Tema general sobre Casino Sinners

My account is already verified. I requested a withdrawal three days ago which has not been processed until today. The live chat is no longer online. My email to support has also gone unanswered for two days. Let's see how it goes. In any case, good service looks different.

Mein Konto ist bereits verifiziert. Ich habe vor drei Tagen eine Auszahlung beantragt die bis heute nicht bearbeitet wurde. Der Live-Chat ist nicht mehr online. Mein Mail an den Support bleibt ebenfalls seit zwei Tagen unbeantwortet. Sehen wir mal wie es weiter geht. Gutes Service sieht jedenfalls anders aus.

Estoy de acuerdo en que nunca se debe ignorar al jugador, especialmente cuando se trata de un pago.

Puedo entender que algunas circunstancias inusuales pueden ocurrir de vez en cuando, pero los jugadores deben estar siempre actualizados.

¿Le informaron sobre el tiempo aproximado de espera, por favor?

Diría que un par de días son bastante normales, incluso una semana, por desgracia.

Today after three days I got this answer:

Hello Wolfgang,

Please be advised that we would like to pay out back to the original deposit method.

Best regards,

Bryan

I deposited with RapidTransfer, but the casino does not offer this withdrawal method. They only offer bank transfer and ngp. I therefore chose bank transfer, since RapidTransfer is also paid directly from the bank account. I also do not know what is meant by ngp.

Heute bekam ich nach drei Tagen diese Antwort:

Hello Wolfgang,

Please be advised that we would like to pay out back to the original deposit method.

Best regards,

Bryan

Ich habe mit RapidTransfer einbezahlt, aber diese Auszahlungsmethode bietet das Casino nicht an. Sie bieten nur Banktransfer und ngp. Ich habe daher Banktransfer gewählt, da ja auch Rapidtransfer direkt vom Bankkonto bezahlt wird. Ich weis auch nicht was mit ngp gemeint ist.

Hola,

Diría que al casino le gustaría usar el mismo método de pago que usó para el depósito porque este método está verificado. Debido a esto, es posible que tengan la intención de hacer una excepción.

¿Ya se cambió su retiro a este RapidTransfer?

Hello, I have now received my money on Skrill. So everything is done.

Hallo, mir wurde jetzt mein Geld auf Skrill ausbezahlt. Es ist somit alles erledigt.

Hola,

muy buenas noticias! 🙂

Aunque no se corresponde del todo con esa actualización anterior del casino. 😁

De todos modos, tenga en cuenta que usar una opción de pago para depósitos y retiros puede ahorrarle tiempo. 😉

¿Te quedarás con los Casino Sinners, me pregunto?