hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Casinonic, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
hola
Deposité $50 y envié todos los documentos que me pidieron también al hacer un depósito con Interac etransfer deben tener en cuenta que el banco genera estados de cuenta a fin de mes. Por lo tanto, debería poder enviar capturas de pantalla de una billetera en línea que solo muestren el número de cuenta y la transacción; sin embargo, como referencia, envié una captura de pantalla del estado de cuenta del mes anterior como referencia para que coincida con mi número de cuenta y aún así no lo aceptan y retienen mi retiro. jugadores de Canadá no jueguen aquí este casino está lleno de mentiras
Hi there
I deposited $50 and submitted all documents which they have asked also when making a deposit with Interac etransfer they should be aware that the bank generates statements at the end of the month. So I should be able to submit a online wallet screenshot shots which only shows the account number and transaction however, for reference I submitted a previous month statement screenshot for reference to match my account number and still they are not accepting that and holding my withdrawal so players from canada don’t play here this casino is full of bullshit
Hola,
vamos a ver qué nos muestra la denuncia.
Cada casino maneja KYC de manera diferente, incluso la licencia puede afectar el nivel de verificación.
Me interesa saber si el casino explicó por qué no se aprobará esta declaración.
Hello,
let's see what the complaint will show us.
Each casino handles KYC differently, even the license can affect the level of verification.
I'm interested to know whether the casino explained why this statement won't be approved.
Eso es genial, me encantaría saber tan pronto como lleguen las ganancias, ¡avísame, por favor! 🙂
That is great, I'd love to know as soon as the winnings arrive, let me know, please! 🙂
Los probé por un depósito.
El bono del 125 % de Casino Guru es válido. Además, había 30 FS. 50x WR es un poco alto.
Las tragamonedas parecen estar en la versión RTP más alta.
El depósito de MC requirió algunos intentos, pero finalmente se completó, sin apenas costo adicional.
Espero ver cómo será mi fortuna 🙂
Tried them for a deposit.
The 125% Casino Guru bonus is valid. In addition, there was 30 FS. 50x WR is a bit on the high side.
Slots appear to be at the highest RTP version.
MC deposit required a few attempts but went through eventually, at hardly any extra cost.
Looking forward to see how my fortunes will be 🙂
¡Gracias, Radka, muy apreciado! 🙂
Me las arreglé para completar la apuesta de bonificación - jugando solo el equivalente de apuestas de $ 0.2 - $ 0.8, ¡necesitaba los 3 días completos y lo hice con una hora restante en el reloj!
¡También salió con un balance bastante decente!
Algunas otras cosas para comentar después de 3 días con Casinonic:
El sitio funciona muy bien y el juego no se interrumpió.
El soporte responde en un instante.
No tienen función de intercambio de puntos de fidelidad por dinero/giros gratis.
Después de apostar el bono, se puso a disposición un torneo "Daily Rush Race". Sin embargo, no hay información al respecto en ninguna parte de su sitio.
La apuesta máxima es de $50 en tragamonedas.
No hay apuestas deportivas.
La única opción de retiro que me muestra es Mifinity. Deposité con Mastercard.
Cargar documentos para KYC es fácil. Lo hice hoy, y actualmente están pendientes.
Thanks, Radka, much appreciated! 🙂
I managed to complete the bonus wager - playing only the equivalent of $0.2 - $0.8 bets, I needed the full 3 days and made it with an hour left on the clock!
Came out of it with a pretty decent balance too!
Some other things to remark after 3 days with Casinonic:
The site runs real smooth and gameplay was uninterrupted.
Support replies in an instant.
They have no collect loyalty points for money/free spins exhange feature.
After wagering the bonus, a "Daily Rush Race" tournament became available. However, there is no info about it to be found anywhere on their site.
Max bet is $50 on slots.
There is no sportsbook.
The only option for withdrawal showing to me is Mifinity. I deposited with Mastercard.
Uploading documents for KYC is easy. I did today, and they are currently pending.
¡Hola!
¡Me complace que lo hayas logrado! Hasta ahora todo bien, diría yo. 🙌✨
Pero agradecería reglas de torneo bien escritas una vez que la opción esté disponible. Bueno, nada es perfecto... ¡También estoy conteniendo la respiración por el sencillo KYC!
Hello!
It pleases me you made it! So far so good, I'd say. 🙌✨
But I would appreciate well-written tournament rules once the option becomes available. Well, nothing is perfect... I am also holding my breath for the easy peasy KYC!
Ok, estoy listo para emitir un veredicto sobre Casinonic.
Mi conclusión es: si sabes lo que te conviene, ¡juega en otro lado!
El problema surgió cuando se trataba de la verificación de mi método de pago. Uso Revolut y deposito con su Mastercard virtual. Como esta es una tarjeta virtual, obviamente no hay una copia física, solo está disponible en la aplicación. Tomé una foto y la envié junto con mi estado de cuenta Revolut de mayo, que indica claramente tanto mis datos personales como la información de la transacción que muestra la tarjeta utilizada para el depósito a Casinonic.
Lo rechazaron. Insistieron en que necesitaba producir una foto de la tarjeta física. Luego, hablé con ellos explicándoles cómo funciona. Lo rechazaron nuevamente, insistiendo una vez más en ver la copia física... Recuerde, no existe una copia física de esto.
Lo que había enviado era documentación más que suficiente, y estos mismos documentos exactos de hecho me han verificado por completo con bitStarz, King Billy, betheat, Rocketplay, ¡lo que sea!
Hablar con el soporte tampoco fue una experiencia muy agradable. No fueron directamente groseros, pero ciertamente hubo una ausencia de cortesía. Además, me desactivaron el chat. Todo lo que hice fue calificarlo con un pulgar hacia abajo, porque pedía una calificación. Yo no era ofensivo en absoluto.
Entonces, es mejor dejar atrás a estos tipos también. Hay tantos buenos casinos por ahí, no voy a desperdiciar más energía en alguien como este.
Ok, I'm ready to pass a verdict on Casinonic.
My conclusion is: If you know what is good for you, play somewhere else!
The problem arose when it came to the verification of my payment method. I use Revolut and deposit with their virtual Mastercard. Since this is a virtual card, obviously there is no physical copy, it is only available in the app. I took a photo of it and sendt it in along with my Revolut account statement from May which clearly indicates both my personal details as well as transaction info showing the card used for the deposit to Casinonic.
They declined it. They insisted I needed to produce a photo of the physical card. Then, I spoke with them explaining how it works. They refused it again, once more insisting to see the physical copy... Remember, no physical copy of this exists.
What I had sendt in was more than enough documentation, and these exact same documents have in fact gotten me fully verified with the likes of bitStarz, King Billy, betheat, Rocketplay, you name it..!
Speaking to support wasn't a very pleasant experience either. They weren't directly rude but there was certainly an abscense of politeness. Also, they disabled the chat for me. All I did was rate it with a thumbs down, because it asked for a rating. I was not offensive at all.
So, better to just move on from these guys as well. There are so many good casinos out there, I'm not wasting any more energy on someone like this.
¡¡¡UN CASINO DE MENTIRAS CONTAGIADAS Y CON AGENDAS OCULTAS!!! ¡LAS PROMOCIONES SIEMPRE SON INEXISTENTES! ¡¡¡CASINO TÓXICO!!! ¡NO ME EXTRAÑA QUE SIEMPRE RECIBAN CORREOS ELECTRÓNICOS EN MI CORREO NO DESEADO! MARCA DE CASINO DE MIERDA 👎👎👎🇦🇺🧐
A CASINO OF SPUN LIES AND FEATURES OF HIDDEN AGENDAS !!PROMOS ALLWAYS A NO GO ! CASINO TOXIC! NO WONDER THERE ALLWAYS EMAILED IN MY SPAM GENERIC CASINO ! CRAP CASINO BRAND 👎👎👎🇦🇺🧐
Lo siento, ¿podrías ser más específica en tu descripción? Parece bastante vaga y temo que otros no comprendan mucho de este mensaje. No dudes en compartir la historia completa, por favor.
Éste es el lugar adecuado para hacerlo.
I'm sorry, could you be more specific in your description. It feels quite vague, and I fear others won't comprehend much from this message. Don't hesitate to share the story as a whole, please.
This is the right place to do so.
Tenga cuidado con este casino: tienen un software extraño, en mi opinión defectuoso, y no les importa ni lo más mínimo.
La fortuna de Feng de Gamomat
El juego está configurado con 10 líneas y yo tenía 4 jarrones en la fila del medio, por lo que no recibí ninguna ganancia. En el último giro, obtuve 3 símbolos scatter en 3 carretes diferentes, por lo que no hubo giros gratis.
También se lo informé a ellos, no les importa, dicen que no se detectó ningún error. Solo miran lo que dice el sistema, pero no miran las imágenes. Lo siento, si luego veo 3 scatter en la serie Big Bass o en la serie de Bass más grande en el modo de giro normal con más de 500 giros en 3 ocasiones, pero nunca un giro gratis, porque cada vez que uno de los scatter se detiene sobre el carrete, ¡algo también está mal!
Manténgase alejado de este casino. Me banearon hoy.
Be careful of this casino - they have strange, in my opinion faulty software and they don't care one bit.
Fengs Fortune by Gamomat
The game is set up with 10 lines and I had 4 vases on the middle row - no win paid out. In the last spin I got 3 scatters on 3 different reels - no free spins.
I reported it to them too - they don't care, they say no error was detected. They only look at what the system says, but don't look at the images. Sorry, if I then see 3 scatters in the big bass series or bigger bass series in normal spin mode with over 500 spins over 3 times but never a free spin, because every time one of the scatters stops above the reel, something is wrong too!
Stay away from this casino - I got banned today
Vorsicht vor diesem Casino-die haben eine eigenartige aus meiner sicht fehlerhafte software und es interessiert denen keinen deut.
Fengs Fortune von Gamomat
Das spiel ist mit 10 linien eingestellt und ich habe auf der mittleren reihe 4 vasen gehabt-kein gewinn ausgezahlt. HAbe im letzten spin auf 3 verschiedene walzen 3 scatter-keine freispiele bekommen.
HAbe dass denen auch gemeldet-is denen egal,sie sagen es wurde kein Fehler festgestellt. Sie schauen nur was das System sagt,aber sehen sich nicht die Bilder an. Sry ,wenn ich dann auch noch in der big bass serie oder bigger bass serie im normalen spinmodus bei über 500 spin über 3ß mal 3 scatter sehe aber nie ein freispiel,weil jedes mal einer der scatter über der walze stehen bleibt ,stimmt auch was nicht!
Finger weg von diesem Casino-ich habe mich heute sperren lassen
Hola, lo más desconcertante para mí es que si juegas a un juego en el que se supone que 3 símbolos scatter son giros gratis, a ellos no les importa. Esto es bastante inusual y no debería ser así. Cuando juegas en otro casino, ¿está bien y no tienes ningún error?
Hi, the most puzzling thing for me is that if you play a game where 3 scatters are supposed to be free spins, they don't care. This is quite unusual and shouldn't be the case. When you play the game in another casino is it ok and you don't have any bugs?
Hace poco jugué al juego en Slotlords (al menos eso creo) y no tuve ningún problema. Pero sé que los problemas existían antes (porque Casinonic me daba créditos de vez en cuando, donde podía retirar un máximo de 40 euros) y había los mismos problemas. Por eso ayer se me ocurrió inmediatamente que algo no iba bien.
A veces había 2 scatter en un carrete, pero no importaba. Pensé que estaba bien, que era un error, que solo un scatter podía aparecer en un carrete. Por eso no cuento el segundo scatter.
Pero en principio el problema ya lleva mucho tiempo ahí. Y como ya he dicho, si un cliente me pide que mire el último partido, entonces espero que eso ocurra. Y no, ¿qué dice el sistema al respecto? En este momento no me interesa lo que dice el sistema, tengo curiosidad por ver si te muestran la imagen; mi cuenta ahora está bloqueada para que nunca más se me ocurra depositar dinero allí.
I recently played the game in - at least I think so - Slotlords and there were no problems. But I know that the problems existed before - because Casinonic gave me credit every now and then - where I could withdraw a maximum of 40 euros - and there were the same problems. That's why it immediately occurred to me yesterday that something was wrong.
At times there were 2 scatters on one reel, but it didn't matter - I thought okay, it was a mistake, only one scatter can land on one reel - that's why I'm not counting the 2nd scatter.
But in principle the problem has been there for a long time. And as I said, if a customer asks me to look at the last game, then I expect that to happen. And not, what does the system say about it? At the moment I'm not interested in what the system says - I'm curious to see if they show you the picture - my account is now blocked so that I never think of depositing money there again
habe letztens in -zumindest glaube ich das- in slotlords das spiel gespielt ,und da gab es keine Probleme. Ich weiss aber dass es die probleme schon früher gab-weil casinonic mir ab und zu guthaben geschenkt hat-wo ich maximal 40 euro auszahlen durfte-und da waren die gleichen probleme. Deswegen ist es mir auch gestern sofort wieder eingefallen ,dass da was nicht in Ordnung war.
Da kamen ja phasenweise auf einer walze 2 scatter-war aber wurscht-dachte okay ,war ein fehler kann ja nur ein scatter auf einer walze landen-deswegen zähle ich den 2.scatter nicht.
Aber im prinzip ist das Problem schon länger vorhanden. Und wie gesagt wenn mich ein kunde darum bittet sich das letzte spiel anzusehen,dann erwarte ich mir ,dass dies auch passiert. Und nicht ,was sagt das system dazu? In den moment interessiert mich nicht was das system sagt- bin ja gespannt ob sie ihnen das bild zeigen-mein konto is ja jetzt gesperrt,damit ich nie wieder auf die idee komme dort einzuzahlen
Me lo puedo imaginar porque a mí también me interesaría saber cuál podría ser el error. Quizá podrían haberlo discutido con el proveedor del juego, al menos para ver si hay un error. Da más credibilidad si los casinos también están interesados en las preguntas de los jugadores, porque en este caso realmente podría ser solo un error.
De todos modos, probablemente no se pueda hacer mucho con una cuenta bloqueada. ¿Tienes idea de por qué lo hicieron?
I can imagine this because I would also be personally interested in what could be the mistake. Maybe they could have discussed it with the game provider, at least to see if there is a bug. It gives more credibility if casinos are also interested in players' questions, because in this case it could really just be an error.
Anyway, there is probably not much you can do with a blocked account. Do you have any idea why they did it?
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