Hola, gané 578,00 el 11/11/23 y no he escuchado nada. Entré al chat en vivo y el representante dice que necesitan mi identificación y el extracto de la factura de servicios públicos. Los envié y todavía nada. Gané aquí hace mucho tiempo y obtuve ese pago, pero Se quedaron con la mayor parte por alguna razón. No puedo encontrar ningún número de teléfono para ellos. ¿Qué puedo hacer?
Hola, ¿completaste exitosamente la verificación cuando el casino te pidió una identificación y una factura de servicios públicos? Creo que más de dos semanas de espera para la retirada es bastante.
Por eso te recomendaría que presentaras una queja con nosotros.Simplemente haga clic aquí . Nuestro equipo intentará ayudarte. ¿Está usted en?
Sí, lo hice y no he oído ni una palabra. Sé que ya no voy a jugar aquí.
Obviamente es una decisión inteligente, si la hubieras tomado antes:
Me parece extraño que lcb.org tenga a estos tipos entre los 10 mejores casinos que son buenos. A mí no.
Creo que todo el mundo evalúa los casinos en función de algunos factores, así que tal vez podrías preguntar directamente cómo es posible que tengan una calificación tan alta.
De todos modos, creo que de la respuesta que compartió Radka queda claro que prefiero evitar este casino. Supongo que tú también lo harás. 😕
Gané $ 500 en el casino Candyland el 8 de diciembre. Mis documentos se verificaron finalmente el 19 después de enviarlos tantas veces. Luego, la espera de 5 a 14 días hábiles... ¡ningún otro casino que conozco tarda tanto! Fue fácil para ellos tomar mi dinero pero difícil pagarlo.
¡Hola!
Moví tu publicación aquí a este hilo para darte la oportunidad de echar un vistazo a los problemas y respuestas de otras personas.
En pocas palabras, espero que recibas tu dinero pronto. Porque el índice de seguridad es demasiado bajo para mi gusto. 🙁
De una forma u otra, si tiene dificultades por más tiempo, diría que enviar una queja gratuita podría ayudarlo.
Supongo que aún no estás familiarizado con el Centro de resoluciones de Casino Guru, ¿verdad? No te preocupes, esta guía te resultará útil: https://casino.guru/complaint-solving-instructions
¿Qué opinas? ¿Es de tu gusto? En mi opinión, vale la pena intentarlo.
Déjame saber lo que piensas, por favor.
¡Hola!
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En pocas palabras, espero que recibas tu dinero pronto. Porque el índice de seguridad es demasiado bajo para mi gusto. 🙁
De una forma u otra, si tiene dificultades por más tiempo, diría que enviar una queja gratuita podría ayudarlo.
Supongo que aún no estás familiarizado con el Centro de resoluciones de Casino Guru, ¿verdad? No te preocupes, esta guía te resultará útil: https://casino.guru/complaint-solving-instructions
¿Qué opinas? ¿Es de tu gusto? En mi opinión, vale la pena intentarlo.
Déjame saber lo que piensas, por favor.
Estoy pensando en esperar los 14 días que dijeron que lleva el proceso, lo cual es ridículo... luego presentaré una queja. Leí sobre cómo presentar la solicitud y la información sobre qué esperar o no... Sé que gané esta feria de dinero... no deberían tener problemas... Me alegré de darles mi dinero ahora que pueden pagar
Ok, aquí hay una actualización, Candyland Casino me pagó, pero solo $ 207 de $ 500. Me comuniqué con ellos y les informé sobre esto solo para que me dijeran que tendrían que escalar esto.
¿Qué debo hacer en este momento?
Francamente, la respuesta es bastante obvia; Hasta que se acaben estos 14 días completos, sugiero esperar. Bueno, ya tienes la primera parte, así que supongo que es sólo cuestión de tiempo.
¿Es normal que hagan pagos separados?
No estoy seguro de si pediste 500, así que no creo que sea completamente normal. ¿El casino le dio alguna razón por la cual solo le enviaron esa cantidad?
Sin embargo, como dijo Radka, si ya te enviaron algo de dinero, podemos pensar positivamente y creo firmemente que recibirás el resto. Asegúrese de mantenernos actualizados.
Hacen esto con todo el mundo. Recibí 200,00 de 745,00 de ellos. Sitio de broma
Aún así nunca conseguí el resto. Ya no juego mucho aquí.
Oye, vi que tenías una queja sobre este problema, pero al final nos dijiste que la cerráramos. ¿Por qué hiciste eso? ¿No querías prolongarlo ni lidiar con ello más y estabas cansado de todo el asunto o era algo más?
Tengo la sensación de que ha pasado mucho tiempo y probablemente ni siquiera verás el dinero, lo que me convencería de no volver a ir nunca más a un casino como ese.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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