hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con BetGlobal Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Así que decidí probar este nuevo casino y ahora mi retiro está retrasado. Dijeron que el tiempo de procesamiento de mi retiro (criptomoneda) es de solo 24 horas. Ese tiempo ha pasado (poco más de 11 horas) y ahora han dicho que están teniendo problemas técnicos "del lado del ISP". Me gustaría preguntar, ¿alguien ha oído hablar de problemas técnicos de este tipo en un casino que impiden una ¿retiro? Esto me parece extraño pero no soy un experto. En cualquier caso, espero que el problema se resuelva pronto y actualizaré la comunidad casino.guru cuando finalmente se procese el retiro o si tengo más problemas. ¡Crucemos los dedos para que esto se resuelva hoy!
So I decided to give this new casino a try and now my withdrawal is delayed. They said that the processing time for my withdrawal (cryptocurrency) is only 24 hours. That time has passed (by just over 11 hours) and now they've said that they are having technical problems "on the ISP side" I'd like to ask, has anyone has ever heard of such technical problems with a casino preventing a withdrawal? This seems strange to me but I'm not an expert. In any case I hope that the issue will be resolved soon and I will update the casino.guru community when the withdrawal is eventually processed or if I run into more problems. Fingers crossed that this is resolved today!
¡Hola!
¡Lamento saber que su retiro se ha retrasado! Bueno, he oído hablar de muchos problemas técnicos que impiden a los jugadores o casinos finalizar los retiros. A mi modo de ver, no tiene sentido siquiera intentar comparar su situación con la de otra persona porque no sé qué significa este ISP... Podría ser un proveedor de servicios de Internet, hasta donde puedo suponer, pero aún así No parece una suposición muy cercana. Bueno, le daría a esta situación unos días.
Con suerte, cualquier problema técnico que pueda pasar, normalmente lleva cierto tiempo. ¡Mis dedos también están cruzados! 🤞🤞
Mantennos informados, por favor.
Hey there!
I'm sorry to hear your withdrawal has been delayed! Well, I have heard of many technical issues preventing players or casino s from finishing withdrawals. The way I see it, it is pointless to even try to compare your situation with someone else's because I can't tell what this ISP stands for,... Could be an Internet Service Provider, as far as I can guess, yet it does not feel like a very close guess. Well, I would give this situation a few days.
With luck, whatever technical problems may just pass, usually it takes a certain amount of time. My fingers are crossed too! 🤞🤞
Keep us posted, please.
¡El problema se resolvió satisfactoriamente! Me explicaron que el problema estaba en el proveedor de pagos, por lo que me pidieron que hiciera un depósito mínimo utilizando otro método de pago y luego retirara sin tener que jugar con el nuevo depósito mínimo. Realicé el proceso y luego fui al chat en vivo para informarles y luego procesaron el retiro en cuestión de minutos y también acreditaron en mi cuenta un bono sin depósito para disculparme por el inconveniente. En general, manejaron muy bien este tema y estoy muy satisfecho.
The issue was satisfactory resolved! They explained to me that the problem was with the payment provider so they asked me to make a minimum deposit using another payment method and then withdraw without having to play through the new minimum deposit. I went through the process, and then I went to the live chat to inform them and then after that they processed the withdrawal within minutes and they also credited my account with a no deposit bonus to apologize for the inconvenience. All in all they handled this issue very well and I am very pleased.
Es fantástico ver que el casino respeta a sus clientes y que le ayudaron a resolver la situación e incluso le dieron algo extra. Creo que si todos los casinos se comportaran así, los jugadores tendrían más confianza.
Así que felicidades por conseguir la victoria y espero que la disfrutes. Supongo que después de esta experiencia con el casino te quedarás aquí nuevamente, ¿verdad? 🤔😎
It's great to see that the casino respects its customer and they helped you to resolve the situation and even gave you a little something extra. I think that if every casino behaved like that, the players would have more trust.
So congratulations on getting the win and I hope you enjoy it. I suppose after this experience with the casino you will stay here again, am I right ? 🤔😎
Tal vez valga la pena y también sea útil para otros si decides escribir una reseña honesta de este casino, ¿eh?
Pruébelo ahora, si lo desea: este enlace debería ayudarle .
😉
Maybe it will be worthwhile and also handy for others if you decide to write an honest user review of this casino, huh?
Try it out now, if you like: This link should help.
😉
Me gustaría hacerlo, pero como solo soy un apostador deportivo, ¿puedo opinar?
I'd like to but since I'm only a sports bettor am I allowed to review?
Si toda su reseña de usuario se refería únicamente a las apuestas deportivas, entonces sería rechazada. ¿No juegas a las tragamonedas ni nada por el estilo? 🙂
If your entire user review was concerned only with sports betting then it would be rejected. You don't play slots or anything like that ? 🙂
Hola. Lamentablemente no juego en ninguna tragamonedas. Lo que podría hacer es escribir una reseña honesta sobre el proceso de retiro sin mencionar en absoluto la experiencia de apuestas. Déjame saber si eso estaría bien.
Hi. I don't play any slots unfortunately. What I could do is write an honest review just about the withdrawal process without mentioning the betting experience at all. Let me know if that would be fine.
Es una lástima, pero, por supuesto, puedes describir el proceso de retiro de dinero, atención al cliente, etc. Creo que será informativo para los jugadores. Gracias por tu interés. 🙂
That's a pity, but of course you can describe the process of withdrawing money, customer support and so on. I think that will be informative for players. Thanks for your interest. 🙂
No entiendo qué estás tratando de lograr aquí.🤷♀️ ¿Podrías explicárnoslo, por favor?
Do not understand what are you trying to achieve here.🤷♀️ Could you explain it to us, please?
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