hace 12 meses
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Casino Hermes, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Por lo tanto, es una situación incómoda si el casino te ignora en un asunto tan grave y ya has enviado 3 correos electrónicos. ¿Intentaste preguntar cuál es el problema y por qué tu cuenta aún no está cerrada?
De todas formas iba a recomendar una denuncia , pero veo que ya habéis conseguido poner una. También debo agregar que el casino está en la lista negra y opera sin licencia, lo cual no es la mejor opción de casino. ¿Lo has visto tú mismo?
De todos modos, si logras cerrar la cuenta, ¿nos lo avisarás?
So it's an uncomfortable situation if the casino ignores you in such a serious matter and you have already sent 3 emails. Did you try to ask what the problem is and why your account is not closed yet ?
Anyway, I was going to recommend a complaint, but I see that you have already managed to file one. I also have to add that the casino is on the blacklist and operates without a license, which is not the best choice of casino. Have you seen it yourself?
Anyway, if you manage to close the account, will you let us know ?
Hola, el casino no se comunica contigo en absoluto, ¿verdad? Creo que tal solicitud debe tomarse en serio y por eso recomendaríapresentar una queja aquí . Una semana es mucho tiempo para que el casino responda y, como no están interesados, creo que este podría ser un buen paso.
¿Vas a intentarlo?
Hello, the casino doesn't communicate with you at all, yes ? I think that such a request should be taken seriously and therefore I would recommend to file a complaint here. A week is a long time for the casino to respond and since they are not interested I think this might be a good step.
Are you gonna go for it?
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