Recomiendo a los jugadores que eviten este casino. El problema no es que simplemente cerraran mi cuenta con un saldo de $160 sin explicación, sino que, después de preguntar en el chat "¿Qué pasó con mi cuenta?", simplemente desactivaron el chat: "Se les prohibió chatear con inteligencia artificial y agentes humanos". Es la primera vez que me encuentro con una actitud así. Los casinos suelen buscar maneras de comunicar el motivo del cierre, pero aquí simplemente cortaron toda comunicación. Así que la verificación de solvencia del casino falló. Es mejor no depositar aquí.
Bueno, yo diría que sí importa si te cerraron la cuenta con dinero. ¿Sabes por qué o no te dijeron nada?
¿Podrías contarme más sobre esta situación o tampoco descubriste nada?
Tengo exactamente el mismo problema. Ya presenté una queja aquí para que me ayudaran. Les agradecería si pudieran orientarme sobre cómo presentar una queja ante la autoridad competente en materia de licencias.
Recomendaría esperar a ver cómo se desarrolla la queja aquí primero. Si no se resuelve, intentaremos ayudar con una queja ante la autoridad competente en materia de licencias.
A partir de ahí, cabe esperar que todo el proceso lleve un poco más de tiempo, por lo que recomiendo este enfoque.
Sin embargo, ¿podrías decirme por qué cerraron tu cuenta?
No tengo ni idea de por qué me hicieron esto. Hice dos apuestas deportivas en los partidos Dortmund-Bayern y Liverpool-Aston Villa, y jugué a una tragaperras cualquiera en el casino cuyo nombre ni siquiera recuerdo. Deposité 85 USDT, me quedaban 70 USDT y solicité un retiro de 35 USDT. Y entonces pasó esto.
Oh, ni siquiera es tanto dinero. Espero que el casino aclare esto de alguna manera y que nuestro equipo pueda averiguar qué sucedió.
Pero tendremos que esperar a que eso ocurra.
Eso espero
Además, por favor, cuando tengas alguna novedad, avísame. 🙂
Me alegrará saber cómo terminó.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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