Tema general sobre Bm.bet Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Bm.bet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Hola,

Obtuve una ganancia máxima en 5 Lions Megaways en este casino. Mi saldo actual es de 5.500 euros.

Esto es directamente de sus Términos y condiciones:

6.13 El monto mínimo de retiro es 40 EUR / 40 USD / 60 AUD / 60 CAD / 40 CHF / 60 NZD / 200 PLN por transacción. El monto máximo de retiro es 500 EUR / 500 USD / 750 AUD / 750 CAD / 2500 PLN / 500 CHF / 750 NZD por día; 1 500 EUR / 1 500 USD / 2 250 AUD / 2 250 CAD / 7 500 PLN / 1 500 CHF / 2 250 NZD por semana; 5 000 EUR / 5 000 USD / 7 500 AUD / 7 500 CAD / 25 000 PLN / 5 000 CHF / 7 500 NZD al mes.

¿Creen ustedes que es necesario abrir una denuncia por esto? Ya pregunté en el chat y están dispuestos a dejarme esperar 6 semanas para que mi retiro se procese por completo. Y no puedo solicitar retiros mientras UNA otra solicitud de retiro todavía esté activa. Entonces, si deciden dejarme esperar 3 días por solicitud de retiro y si no procesan estas solicitudes el fin de semana, tendría que esperar de 9 a 10 semanas para retirar un saldo de 5.500 euros.

En Casinoguru dice: límites de retiro por mes 30.000 euros - por semana - 10.000 euros - por día 5.000 euros. Esto no es ni mucho menos correcto.

Realmente agradecería ayuda en este caso, ya que no encuentro justo en absoluto dejar que su cliente espere 1 mes o incluso 2 meses para retirar sus ganancias.

Cuando vaya a retiros, le dirá cuál es el retiro máximo y los casinos que tienen un límite de retiro tan bajo no cambiarán su política, lo dudo. Lo que tienes que esperar es que los 500€ se procesen en una semana y la transferencia a tu cuenta esté lista para la siguiente. Siempre consulte un casino antes de unirse si tiene dudas, evítelo. Sin embargo, es una gran ganancia, así que cuando obtenga sus ganancias, disfrútela. Sólo tomará tiempo conseguirlo y tratar de no caer en la tentación de impacientarse esperándolo con el riesgo de perder algo.

Hola y felicidades para ti.

Lamento decir eso, pero diría que nigeljc59 tiene razón. Podría suceder que el casino haya bajado los límites sin previo aviso, por lo que lamentablemente no nos hemos enterado a pesar de que la revisión se actualizó recientemente.

Informaré al equipo de datos sobre esto.

Por lo general, intentamos aconsejar a los jugadores que verifiquen los límites antes de depositar. Los límites reflejan la capacidad o voluntad del casino de pagar mayores ganancias. Por tanto, este es un aspecto importante que vale la pena comprobar con antelación. Lamento que no te haya ido bien. Sin embargo, pregúnteles si existe la posibilidad de alterar los límites, pero no le daría muchas esperanzas. La queja tampoco parece una solución, siempre y cuando el casino pague según las reglas. 🤔

Recibí este correo de ellos. ... Dicen que mi retiro debería haber sido aceptado, pero un "error" lo impidió. Suena como una estafa masiva 😀. Veamos qué pasa. Si no resuelven este "error" para mañana, dudo que mi dinero salga del casino. También me parece gracioso que ningún representante del casino responda en el hilo del foro sobre mi problema. ¿Hay alguna manera de que CasinoGuru escale este hilo a alguien de más alto nivel en BM.Bet y le informe de la situación?

Son una estafa, no pude conseguir dinero en Bankonto, no es cierto, son unos idiotas.

Este paso se aplica en caso de que el casino no te pague lo que debería y tengas problemas para recibir tu dinero. Les damos a los casinos 14 días para que resuelvan todo lo que necesitan y te lo envíen. Si esto no sucede, intentamos comunicarnos con el casino. Así que intenta ser paciente y pregunta sobre el retiro y qué sucede si se canceló o si es necesario hacer algo.

Probablemente sea lo más sensato que se puede hacer.

Lo entiendo, pero me contactaron hace 30 horas y me dijeron que mi retiro estaba listo para procesarse, pero luego ocurrió un "error".

Me pareció bastante alarmante, pero lo acepté. Desde entonces, no han hecho más que demorarse. Aparentemente, ya no hay ningún error, pero me exigen tareas completamente absurdas. Es muy difícil de explicar porque todo lo que piden es increíblemente aleatorio.

En cuanto al botón "X" (que es lo que piden, como se muestra en la captura de pantalla), nunca existió. Cuando les dije esto, me escribieron el otro correo.

Todo esto es muy extraño en sí mismo. Ya solicité un retiro en el que tuve que ingresar los detalles de mi billetera electrónica. ¿Y ahora tengo que hacerlo nuevamente? Sin embargo, este "Botón de retiro de fondos" tampoco funciona. Cada vez que hago clic en él, no sucede nada. No lleva a ninguna parte. Les dije eso varias veces, a lo largo de horas. Su respuesta siempre fue:

"Hemos enviado su solicitud a nuestro departamento para que la revisemos en profundidad. Nuestro equipo la analizará y se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta, no dude en llamarnos. Estamos aquí para ayudarlo.

¿Por qué no les es posible ingresar los "Detalles" manualmente? ¿Por qué tengo que presionar un botón nuevamente en mi Historial de Saldo para retirar dinero real? Y también ingresar detalles que ya ingresé. Todo esto no tiene ningún sentido.

En mi opinión, están haciendo grandes esfuerzos para no quedar expuestos rápidamente y así poder robar la mayor cantidad de dinero posible. Puedo estar equivocado y esto se resolverá mañana, pero sus respuestas han sido evitar y siempre hacer grandes esfuerzos.

Y lo curioso es que ninguno de sus empleados siente la necesidad de responder aquí.

También tengo que ser justo al proporcionar actualizaciones sobre el caso. BM.Bet me pidió mis datos bancarios hoy y me informó por correo electrónico que mi retiro definitivamente será procesado. Por lo tanto, supongo que el dinero estará en mi cuenta bancaria el lunes o, a más tardar, el martes. Sin embargo, es importante señalar que este es solo el primero de 11 retiros, por lo que veremos cómo van los demás. Simplemente pensé que sería justo brindar una actualización.

Lamentablemente, ahora se ha confirmado que este casino es una estafa total. Mi solicitud de retiro del 5 de agosto de 2024 se canceló debido a un "error técnico". Me aseguraron por correo electrónico que se procesaría la transferencia. Proporcioné toda la información necesaria para procesar mi retiro.

Ahora, como puedes ver en la captura de pantalla adjunta, me informan que mi solicitud de retiro fue cancelada debido a "trabajos de mantenimiento". Esto me recuerda mucho a otro casino en el que ya me estafaron 2000 €: Scatterhall. Me dijeron exactamente lo mismo y siguieron retrasando el pago hasta que, al final, no se realizó ningún pago.

Desde un punto de vista lógico: incluso si la transferencia se canceló de alguna manera, lo cual no tiene ningún sentido, ¿por qué no pueden procesarla manualmente? Ahora, estoy nuevamente al principio de la llamada "cola" y tengo que esperar otros 4 o 5 días para que me digan que mi retiro se está procesando, solo para ser estafado nuevamente.

A partir de este momento, la responsabilidad también recae en CasinoGuru, ya que cada vez es más evidente que este casino es una estafa total. Solo en Trustpilot, otras tres personas han reportado exactamente el mismo problema que yo. Por lo tanto, se conocen al menos cuatro casos idénticos. Solicito, como mínimo, que se emita una advertencia hasta que se resuelvan los casos pendientes y que no se le dé más tiempo al casino para estafar a la gente y robar dinero. No creo que sea demasiado pedir.

Veo que no te has movido mucho, pero tienes una queja abierta y si esto continúa, nuestro equipo intentará contactar con el casino y ayudarte. No es una situación agradable y ciertamente lo entiendo y me gustaría que se resolviera. Entonces, si tienen trabajos de mantenimiento, ¿son en el área de retiros o en todo el casino? ¿Has intentado preguntar si sería útil ingresar algún otro método de pago y retirar usando ese? Me parece todo extraño, pero creo que pronto estará listo y obtendrás tu dinero gradualmente.

Aunque probablemente no sea lo que quieres oír, tendrás que tener paciencia aunque sé que ya has tenido suficiente.

Ojalá que funcione.

Hermano, Talismania es una estafa, eso no es bueno, Dios mío.

hermano no seré negativo pero te va a ser difícil conseguir dinero son todas las mismas casas de apuestas en internet estafadores apuesta en la casa de apuestas del estado donde vivas lo mejor es trafico seguro pago sin problemas lo que se hace por internet me sorprende que las autoridades hagan algo o estan todos atados ten cuidado que esperas 20 dias y aun no sabes si te va a tocar un juego de nervios se trata de estos talismanes fraudulentos que son idiotas.

Actualización de la situación: La primera solicitud de retiro de 500 euros fue aceptada y transferida a mi cuenta Jeton. Creo que esto podría considerarse como un rayo de esperanza. Espero sinceramente que las próximas 10 transferencias también se realicen, para no tener que preocuparme más.

Yo diría que es un buen comienzo. También espero que todo vaya bien a partir de ahora y que recibas todo el dinero como corresponde. Estaré aquí si algo se complica o para recibir actualizaciones positivas. 😉

Hola, ¿lograste retirar todo el dinero? Llevo desde el día 13 esperando que se procese mi primer retiro y ya es el día 19. Por favor, dímelo, estoy muy preocupada.

La próxima vez, intenta usar el botón "responder" si quieres hacerle una pregunta a un usuario en particular. De esa manera, él o ella podrá recibir una notificación sobre tu mensaje. 😉

Vi su queja y que nuestro equipo necesita esperar 14 días antes de poder intervenir.

Escribiste allí que te habían verificado dos veces en este casino, así que ¿puedo preguntarte por qué? Porque dijiste que este es tu primer retiro, por eso me pregunto en realidad. 🤔

Y, para que quede claro, ¿en qué casino experimentas esto, porque escribiste aquí en el hilo de Bm.Bet Casino ? 🤷‍♀️

Entonces mi cuenta fue verificada la primera vez con una captura de pantalla y después de retirarme me pidieron una captura de pantalla con mi identificación y en la parte posterior para poder verla en otro dispositivo para que mi cuenta del casino fuera visible, estúpido, todavía no han aprobado mi retiro.

Muy estresado y estúpido, no merece ni una estrella.

Para ser sincero, este tipo de proceso de verificación no tiene nada de inusual.

¿Pudiste enviarlo?

Por favor, confirme el nombre del casino donde experimentó esto, ya que escribió en un hilo de casino diferente y su queja fue presentada para otro casino.