hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Casino Universe, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre Casino Universe
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hace 2 años
¡¡¡¡¡ATENCIÓN!!!!!
Casino Universe es probablemente el primer casino fraudulento del grupo N1 sin comunicación.
el bono de depósito debe apostarse con un bono del 100 % 90*.
Creo que eso no solo es descarado sino también fraudulento.
Aposté 70 € en mi Falcon y acepté el bono del 100 % de agosto.
lo creas o no 6300 € debe ser utilizado.
Jugué diferentes juegos, incluso juegos que estaban prohibidos.
por ejemplo, B. Libro de los Caídos.
ahora, lamentablemente, no pude leer en ninguna parte antes (condiciones de bonificación) que si se usan estos juegos prohibidos, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿el bono y las ganancias se eliminarán????
Con mi Dalle, estas ganancias y la bonificación de ellas simplemente se cancelaron sin comentarios.
No llega nada a mi correo electrónico sobre lo que está pasando y por qué mis ganancias simplemente fueron retenidas
sin contacto de correo electrónico, el chat en vivo nunca se activa...
Jugué el dinero y escribí otro correo electrónico solicitando la eliminación inmediata de la cuenta del jugador.
en general, probablemente el peor casino en línea del grupo N1.
Es una pena porque la muy buena reputación de todo el grupo N1 es derribada por tales casinos.
Traducción automática:
hace 2 años
Hello,
100 or 90x wagering for a deposit bonus is far too much, I think.
Anyway, I checked the bonuses available for players, and I can see that all require only 25x wagering, click here to check.
We also provide information that "Multiple games are excluded from the bonus offer"
Sadly, you should keep that in mind while playing, but you should also have the chance to check the terms and conditions at any time and find the list there.
It would be much better if restricted games were locked out while playing with the bonus, but sometimes, it can't be achieved technically.
Editado por el autor hace 2 años
hace 2 años
Hola,
Con respecto a los juegos restringidos de bonificación:
Es el caso de todos los casinos N1 que si juegas con un bono, estos juegos normalmente están bloqueados.
en Universe Casino este no es el caso.
auvh NO establece específicamente en los términos del bono que si se juegan estos juegos, el bono y cualquier ganancia serán confiscados.
tal vez Esto realmente debería ser revisado.
sobre el tema del depósito conmigo:
Pagué 70 € y obtuve 70 € más y luego se suponía que debía apostar un total de 6300 €.
esta es una apuesta de 90x sobre el monto total o una apuesta de 45x sobre cada monto individual si puedo hacer los cálculos 😉
pero no importa: Universe Casino no ha escrito una declaración a mi correo electrónico hasta la fecha... y mucho menos que la cuenta con ellos será eliminada.
Creo que es muy deshonesto y, lamentablemente, está perjudicando la buena reputación general del N1 Casino Group.
Traducción automática:
hace 2 años
Hello,
I think you should submit another complaint. Let our Team check how this casino enforces forbidden games, and all other "details".
Kindly share all relevant information directly, and our dedicated Complaint Team will go through it.
