hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Betfinal Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre Betfinal Casino
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hace 2 años
Hola Guru, este es un casino sin carácter, deseoso de imponer sus verdades sin dar oportunidad de escuchar a sus usuarios. Hice una apuesta en la promoción deportiva del lunes que dice que si pierdes la apuesta recibirás una apuesta gratis por valor de 50 reales (https://www.betfinal.com/pt/promotion/4/sports-monday-live-madness -10-vivir-sin riesgos).
Bueno, hice mi apuesta y perdí, por lo que tendría derecho a una apuesta del mismo valor que una apuesta gratis y he aquí que me envían un correo después de solicitar una apuesta gratis en el chat que no era elegible para la apuesta porque Habría hecho una apuesta previa en el juego equivocado. Pero sucede lo siguiente, el punto 6 tiene una doble interpretación, por él podemos entender que la apuesta antes de la apuesta gratis debe ser en estas ligas o la apuesta gratis debe usarse en estas ligas (que fue mi interpretación).
6- Solo se pueden realizar reembolsos por apuestas en vivo realizadas en las siguientes ligas: Alemania: 1. y 2. Bundesliga, España: La Liga, Inglaterra: Premier League, Italia: Serie A, Francia: Ligue 1, Brasileirão Série A y First. División de Chile.
Después de descubrir que no podía recibir mi apuesta gratis, solicité la eliminación de la cuenta porque un tipo enojado llamado João no me escuchó y no aceptó que dijera que los términos no son claros y cerré mi cuenta rápidamente.
Aquí está mi indignación con Betfinal, un casino deshonesto y fanfarrón, deseoso de apoderarse del dinero ajeno e imponer sus verdades como absolutas incluso cuando no lo son.
Traducción automática:
hace 2 años
El mencionado punto 6 tiene dos interpretaciones:
1- Se darán reembolsos por las apuestas que se realizaron en vivo en las ligas...
2- Se darán reembolsos por apuestas realizadas en vivo pero ligas...
Me quedé con la segunda interpretación y dijeron que estaba equivocado.
Traducción automática:
hace 2 años
Sadly you won't get so far here because your problem is about sports. I checked the offer and it says the real money bet has to be placed on a live game from the eligible leagues, are you sure you placed the live bet and not pre-match? And yes, it clearly say you are eligible for a free bet if your real money live bet loses on the eligible leagues, also you can't cash out the live bet, if you followed the instructions I don't really see what the problem is, unless you placed the bet on a match that wasn't eligible for the offer
Editado
hace 2 años
SunsetGaze, no lo entiendes. El ítem 6 está mal explicado y tiene dos interpretaciones:
1 - La apuesta clasificatoria debe realizarse en las ligas mencionadas
2 - La apuesta gratuita debe realizarse en las ligas mencionadas
Lo que más me enoja ni siquiera es el hecho de que cometan un error, es el hecho de que insisten en cometerlo.
Creí en la segunda hipótesis cuando leí los términos y ni siquiera se me pasó por la cabeza la idea de que la apuesta de clasificación tendría que ser en las ligas mencionadas en el punto 6.
Traducción automática:
hace 2 años
SunsetGaze, no lo entiendes. El ítem 6 está mal explicado y tiene dos interpretaciones:
1 - La apuesta clasificatoria debe realizarse en las ligas mencionadas
2 - La apuesta gratuita debe realizarse en las ligas mencionadas
Lo que más me enoja ni siquiera es el hecho de que cometan un error, es el hecho de que insisten en cometerlo.
Creí en la segunda hipótesis cuando leí los términos y ni siquiera se me pasó por la cabeza la idea de que la apuesta de clasificación tendría que ser en las ligas mencionadas en el punto 6.
Traducción automática:
hace 2 años
I think it's really clear: you place the bet on the qualifying league and it loses, so you contact support and give them the bet ID and they credit you a free bet and that free bet has to be used in the qualifying leagues, that's exactly what the items say, I don't know where the confusion truly is
hace 2 años
Tu respuesta hace que todo sea aún más confuso porque dices que las dos apuestas deben ser en las ligas mencionadas, algo que nunca se me pasó por la cabeza. Es decir, el punto 6 de los términos y condiciones tiene 3 posibles explicaciones:
1 - sólo la apuesta calificada
2- solo apuesta con dinero reembolsado
3- las dos posibilidades juntas
Esto demuestra que el artículo está mal escrito y suena gracioso. ¡¡¡Divertido, muy divertido!!!
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