Tema general sobre Chill4reel Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Chill4reel Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Quisiera aclarar lo siguiente: Recibí un correo electrónico con 75 giros gratis y bonos sin haber realizado ningún depósito. Utilicé los bonos y los aposté según las reglas, sin apuestas superiores a 1 USD. El importe total de mis giros superó los 800 USDT. Se me acreditaron 100 USDT por los requisitos de apuesta. Subí la documentación y contacté con un empleado por correo electrónico; la verificación fue exitosa. En respuesta, me dijeron: «Sí, lo único que falta es realizar un depósito y un giro».

Hice un depósito de 21 USDT y he realizado más de 3 giros desde que hice el depósito.

Quise retirar mis ganancias y solicité un retiro de 120 USD, pero me lo denegaron. Pensé que tal vez podría retirar las ganancias recibidas en forma de bonos, así que solicité el retiro varias veces. No pude contactar con atención al cliente y envié varios correos electrónicos, pero no obtuve respuesta. Ayer logré contactar con una empleada en línea y averiguar el motivo de la denegación. Me indicó que necesitaba enviar un correo electrónico con un documento que confirmara mi domicilio, y que por eso se había rechazado el retiro. Envié los documentos y, una hora después, mi cuenta fue bloqueada. Me quedan más de 150 USDT en mi saldo. Todavía no he recibido ninguna explicación ni respuesta.

Hola, ¿es posible que el casino necesite verificar tu cuenta primero? Porque no solo es el procedimiento habitual, sino que también coincide con la solicitud de documentos. En cualquier caso, el servicio de atención al cliente del casino debería explicarte los detalles, ya que sin saberlos podrías estar bastante preocupado. Lo entiendo.

Es lunes, así que quizás hoy aparezca algo nuevo.