hace 3 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con CasinoBuck, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Hola ... he estado esperando un pago en dólares durante más de 24 horas. De alguna manera, siempre estoy desanimado en el chat. Nunca antes había pagado allí y soy un poco inseguro ... ¿a veces se tarda más allí? ¿Recibes tu dinero?
Me estoy poniendo muy nervioso. ¿Puede alguien de los administradores ayudarme tal vez?
Hello ... have been waiting for a payout at buck for over 24 hours. I'm somehow always put off in the chat. I've never paid out there before and I'm a little insecure ... does it sometimes take longer there? Do you get your money?
I'm getting really nervous. Can someone from the admins here help me maybe?
Hallo… warte seit über 24 Stunden auf eine Auszahlung bei buck. Werde im Chat irgendwie immer vertröstet. Habe dort noch nie ausgezahlt und bin nun ein wenig unsicher… dauert es dort manchmal länger? Bekommt man sein Geld?
Bin langsam wirklich nervös. Kann mir jemand von den Admins hier helfen vielleicht?
¿Ya tienes tu cuenta verificada en el casino? ¿Qué quieres decir con que estás desanimado en el chat? ¿Dejan de responder a sus preguntas?
Do you already have your account verified in the casino? What do you mean that you're put off in the chat? Do they just stop replying to your questions?
Hola Daniel, bueno, me siguen diciendo que mi retiro está en revisión y esperaré. Cuando les pregunto cuál es el problema, simplemente responden: esperaré. Completamente inutil. Estoy verificado. ¿Conoces el casino? ¿Es quizás realmente una coincidencia y lleva tanto tiempo? Estoy realmente preocupado, lo sé de manera completamente diferente, especialmente cuando depositas y retiras a través de Trustly, ..
Hello Daniel, well, they keep telling me my withdrawal is under review and I shall wait. When I ask whats the matter they just answer I shall wait. Completely useless. I am verified. Do you know the casino? Is it maybe really a coincidence and it takes that much time? I am really worried, know it completely differently, especially when you deposit and withdrawal via trustly,..
Honestamente, estos problemas son bastante comunes para los jugadores de Alemania desde que se introdujo allí la nueva ley de juegos de azar. Mi consejo personal es que enviar dinero a un banco alemán no es tan sencillo para el casino en caso de que no tengan una licencia alemana, por lo que intentan encontrar otra forma y posibilidades. Por ejemplo, muchos jugadores alemanes se vieron obligados a retirarse utilizando criptomonedas, porque los casinos (no este específico) les dijeron que no es posible enviar dinero a su cuenta bancaria.
Si sigues preguntando, no te dirán el motivo. Eso es seguro. Los casinos no pueden decir: OK, sabemos que no deberíamos aceptar jugadores alemanes, pero lo hacemos de todos modos, lo que nos causa algunos problemas con los pagos y ahora tenemos que averiguar cómo solucionarlo ...
Honestly, these issues are pretty common for player from Germany since the new gambling law was introduced there. My private tip is that sending money to a German bank isn't that simple for the casino in case they don't have a German license so they try to find another way and possibilities. For example many German players were forced to withdraw using cryptocurrencies, because the casinos (not this specific one) told them it's not possible to send money to their bank account.
If you keep asking, they won't tell you the reason. That's for sure. The casinos can't say: OK, we know we shouldn't accept German players, but we do it anyways, which causes us some issues with payments and now we need to figure out how to get around it...
Gracias por su respuesta. ¿Pero que puedo hacer entonces? Ni siquiera me dicen que use otro método, solo me dicen que espere ...
Thank you for your reply. But what can i do then? They don’t even tell me to use another method, they just tell me to wait…
preguntó directamente ...
(¿Por qué Chris está arriba y estoy escribiendo con Natalie ... quién sabe ...?)
asked directly ...
(why is Chris upstairs and I am writing with a Natalie ... who knows ...)
direkt mal gefragt...
(warum oben Chris steht und ich mit einer Natalie schreibe... wer weiß das schon...)
Honestamente, si te piden que esperes, esperaré. Les daría max. 2 semanas y luego presentaría una queja contra ellos.
Tienen licencia en Malta, que es una autoridad de concesión de licencias decente, por lo que realmente tiene la oportunidad de hacer algo al respecto en caso de que la retirada aún esté pendiente.
Honestly, if they ask you to wait, I'd wait. I'd give them max. 2 weeks and then I'd submit a complaint against them.
They¨'re license in Malta, which is a decent licensing authority so you actually have a chance to do something about it in case the withdrawal will be still pending.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.