hace 4 años
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Hola.
Un depósito perdido es siempre una experiencia desagradable. ¿Puedo saber qué opción de pago le causó este problema?
En tales casos, los casinos le piden a su proveedor de pago que investigue el asunto; lleva algún tiempo obtener una actualización. Sugiero un paciente. Intenta esperar y mantennos informados 🤞
Ok, aún así, el resultado para ti es el mismo, diría yo. Supongo que rastreó la transacción y el destinatario puede ver el monto acreditado, ¿verdad? Le mostraría eso al casino.
Si la empresa de terceros maneja todas las transacciones, el casino tiene que esperar a que su proveedor de pagos lo resuelva. Sé que probablemente lo veas como una excusa tonta, pero la mayoría de los casinos funcionan así.
Con suerte, el asunto se resolverá pronto.
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