ToniG81hace 5 años
Lamentablemente también tengo una queja. Llevo años jugando allí pero nunca he solicitado ningún pago. Ahora he ganado y quería retirar 450 euros. Después de 6 días, de repente recibí un mensaje que decía que mi cuenta había sido cerrada a pesar de que soy un miembro verificado y que no recibiré un pago porque violé 7.6 de sus términos y condiciones, lo cual no es cierto en absoluto.
Hoy me hicieron exactamente lo mismo. nunca he usado un bono
Lamentablemente también tengo una queja. Llevo años jugando allí pero nunca he solicitado ningún pago. Ahora he ganado y quería retirar 450 euros. Después de 6 días, de repente recibí un mensaje que decía que mi cuenta había sido cerrada a pesar de que soy un miembro verificado y que no recibiré un pago porque violé 7.6 de sus términos y condiciones, lo cual no es cierto en absoluto.
Hola, es una pena que acabe de ocurrir algo así. ¿Podrías decirme cuál es el punto y qué violaste? ¿Estabas jugando con algún tipo de bonificación?
Cuéntame un poco más sobre esto para saber qué está pasando.
Hoy me hicieron exactamente lo mismo. nunca he usado un bono
Oh, veo que el casino obviamente no es el más confiable, especialmente cuando vi que su queja se cerró hace unos días porque el casino no quiere cooperar con nosotros y no responde a las quejas. Me gustaría decir algo positivo pero no creo que pueda encontrarlo en esta situación y lo único que se puede sacar de esto es que no jugaría en casinos con un índice de seguridad tan bajo y sería cauteloso.
Dicen que violé 7.6 de sus términos y condiciones. Nunca acepté un bono sobre mis depósitos. Solo jugué en juegos de casino pero no compré ningún bono. Gané en un juego sin rondas de bonificación. Ahora, cuando intenté chatear con ellos y preguntarles qué hice mal, cerraron el chat y parece que allí también estoy bloqueado.
Bueno, por lo que describe, todo es desagradable. Pero como intentamos ayudar y no se resolvió nada, supongo que probablemente tampoco cooperarán mucho contigo. Me gustaría decir algo diferente, pero la forma en que se están comportando va cuesta abajo y definitivamente me olvidaría de este casino lo antes posible. 😥
Se me ocurre una posibilidad más y es denunciar ante la autoridad, así que si te apetece puedes intentarlo, aunque no te garantizo un resultado positivo nuevamente.
¿Qué opinas?
Ya envié a Curaçao eGaming.
Genial y ¿cuándo enviaste la queja allí? Tengo curiosidad por saber qué te descartarán y cómo lo manejarán. Si obtienes una respuesta, ciertamente puedes compartirla conmigo.
Probablemente sea la última opción que tengas además de un abogado, por supuesto. 😕
Les escribí hoy. Extraño que chasalot fortum me mande ofertas de bonos a mi correo cuando cerraron mi cuenta y me bloquearon en el chat
Aparentemente será un correo electrónico automático, y he visto que esto también sucede en varios casos en otros casinos. Lo encuentro bastante extraño y no del todo genial. Pero no hay nada que puedas hacer al respecto, a menos que bloquees el correo electrónico si no quieres recibir nada de ellos. Por supuesto, aunque todavía hay alguna esperanza, probablemente no lo haría.
¡Absolutamente mantente alejado! No pagan ninguna ganancia. He estado jugando allí durante mucho tiempo pero nunca gané y ahora quería retirar dinero y de repente me dicen que estoy jugando con bonos y mi cuenta está siendo cerrada. El chat en vivo se cierra tan pronto como lo pregunto y los correos electrónicos no se responden. Absoluta vergüenza y criminal.
Eso es exactamente lo que me hicieron a mí también.
Nunca veremos ese dinero... Me siento jodidamente engañado. Es un castigo ahora que crees que los conseguirías. Sé que no hice nada malo.
¡Absolutamente mantente alejado! No pagan ninguna ganancia. He estado jugando allí durante mucho tiempo pero nunca gané y ahora quería retirar dinero y de repente me dicen que estoy jugando con bonos y mi cuenta está siendo cerrada. El chat en vivo se cierra tan pronto como lo pregunto y los correos electrónicos no se responden. Absoluta vergüenza y criminal.
¿Estás diciendo que tu cuenta ha sido cerrada y tus ganancias anuladas porque jugaste con un bono? Eso es aproximado... Lamentablemente, se ajusta bastante a lo que ya sabemos sobre el sitio. Me refiero al interés de este casino en resolver los problemas de los jugadores hace algún tiempo. Lo siento mucho, tenías que experimentarlo por ti mismo.
¿Viste su Índice de Seguridad?
Bueno, no me atrevo a preguntar cuánto perdiste allí.
No juego con bonos... Nunca juego con bonos
Creo que la publicación anterior estaba destinada a otra persona.🤷♀️
Gracias por la información de todos modos. ¿Podrías decirnos la razón por la que intentas evitar los bonos?🤔
¿Este casino Cashalot ha cerrado? ¿Puedes decirme qué es Casinoguru?
Hola, según lo que he visto, el casino ya no debería funcionar y debería cerrarse, como hemos mencionado en la reseña. ¿Por qué preguntas?
Porque hasta hace unos 15 días estaba en funcionamiento, ahora el sitio lleva más de 15 días en mantenimiento.
¿Y tienes dinero en tu cuenta de jugador o no? ¿O querías jugar en este casino y probarlo? 🤔
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