Hace un par de días me registré en Bet4slot casino,,, realice mi primer depósito correspondiente a la promoción el 100% todo bien los giros gratis nunca se acreditaron total,lo pase por alto 🤷🤦,, al parecer todo marchaba bien ,,,
Realicé una solicitud de retiro de las ganancias de mi depósito,,,
hice el procedimiento de verificación del cual hasta el momento no he tenido respuesta alguna tanto en el chat como correo electrónico,,
pero aún más peor ahora resulta que no me permite acceder a ningún juego en general cada que intento hacer una apuesta me aparece error y se reinicia y así sucesivamente,,,🤬
Entonces,,,de que trata,,,
No me permite realizar retiro tampoco me permite jugar,,
la ayuda o soporte pareciera que no existiera,,
Qué clase de plataforma es,,!?🤬🤬🫳🪰💤🤷🤦,,,haaa
What a nightmare... Let's try to find something we can do about it. I would begin by addressing the error you have been encountering. Can you post it here, please?
According to our findings, however, the casino is relatively new and small, with limited support. So, I guess this is what it looks like when problems arise.
Well, keep trying the chat at least. As far as I could find in the terms, no email is mentioned; it is just referred to as support.
🤔,,,🫵,,,👁️,,,👇,,,
,,,👉 
👇
https://photos.app.goo.gl/YbTgz7oPyyLShd9y5
☝️,,, pequeño inconveniente sin importancia,,,es normal en algunos casos,,,
Desde compatibilidad,,,xd,,xd,,xd,xd,,,
y todas esas cosas que a lo mejor tenga que ver con el usuario,,,o algo así,,🤷🤦
La importancia es en cuestiones de retiros,,,
Qué interés puede tener la plataforma si no procesa los retiros,,,🫰
pura publicidad con fines ilustrativos,,,
solo perdidas de tiempo dinero,,,money,,,cash🫰,,,cash🫰,,,
independientemente,,,
que el casino sea nuevo y pequeño,,,
eso que tiene que ver con la navidad,,🤷
hay o no hay retiros,,,😡
NOTA :
"Casino ",,,(diversión lucrativa 🫰),,
así de pelucas,,,
Agradezco su atención
que pase buena tarde,,,
Well, I guess you just said it all and I have nothing else to add aside from suggesting a complaint to you.
Uhm, do you care to complain?
Here are the basics: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈
Have a nice afternoon too!
por lo que demuestra el casino es puro fraude,,, ahora resulta que desaparece gran parte del saldo,,,con destino desconocido ya que no he recibido nada en mi cuenta,,,
usted cree que una queja pondría solución a esto,,,!?
a mí manera de pensar y hacer las cosas,,,me parece que no servía de nada solo pasar malos momentos y pérdida de tiempo,,, cierto,,,!?
o estoy equivocado,,,🤷🤦
Hola,
No eres el único que tiene problemas, yo también tuve problemas similares, pero a diferencia de mí, logré que me redujeran cierta cantidad de dinero por una tarifa de retiro de 10 euros (!) y ¿todo el dinero de los giros gratis se fue? (unos 90 euros)
El depósito se realizó a través de Mastercard, pero el único retiro posible fue a criptomonedas, lo cual era nuevo para mí, muchas tarifas aquí y allá, ¡pero aún así había algo de dinero en la cuenta!
El casino tiene muchos errores técnicos y no debe recomendarse.
¡Algunos castillos salen mal exactamente de la misma manera que nos cuenta Azrahell!
La ayuda por chat es casi inexistente y las respuestas por correo electrónico llegan con un retraso de 24 horas.
¡Lo mejor que puedes hacer con estos casinos es exigir la suspensión inmediata de la cuenta!
Well, if you see the safety index of this casino, I wouldn't say that the casino is recommended. Don't you think so?
Unfortunately, we were unable to learn how your complaint finished, as you requested it to be closed, so we can't comment about it much now, but did you manage to make the verification, or are you just not interested anymore and left the casino completely?
Romi, estás mezclando dos casinos diferentes. El que rechacé se llama "Bets24 Casino" y mi queja no tenía la menor posibilidad de que hicieras nada. ¡Pero esa es otra historia!
Como dije, este casino debería tener una calificación aún más baja y cómo logré obtener algo de dinero es un misterio para mí.
Primero tuve que abrir una cuenta de criptomonedas, porque el casino carece de otro método común, luego cobraron una tarifa de retiro de 10 euros y no sé cuánto cobró la cuenta de criptomonedas, ¡pero aproximadamente el 25% de la ganancia se perdió!
You are right. I am sorry for that. It really got mixed up.
As you can see, this casino is still fresh, so their safety index will surely change as they go, and what you say will surely not help them to go higher.
Can you tell us more about the money from those free spins you mentioned as well, please? What happened there?
Also, is there anything mentioned in their terms regarding the fees?
Sí, giros gratis. Estaba bien jugar, pero ¿desperdiciaste todas las ganancias? Quizás estén escondidas en una cuenta con 0,10 euros restantes de bono, y como todos los juegos están fuera de servicio, es imposible gastarlos (¿?)...
Podría aparecer en forma de un nuevo bono, pero como dije, ¡el primer bono tiene que desaparecer y ahora mismo no es posible jugar en absoluto!
Envié un correo electrónico y pregunté y todavía estoy esperando una respuesta.
por lo que demuestra el casino es puro fraude,,, ahora resulta que desaparece gran parte del saldo,,,con destino desconocido ya que no he recibido nada en mi cuenta,,,
usted cree que una queja pondría solución a esto,,,!?
a mí manera de pensar y hacer las cosas,,,me parece que no servía de nada solo pasar malos momentos y pérdida de tiempo,,, cierto,,,!?
o estoy equivocado,,,🤷🤦
You know, in my opinion it depends on what the casino is capable of presenting once the complaint has been lodged. Thus every complaint is worth it. Take it from a slightly different perspective: players complain for free; it is a chance to investigate casino practices and their effect on players. Besides, the casino gets notified about the complaint, which in some cases helps even without a further push.
In my opinion, those are pure benefits. And if the team eventually realizes the matter is beyond solving or investigating, you still lose nothing.
What do you think about it?
Hola,
No eres el único que tiene problemas, yo también tuve problemas similares, pero a diferencia de mí, logré que me redujeran cierta cantidad de dinero por una tarifa de retiro de 10 euros (!) y ¿todo el dinero de los giros gratis se fue? (unos 90 euros)
El depósito se realizó a través de Mastercard, pero el único retiro posible fue a criptomonedas, lo cual era nuevo para mí, muchas tarifas aquí y allá, ¡pero aún así había algo de dinero en la cuenta!
El casino tiene muchos errores técnicos y no debe recomendarse.
¡Algunos castillos salen mal exactamente de la misma manera que nos cuenta Azrahell!
La ayuda por chat es casi inexistente y las respuestas por correo electrónico llegan con un retraso de 24 horas.
¡Lo mejor que puedes hacer con estos casinos es exigir la suspensión inmediata de la cuenta!
I sincerely appreciate both of you guys sharing those problems here. As Romi mentioned, the issue of fresh casinos is sometimes significant, and only constructive feedback from players can help others avoid similarly negative experiences.
A big thank you!
Sí, vale, ¡ahora vamos a acabar con este casino! Recibí un correo electrónico diciendo que me han confiscado dinero que nunca había visto en mi cuenta porque gané con dinero real...
¡La cuenta está cerrada - permanentemente!
What a sudden change in circumstances! I believe the original message sounds different; could you kindly take a screenshot of the email, please? I find it very difficult to accept that an account gets closed because you played and won with real money.
Can you do that, please?
Radka, ¿qué te pasa de verdad? ¿Me entiendes bien?
Sí, es cierto que recibí ganancias pagadas a través de una cuenta de criptomonedas, tuve que abrirla,
Perdí mucho dinero en varias tarifas aquí y allá... todo el dinero de bonificación fue confiscado inmediatamente
y al final el cliente del casino dejó de funcionar y ya no quería jugar allí y fui yo quien quiso cerrar la cuenta!
No hay razón para depositar dinero y luego pagar un montón de tarifas/tipos de cambio diferentes, etc.
¡Un casino de mierda para mí y en realidad soy yo quien decide en qué quiero gastar mi dinero!
🤔,,, como lo comenté anteriormente,,,
a mi manera de pensar y/o hacer las cosas,,, una queja no sería necesaria,,, el beneficio (si acaso se llegará a tener uno,xd,xd,xd),,y todavía de malas ganas por parte del casino,,,ja,, 🤷
crees que valga la pena perder más tiempo para darle seguimiento a los requisitos y las indicaciones del largo proceso que se requiere para la queja,,,
la 🐀 aunque se disfrace de 🐈,,,no deja de ser 🐀,,,
de dónde solo hay problemas,,,no es buena idea llegar a esperar algo bueno,,,
digo,,,
para que darle importancia a cosas que no lo merecen,,,
así de pelucas,,,
total,,, " antes no lo tenías ",,,😁
hasta luego
que pase buena tarde,,,🌹
Radka, ¿qué te pasa de verdad? ¿Me entiendes bien?
Sí, es cierto que recibí ganancias pagadas a través de una cuenta de criptomonedas, tuve que abrirla,
Perdí mucho dinero en varias tarifas aquí y allá... todo el dinero de bonificación fue confiscado inmediatamente
y al final el cliente del casino dejó de funcionar y ya no quería jugar allí y fui yo quien quiso cerrar la cuenta!
No hay razón para depositar dinero y luego pagar un montón de tarifas/tipos de cambio diferentes, etc.
¡Un casino de mierda para mí y en realidad soy yo quien decide en qué quiero gastar mi dinero!
I think you did not understand me at all and it is very likely because of the automatic translation. So kindly keep that in mind in the first place.
What I got from the translator was, "I got an email reply saying that money that I've never seen in my account has been confiscated because I've won with real money..." I hope you would agree it sounds very weird.
I just asked you politely to show the casino's explanation to avoid further misunderstanding. That's all.
Do you have the screenshot, please?
Hello. I believe my previous response reflected the pros and cons of the complaint.
Submitting the complaints is entirely up to you. I would certainly do that, because keeping complaining publicly on the forum won't lead anywhere for the future perspective and that's a shame. It means the casino will get away with it... The rest of the post is pretty much beyond my understanding, though.
Thnak you and have a nice day too! 🙂🚀
Varsågod :
"Hello Boris, thank you for your message.
Please notice that, accordingly to the bonus rules:
"Withdrawing real funds before meeting the wagering requirements will result in forfeiting the bonus and any winnings from it."
This is why you cant see the funds at the bonus balance.
Best regards,
Bet4Slot Support Team
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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