Tema general sobre Cwinz Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Cwinz Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Atención estafadores estafas de phishing

Yo diría que ambos sentimos que esto no es precisamente una advertencia en absoluto.

Entonces déjame preguntarte: ¿Qué te ha pasado?

Cwinz es la peor aplicación o sitio de casino

Hola. Lamento que te sientas así y después de haber leído la información de tu queja 👈, puedo entender por qué. Nuestro equipo de quejas está esperando su respuesta, entonces, ¿podría brindarnos más detalles o incluso actualizaciones, por favor? Hágalo fácilmente usando el enlace de arriba 👆. Gracias por eso de antemano. Entonces, ¿tiene alguna novedad sobre su depósito? ¿Ya se resolvió? Esperará la actualización.

este casino es una estafa, jamas juegen en el, su dinero sera robado, ingrese 750USD, logre ganar 1616usd. en primer punto no me dejaron retirar mi dinero, por mas que uno intenta verificar la cuenta, ellos jamas revisan los documentos y tu cuenta jamas sera verificada dejandote imposibilitado de retirar tu dinero. luego de ganar, me quitaron todas mis ganancias y me dejaron saldo de 750usd que fue mi ingreso. y el dinero quedo alli, en el casino sin poder retirar apesar de enviar muchos documentos los cuales ellos no leen ni revisan. 

Hola, veo que estás teniendo dificultades con la verificación de cuenta y los retiros en este casino.

En cuanto a los documentos, ¿no se ha hecho nada y todavía están pendientes? ¿Ninguno ha sido rechazado o aceptado? Le preguntaría cuánto tiempo está intentando verificar, porque le damos a los casinos 14 días para este proceso, ya que es importante verificar todo lo necesario.

¿Jugaste con algún bono o no?

Avisame y vemos si se puede hacer algo.

Me los encontré hoy por casualidad y no me decepcionaron en absoluto. Para el KYC (Conozca a su cliente) para lituanos, solo aceptan el documento nacional de identidad. Hablé con tres ineptos del equipo de soporte y todos intentaron convencerme de que es obligatorio tenerlo en mi país. No reconocían que el pasaporte es un documento superior a cualquier pieza de plástico que puede tener importancia localmente en lugar de internacionalmente, así que, como era de esperar, no hay manera de que pueda pasar su KYC, ya que no tengo documento de identidad y no aceptaron ni mi pasaporte ni mi licencia de conducir. Y para colmo, al final del chat me dijeron que no dudara en contactarlos si tenía alguna otra pregunta... ¿Qué preguntas podría tener? Claramente, incluso si lograra hacer un depósito, no habría manera de que pudiera retirar las ganancias, así que definitivamente me iré a otro lado... ¡Están locos!

Hola y gracias por compartir tu experiencia. 🙂

Me pregunto si podría tratarse de una de esas desafortunadas situaciones de KYC en las que el proceso de verificación se ha establecido con requisitos muy específicos para un país en particular, en lugar de que el pasaporte en sí se considere un documento inválido (por cualquier motivo posible o imposible).

He visto casos similares antes. Por ejemplo, algunos jugadores han tenido problemas simplemente porque sus documentos de identidad no tienen fecha de caducidad, algo completamente normal en su país, pero el sistema de verificación seguía esperando una. Nada gracioso.

Esperemos que el casino aclare si esta es realmente su política, si simplemente hubo un malentendido o si se trata de algo completamente diferente...

¡Mantennos informados y no pierdas la cabeza, por favor! 😆