hace 3 años
Gracias por el enlace ... creo que eso es algo bueno para mí ... gracias por eso 👍
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3
hace 3 años
Hola rose-red21. Aquí hay un enlace al formulario de autobloqueo con el que puede bloquearse de forma centralizada para todos los juegos de azar peligrosos en Alemania (incluidos los casinos en línea) en el Consejo Regional de Darmstadt: https://rp-darmstadt.hessen.de/sites /rp-darmstadt.hessen .de / files / Aplicación de muestra_auf_Selbstsperre% 20V2_.pdf
Desafortunadamente, el bloqueo no funciona (todavía) por completo porque no todos los proveedores de juegos están conectados al sistema o algunos operan ilegalmente desde el extranjero y, por lo tanto, no están conectados al sistema de bloqueo. "BlockingSoftware" puede ayudarlo en estos casos, puede encontrar ejemplos en https://www.verspiel-nicht-dein-leben.de/hilfe/digitale-helfer
La ayuda para salir del juego está disponible de forma gratuita y en estricta confidencialidad de forma digital, por teléfono, correo electrónico o chat, en centros de asesoramiento, clínicas o grupos de autoayuda. Puede encontrar información sobre esto (como Daniel ya recomendó) en https://www.bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de/ .
Muchos saludos
Lisa
Editado por
Daniel hace 3 años
Motivo:
just made the links clickable
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2
hace 3 años
Hola Lisa ..
Gracias por el enlace no estoy solo ... es tan increíble lo que se ha jugado ... un buen amigo se ha jugado 170.000 euros ...
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hace 3 años
Algo así debe haber sucedido en Locowin ... después de unos días tuve problemas para iniciar sesión allí (siempre fue redirigido a una página tan extraña con algo con host y servidores) fue realmente cuesta abajo con Locowin ... tienen porque algo cambió o algo ... lamentablemente ningún experto en este campo
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hace 3 años
Hello Rosarot21, just to be sure: This host and servers problem is an actual problem you are facing now in Locowin casino, please?
Editado por el autor hace 3 años
hace 3 años
No, ya no está actualizado. Pero después de que surgiera este problema, ya no pude ganar en Locowin.
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hace 3 años
I see, thank you for your reply. 🙂
hace 2 años
Hola a todos. Tengo un problema con Casino Rex, concretamente con la verificación. Me piden que confirme el pago por paysafecard con mi nombre y apellido bien visibles. No existe tal cosa en mi página de paysafecard. Escribí al soporte de paysafecard hace unos días y no obtuve respuesta. Esto es triste, porque el pago de 520 euros está listo para ser enviado. por favor ayuda
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hace 2 años
Hello,
verification process can be complicated but I would like to point out that this casino is a decent one, so I'd assume there is a way how to solve the issue.
As far as I know, there is only the card serial number + few more codes because this card is meant for secure internet online payments, correct? Is this card associated with your physical debit card and bank account?
I have the same card and I can see the full name on it (if I press the "show details" button and confirm by pin code) and provide printscreen with my visa + full name, bank account, and the Paysafe internet card as well. Are you sure there is no way, please?
hace 2 años
Les envié un total de 8 documentos. Comprobante de identidad, confirmación de banca electrónica con dirección visible, comprobante de domicilio (factura de servicios públicos), copias de licencias de conducir, tarjetas de crédito en ambos lados, así como una pantalla con correo electrónico, confirmación de pago con paysafecard. Además, no entiendo qué más quieren de mí. ¡Hacen todo lo posible para no cobrar!
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hace 2 años
I see, it's quite a list already.
You also wrote that there is currently one document you are not able to acquire and you contacted the support, didn't you?
I believe that this is the document the casino is still waiting for. Now I got the idea: the Paysafe card you used for the deposit is the prepaid one, correct? Not the classic debit card bound to your bank account? In this case, such a prepaid card is only meant for safe purchases, not sure if it is acceptable for cashouts from the casino. It may be the whole problem:
Don't you think?
I'd ask the casino to ake sure you are not trying to proof unsupported payment option, in this case.
Editado por el autor hace 2 años
hace 2 años
I see, it's quite a list already.
You also wrote that there is currently one document you are not able to acquire and you contacted the support, didn't you?
I believe that this is the document the casino is still waiting for. Now I got the idea: the Paysafe card you used for the deposit is the prepaid one, correct? Not the classic debit card bound to your bank account? In this case, such a prepaid card is only meant for safe purchases, not sure if it is acceptable for cashouts from the casino. It may be the whole problem:
Don't you think?
I'd ask the casino to ake sure you are not trying to proof unsupported payment option, in this case.
hace 2 años
I also dig up the similar problem (just different card) answered by an Italian player:
https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/casino-lucky-crypto#post-21782
hace 2 años
Quería agradecerte por tu apoyo. El problema se resolvió. Cuenta verificada, dinero enviado.
Traducción automática:
1
hace 2 años
That's great! 🤩
Thank you for sharing. Have you received corresponding support from the casino as well, I wonder?
Do you find their support usefull after all?
Sommer2021
hace 2 años
Hello Sommer2021!
Did the casino explain further, please? The easiest explanation would be a mistake, but I don't want to speculate. 🤔
Even if the Mastercard would no longer be available for withdrawal, this would be quite a silly way to say that.
I would ask the casino for sure. Can you update us, please?
hace 1 año
Hola a todos,
Espero que alguien pueda ayudarme más.
Deposité 50 € a través de Giropay el viernes, el depósito aún está "pendiente". El dinero ya ha sido descontado de mi banco. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron que tenían que comprobarlo y que debería esperar...
alguien tuvo el mismo problema?
Traducción automática:
hace 1 año
Hello,
be prepared that it can take some time for the casino to investigate, normally these transactions are handled by 3rd party payment provider and the casino has to wait for the update, so they can update you. Sadly, what we called missing deposits is among the top three topics players complain about.
hace 1 año
Hello,
be prepared that it can take some time for the casino to investigate, normally these transactions are handled by 3rd party payment provider and the casino has to wait for the update, so they can update you. Sadly, what we called missing deposits is among the top three topics players complain about.
hace 1 año
Hola
si, me acreditaron el dinero, tardo como 72 horas.
Muchas gracias por su ayuda
Traducción automática:
hace 1 año
Meaning the problem has been solved. Great. 🙂
I'll notify the Complaint Team right away.
Have a good day. 😉
