hace 5 días
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Bethaus Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Un nuevo proyecto fraudulento. La primera vez que solicitas un retiro, tu cuenta se cierra y ya no puedes acceder a ella. El chat en vivo y el correo electrónico no funcionan. Un casino totalmente descabellado. 
A new scam project. The first time you request a withdrawal, your account is closed, and you can no longer access it. Live chat and email are dead. An absolutely crazy casino. 
Новый скам-проект. При первом запросе на вывод средств, ваш счет закрывается, и вы больше не сможете войти в свой аккаунт. Лайв-чат и почта - мертвые. Абсолютное крейзи-казино.
Hola, ¿tienes alguna información específica sobre tu retiro? Probablemente te parezca una estafa si no has recibido ningún correo electrónico ni ninguna otra explicación. ¿Podrías compartir aquí una cronología de los hechos? Ayudaría a tener una idea más clara de lo sucedido. Me parece un casino relativamente nuevo, así que hay que tener cuidado. Como tienes experiencia presentando quejas a mis compañeros, quería recordarte esta opción.
Hello, do you have any specific information regarding your withdrawal? It probably feels like a scam if you have not received any email or any other form of explanation. Care to paste here some timeline, maybe? It helps create a more coherent picture of those events. Seems to me like kind of a fresh casino so one has to be cautious. As you are experienced in submitting complaints to my colleagues, I wanted to remind you of this option available to you.
Sí, quisiera recordarles que intento probar algunos de los casinos (en mi opinión, más o menos decentes) de su sitio web. El problema es que esto se refiere principalmente a las apuestas deportivas, y solo después a las tragamonedas y los casinos. Por lo tanto, cuando apuesto a deportes, no presento quejas.
En cuanto a este casino, todo resultó ser extrañamente indecente y a la vez monótono. Me registré, deposité 40 dólares, hice una apuesta deportiva por el monto total y mi cuenta quedó en 108 dólares. Luego solicité un retiro por el mismo monto que mi depósito, y aproximadamente una hora después no pude acceder a mi cuenta. Nuevamente, no recibí respuesta ni por chat ni por correo electrónico.
Yes, I'd like to remind you that I try to test some of the (in my opinion, more or less decent) casinos on your site. The problem is that this mostly concerns sports betting, and only then slots and casinos. Therefore, where I bet on sports, I don't file complaints.
As for this casino, everything turned out to be both indecently strange and mundane. I registered, deposited $40, placed a sports bet for the full amount, and my account was now at $108. Then I requested a withdrawal equal to my deposit, and about an hour later I couldn't log in to my account. Again, I received no response either via chat or email.
Да, хочу напомнить, что я стараюсь тестировать некоторые (на мой взгляд более-менее приличные) казино с вашего сайта. Проблема в том, что в большей степени это касается ставок на спорт, а только потом уже слоты и казино. Поэтому, там где я ставил на спорт, я жалобы не подаю.
Ну а по данному казино, все получилось до неприличия странно, и в то-же время обыденно. Я прошел регистрацию, внес 40 долларов, сделал ставку на спорт на всю сумму, на счету стало 108 долларов. Затем я сделал запрос на вывод в размере суммы депозита, и примерно через час уже не смог войти в свою учетную запись. Напомню еще раз, что ни в чате, ни по почте мне не ответили.
Ah, ya veo. En ese caso, sería mejor que iniciaras tus propios hilos sobre apuestas deportivas en la sección correspondiente del foro. Cuando veo problemas como los que mencionaste en el hilo oficial del casino, intento ayudar y, si es necesario, presentar una reclamación, aunque entiendo que no es una opción.
Lo siento, sin embargo.
Oh, I see. You know, in that case it would be better to start your own sports betting-related threads in the sports betting section of the forum. When I see such problems you mentioned in the official casino thread, I aim to help and eventually get to the complaint offer 🙁, which I understand is not an option.
I'm sorry, though.
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