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Tema general sobre BetFlip Casino

 de Kevin2601
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2.884 visualizaciones 19 respuestas |
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Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con BetFlip Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Site is 100% Fraud, took over a month to make them "pay" and since then it shows as "Paid" but never got funds. blocked my chat and igmore my emails asking for proof of payment.


Also contacted Skype: live:.cid.591fe719ca0f3b93

company that does Visa and MC proccesing for them so you can charge back

Kevin2601

Hey there.

I'm sorry for your trouble, it's good you have submitted the complaint. Is it always a good idea to be cautious by checking the casino review in advance, do you agree?

I hope your complaint we get resolved, though the reputation gives me the creeps.🤞

Editado

Anyone got paid? Now live chat is not replying, same with e-mail

jwillow84

Check out the user rating - it is quite bad so far 🙁

https://casino.guru/betflip-casino-review#tab=js-tab-reviews

I'd love to say something positive instead, I'm sorry.

No reply on live chat, no e-mails but after logging in my balance has been reduced from 5k+ to 1k, as well as my withdrawal rejected. Will try withdrawing again

jwillow84

That doesn't sound very good. Is there a reason why your balance dropped by such a large amount ? 

Anyway, I noticed that you filed a complaint, so if the casino doesn't respond and you have no new information about your withdrawal, I think it's a smart move. 

Could you update us if you have successfully managed to withdraw for the second time or are you still having problems ? 

It happened to me the same way it happened to everybody else. Over the course of 4 months I have deposited over 1.700,00€ on BetFlip.io, exclusively using my Visa.


I am currently in the process of chargebacks for these deposits which as of now seem to be successful.


If ANYBODY had ANY information about the people behind that site, please let me know. I will contact the authorities in the coming days and I need everything that might help.

aaronjhn

Greetings, could you also describe your situation why you resorted to chargebacks? The casino didn't want to pay you your money or what's behind it? 

Feel free to share with me if you are interested. 

He perdido la cuenta de las veces que he solicitado la retirada de mi dinero y siempre es rechazada.


Decir que mi cuenta se encuentra correctamente verificada y cada vez que contacto por chat me dicen alguna excusa nueva, finalizando la conversación en que debo esperar a que me conteste el departamento encargado...


Llevo semanas y he enviado varios emails. ¡NUNCA CONTESTAN SI EL TEMA ES SOBRE RETIRADA DE TU DINERO!


Si tu duda es sobre cualquier otro asunto si contestan los emails. Hacen esto para no pagar, esperan a que pase el tiempo y te desesperes. Por lo que veo no soy el único que ha caído en este fraude. Tienen mis 1327,82 € y se los quedan porque sí...


Ya les he dicho de iniciar una demanda judicial y les da igual... Su respuesta es que ya me contactará el departamento encargado.


¿Es legal que estos estafadores hagan lo que les de la gana sin que tenga consecuencias?

juaky24

Hello, the most important question is probably why the casino is doing this, what specifically did they tell you why you don't have your money yet? 

I would also like to know how long the whole process of withdrawing money takes. We give the casinos two weeks to send the money to the player and once you are successfully verified I don't see what the problem could be. 

Did you play with any bonus? 

If not, don't do anything with the money, just answer my questions and we'll see if we can help you. 

Jaro

Buenas tardes, Jaro


Antes de nada, te agradezco que hayas contestado.

Estoy de acuerdo contigo. La pregunta más importante es por qué está haciendo esto el casino. Pregunta que ya les hice en varios emails y el primero de ellos hace 2 semanas.

La primera vez que hice el trámite de retirada, fue rechazada en 24 horas. Contacté con el servicio de chat y la respuesta de ellos fue que debido al alto número de retiradas, la mía se había cancelado automáticamente, que volviera a intentarlo después de una hora.

Eso fue lo que hice y la segunda retirada también fue cancelada en 24 horas... Todo esto fue el día 20 de febrero. Ya hace 2 semanas. Y he vuelto a intentar la retirada en 4 ocasiones más con diferentes cantidades y diferentes métodos por si ese fuese el problema. En total han sido 6 los intentos de retirada y todas han sido rechazadas a las 24 horas de solicitarlas.

Desde el chat me dicen que ellos no saben nada del tema y que debo contactar por email... Les digo a ellos que hace 2 semanas que sigo esperando que alguien me de una respuesta y ya envié varios emails. Que alguien me diga algún motivo de por qué siguen rechazando las retiradas y sigo sin tener mi dinero.


Vuelvo a matizar que si contactas por email referente a cualquier otro asunto que no sea una retirada, ellos te contestan a los dos o tres días (tengo pruebas de lo que digo) pero en mi caso con el tema de la retirada, ya son 2 semanas.

No tengo activo ningún bono, y si hubiese sido ese el motivo, desde el propio chat me habrían dado esa respuesta.

Después de ver vuestro hilo con quejas de diferentes usuarios con la casa de apuestas betflip, veo ya demasiado sospechoso todo y, me da la impresión de que he sido un estafado más.

Aguardo su respuesta.

Un cordial saludo.




juaky24

Well, that seems to me to be quite little and you didn't get anything relevant from the casino, which is pretty disappointing. Trying different methods and amounts didn't work out but I think if that's what it was about, the casino would have recommended a method to you. The fact that they don't know why it's constantly being canceled baffles me because they should know.

If it's been going on for quite a while, before I recommend that you also file a complaint, let me ask you one more question.

Do your winnings come from sports betting? 

Jaro

Sí, la mayoría de las ganancias vienen de apuestas deportivas.

Aunque creo recordar que también jugué algún juego de casino como Blackjack.

juaky24

In that case you would have filed a complaint if you also played BJ. 

You can do so by clicking on this link.

Let's see if we can help or not.

Are you in? 

juaky24 ha borrado el mensaje

Yes, it is important because when you play casino or table games, this is what our expertise deals with. When it comes to sports betting, we have no insight there and neither do we have experts to deal with such situations, so if the wins came purely from this area, we would not be able to help. 

Regarding the answer from the casino, if it was something new that they haven't told you yet and you have to wait until today, we'll see if they get back to you or not. Wait and let me know what they tell you. 

If you don't hear from them, then I would file a complaint. 

Jaro

Pero tengo una duda.

Entonces al yo haber obtenido ganancias tanto en casino como en apuestas deportivas, si vosotros únicamente tenéis conocimiento del tema de casino...

¿Quiere decir que en caso de recuperar mis ganancias unicamente obtendría las del casino y no la parte de las obtenidas en apuestas deportivas?


Saludos

juaky24

It always depends on the nature of the problem that is going on. Most of the time we try to help players to get the full amount but as I said it is up to our experts to find out what the problem is. 

However, I have just now checked what casino it is and I saw that the safety index is almost at the freezing point, which means that we probably won't be able to help. 

In the review it says that the casino does not respond to complaints, so I doubt that they would do so now. 

So I apologize because I thought it was one of the better casinos. 

Jaro

Entonces me aconsejas que ni me moleste en poner la queja, no?


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