Please check my reply:
https://casino.guru/forum/casinos/ibet-com-casino---general-discussion#post-19325
Feel free to answer me to the correct casino thread. 🙂
Hola, quiero preguntar si hay alguien que sepa...Durante 4 meses estuve admitido en el sitio "Bet365" y tengo una pérdida de aproximadamente 60.000 BGN. Ya me rechazaron de allí debido a mi prohibición en la NRA. ¿Pero por qué fui admitido, a pesar de mi olvido? ¿Puedo recuperar mi dinero y cómo?
Pido respuestas serias, ¡la cantidad no es pequeña! ¡Gracias!
Hello, I want to ask if there is anyone in the know...For 4 months I was admitted to the site "Bet365" and I have a loss of about BGN 60,000. I have already been rejected from there, due to my ban in the NRA. But why was I admitted, despite my forgetfulness? Can I get my money back and how?
I am asking for serious answers, the amount is not small! Thank you!
Здравейте, искам да попитам, дали има някой запознат…В продължение на 4 месеца бях допускана до сайта "Bet365" и съм със загуба около 60 000лв. Вече съм отхвърлена от там, поради забраната си в НАП. Но защо бях допусната, въпреки забравата си? Мога ли да си върне парите обратно и как?
Моля за сериозни отговори, сумата не е малка! Благодаря ви!
Hola,
Primero, me gustaría saber dónde jugaste. ¿Puedes nombrar el casino? ¿Es uno de estos?
Creo que, en general, si jugaste en un casino sin una licencia local, lo más probable es que el casino no verifique la NRA. Por lo tanto, se te permitió jugar.
Entonces, ¿puedes especificar el cronograma? ¿Cuándo se registró en la NRA, cuándo se registró en el casino (cuál), etc.?
Eso sería útil.
Gracias de antemano.
Hello,
First, I'd like to find out where you played, can you name the casino? Is it one of these?
I think in general, if you played in a casino without a local license, most likely the casino does not check NRA. Thus, you were allowed to play.
So, can you specify the timeline? When did you register in NRA, when did you register in the casino (which one), and so on?
That would be helpful.
Thank you in advance.
¡Es el quinto logo! Supongo que tienen licencia para Bulgaria, siempre y cuando se pueda jugar aquí. Para la NRA... ¡casi 2 meses después de que impuse la prohibición, comencé a jugar allí! Lo cual es tiempo suficiente para que me presenten como una persona sensible. Verifica la NRA, pero la NRA se registró en el sitio después de 3 meses y - 60k.
It's the fifth logo! I guess they have a license for Bulgaria, as long as it can be played here. For NRA..almost 2 months after I imposed the ban I started playing there! Which is long enough for me to be introduced as a sensitive person. Checks the NRA, but the NRA was registered on the site after 3 months and - 60k.
Петото лого е! Предполагам имат лиценз за България, щом може да се играе тук . За НАП..почти 2 месеца след, като си наложих забраната започнах да играя там! Което е пре достатъчно време, да бъда въведена, като чувствително лице. Проверява НАП, но НАП бе регистриран в сайта след 3 месеца и - 60к.
Hola, veo que el casino también tiene licencia búlgara.
Puedo hacerte una pregunta. ¿Su caso está relacionado con las apuestas deportivas?
Hi, I see that the casino also has a Bulgarian license.
Can I ask you one question. Is your case related to sports betting ?
Entiendo. En ese caso, recomendaría presentar una queja y veremos qué tiene que decir nuestro equipo. Simplemente haga clic aquí:https://casino.guru/complaints/all
No te garantizo que tenga éxito, pero puedes intentarlo. ¿Está usted en?
I understand. In that case, I would recommend filing a complaint and we'll see what our team has to say. Just click here: https://casino.guru/complaints/all
I don't guarantee that it will be successful, but you can try. Are you in?
Presenté una queja ante el IRGC el 5 de noviembre. ¿Algunas preguntas sobre todo este proceso con bet365?
¿Por qué se me permitió abrir la cuenta, ser verificado, poder depositar usando dos tarjetas de débito, pagar cerca de mí un par de veces, realizar apuestas múltiples y cuando decido responsablemente retirar 500 2 horas después, mi cuenta está bloqueada?
Dijiste: ¿ves dónde la persona me dijo que iban a hacer una excepción única y cobrarme en la tarjeta 2340 por $ 500, verdad?
Usted dijo:
¿Ves dónde la persona me dijo que iban a hacer una excepción única y cobrarme en la tarjeta 2340 por $ 500, verdad? Esto fue el 22 de octubre cuando solicité el retiro y me prometieron que me lo enviarían. Dos horas más tarde, mi cuenta está bloqueada y tengo que enviar 10 documentos diferentes y llamarles por teléfono. He hecho todo lo posible por ellos y no he conseguido nada con ellos desde hace más de un mes. Leí en línea que este es un procedimiento típico de bet365 para retrasar los pagos, no pagar a sus clientes o no tener en cuenta a nadie. Fui hospitalizado el sábado pasado por la noche debido a que el cáncer se había extendido al bazo. En caso de que no lo sepas, tengo cáncer de mama en etapa 4 y me dijeron que me quedan de 1 semana a 3 meses de vida. En este punto, no estoy seguro de cómo podría hacer llegar mi dinero a mis hijos una vez que fallezca. No es una cantidad sustancial de dinero, pero en este punto se trata del principio. Honestamente, a este sitio no se le debería permitir operar en Iowa ni en ningún otro lugar por la forma en que me han tratado. Esto es literalmente lo último que quiero hacer mientras paso por lo que estoy pasando. Les pedí que cerraran mi cuenta varias veces, pero no lo hicieron y quería que el resto de mis fondos se depositaran nuevamente en una tarjeta que termina en 2340 y demostré que soy propietario de la cuenta.
I lodged a complaint with the IRGC on November 5th. Couple questions about this whole process with bet365?
Why was I allowed to open the account, be verified, able to deposit using two debit cards, pay near me a couple times, place multi bets and when I responsibly decide to cashout 500 2 hours later my account is locked out?
You said: you do see where the person told me they were going make a one time exception and cash me out on card 2340 for $500 right?
You said:
you do see where the person told me they were going to make a one time exception and cash me out on card 2340 for $500 right? This was on October 22nd when I requested the cashout and was promised they would send that to me. Two hours later, my account is locked out and I have to send in 10 different documents and have a phone call with them. I have bent over backwards for them and haven't got anywhere with them for over a month now. I read online that this is a typical procedure of bet365 to delay payments, not to pay out their customers, and or have no regard for anyone. I was hospitalized last Saturday night due to cancer spreading into my spleen. In case you didn't know, I have stage 4 breast cancer and was told I have 1 week to 3 months to live. At this point, I'm not sure how I would be able to get my money to my kids once I pass away? It's not a substantial amount of money, but at this point its about the principle. Honestly, this site shouldn't be allowed to operate in Iowa or anywhere by the way they have treated me. This is literally the last thing I want to be doing while going through what I'm going through. I have requested them close my account multiple times which they will not and wanted the rest of my funds to be deposited back into a card ending in 2340 which I showed ownership of the account.
Hola, lamento la situación en la que te encuentras. ¿Te dijo el casino algún motivo por el que bloquearon tu cuenta?
En cuanto a la verificación, ¿hay algún documento que no haya podido verificar? Como ya ha pasado un mes, recomendaría presentar una denuncia ante nosotros, pero como ya tuve la oportunidad de ver que lo hiciste en otro lugar. ¿Podrías informarnos sobre cómo va esto?
Además también lamento mucho lo que está pasando en tu vida y me gustaría ser optimista pero sé que es difícil en este caso. Espero que al menos puedas resolver lo que está pasando en este momento. Te deseo la mejor de las suertes.
Hi, I'm sorry for the situation you're in. Did the casino tell you any reason why they locked your account ?
As far as verification is concerned, are there any documents that you have not been able to verify? Since it's been a month, I would recommend filing a complaint with us, but as I've already had the opportunity to see you did it somewhere else. Could you update us on how this is going ?
Besides, I am also very sorry about what is happening in your life and I would like to be optimistic but I know it is difficult in this case. I hope that you will be able to resolve at least what is going on at the moment. I wish you the best of luck.
Bet365 cierra una cuenta de juego sin ningún motivo, con arrogancia y un absurdo abuso de poder.
Bet365 closes a gaming account without any reason, with arrogance and an absurd abuse of power.
Bet365 chiude un conto gioco senza alcuna motivazione, con un arroganza e un abuso di potere assurdo.
¿Cómo se manifestó tan absurdo abuso de poder, por favor?
Además, ¿puedo saber qué fue lo último de lo que habló con el casino?
Estoy tratando de descubrir el trasfondo o el contexto.🤔
How was such an absurd abuse of power manifested, please?
Additionally, may I know what was the last thing you spoke about with the casino?
I'm trying to figure out the background or context.🤔
Hay nuevas reglas de la Comisión de Juego sobre depósitos netos a 30 días. Tened paciencia porque se vuelve un poco complicado. Por ejemplo, la versión simple es el primer día del mes en que deposita £50 (límite mensual de £500) y el mismo día retira £1000. El día 30 del mes depositas £450 y lo pierdes todo, pero tus depósitos netos son +£500. Ahora, el día 1 del próximo mes, solo podrá depositar £50 durante el resto del mes porque los depósitos netos continuos de 30 días ya han expirado. Esto me pasó a mí y Bet365 decidió que tengo un problema con el juego y cerró mi cuenta permanentemente después de 14 años. ¿Alguien tiene problemas con estos depósitos netos móviles de 30 días? ¿No anima esto a la gente a dejar dinero en sus cuentas o realizar depósitos más grandes antes de que se acabe el tiempo?
There are new rules from the Gambling Commission about 30 day net deposits. Bear with me as it it get a bit complicated. eg,Simple version is 1st of month you deposit £50 (Monthly limit £500) and on same day you withdraw £1000. On 30th of month you deposit £450 and lose it all but your net deposits are +£500. Now on 1st of next month you are only allowed to deposit £50 for the rest of the month because the 30 day rolling net deposits has now expired. This has happened to me and Bet365 have decided I have a problem gambling and shut my account permanently after 14 years. Anybody having issues with this 30 day rolling net deposits?. Is this not encouraging people to leave money in their account or place bigger deposits before time runs out.
Esto es bastante interesante.
Según las sumas que mencionaste, tendría mucho cuidado al utilizarlas como una señal de problemas con el juego. Quiero decir, esperaría al menos transacciones mucho más vívidas, si entiendes lo que quiero decir.
¿Crees que puedes compartir el extracto oficial del casino que recibiste antes de que se cerrara la cuenta?
Quizás hubiera algo más. 🤔🤷♂️
Bueno, veamos si otros están familiarizados con su nueva regla de depósito neto.
This is pretty interesting.
Based on the sums you mentioned, I would be very careful to use these as a sign of problem gambling. I mean, I would expect much more vivid transactions at least, if you catch my meaning.
Do you think you can share the official casino statement you got before the account was closed?
Perhaps there was something more to it. 🤔🤷♂️
Well, let's see whether others are familiar with his new net deposit rule.
Lamentablemente no puedo acceder a ninguna de las declaraciones realizadas por ellos y el resto de la conversación se realizó por teléfono. Intenté simplemente simplificar las transacciones como teoría porque durante 30 días de depósitos netos continuos puede complicarse si realiza retiros y depósitos con regularidad. 1 día podría obtener grandes ganancias en depósitos netos y al día siguiente estar por encima de su límite mensual y luego, un par de días después, podría estar muy por delante nuevamente y al día siguiente volver a superar el límite. Ahora un mes no es un mes, es un período continuo de 30 días, por lo que es fácil perder la noción de las fechas aunque sepas cuánto has retirado y depositado, pero para ellos solo ven una señal de alerta cuando alcanzas tus límites de depósito.
Unfortunately I can not access any statements made by them and the rest of the conversation was done over the phone. I tried just to simplify the transactions as a theory because over a 30 day rolling net deposits it can get complicated if you are making regular withdrawals and deposits. 1 day you could be way in profit on net deposits and the next day you are over your monthly limit and then a couple of days later you could be way in front again and the next day over the limit again. Now a month is not a month it is a 30 day rolling period so it is easy to lose track of dates even though you know how much you have withdrawn and deposited but to them they just see a red flag when you reach your deposit limits.
Seguramente entiendo el punto de lo que usted describe aquí. Realmente me gustaría ver qué piensan otros jugadores sobre esto también.🤔
I surely get the point of what you describe here. I really would like to see what other players think of that as well.🤔
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