CoinCasino se niega a procesar un retiro de criptomonedas verificado de $595.25.
Soy un jugador registrado en CoinCasino (nombre de usuario: Omerg10). Actualmente tengo un saldo de $595.25 que intento retirar mediante USDT (BEP20).
Siguiendo las instrucciones específicas del casino para verificar mi billetera de criptomonedas para futuros retiros, realicé un depósito de verificación exitoso de 31.41 USDT. Mi dirección de billetera de criptomonedas (0xbc6ad...d9) ahora aparece oficialmente en la sección "Métodos almacenados" de mi cuenta.
A pesar de cumplir con todos los requisitos, los agentes de soporte del casino (incluidas Sussy y Charlotte) se niegan a procesar mi solicitud de retiro manual. En su lugar, me sugirieron alternativas poco razonables, como abrir una nueva cuenta bancaria.
Anteriormente presenté una queja en AskGamblers, la cual fue cerrada como SIN RESOLVER porque la administración del casino ignoró por completo las consultas del mediador. Cuando me comuniqué con el soporte al respecto, cerraron la sesión de chat en vivo.
Solicito la ayuda de CasinoGuru para que mis fondos sean transferidos a mi billetera de criptomonedas verificada.


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