hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Discasino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Me registré en este sitio fraudulento e hice 11 apuestas. Perdí $600 y, aunque perdía, no tuvieron quejas en mi contra. Pero cuando gané $279, me pidieron verificación. Llevo dos meses en proceso de verificación y me piden constantemente nuevos documentos. Simplemente no quieren darme mi dinero y me están dando largas deliberadamente, a pesar de que perdí $600 en su sitio web y solo gané $279. No jueguen con estos estafadores, no pagan nada. No quieren confirmar mi dirección. Les envié dos extractos bancarios, una factura de internet, una de agua, una de gas y una de electricidad. Pero me exigen constantemente nuevos documentos. Estoy cansado de esperar mi dinero.
I registered on this scam site and made 11 bets, I lost $600 and while I was losing they had no complaints against me. But when I won 279 dollars, they asked me for verification. I have been undergoing verification for 2 months now and they are constantly requesting new documents from me. They just don't want to give me my money and are deliberately stalling, even though I lost $600 on their website and won only $279. Do not play with these scammers, they absolutely do not pay money. They don't want to confirm my address, I sent them 2 bank statements, an internet bill, a water bill, a gas bill, an electricity bill. But they are constantly demanding new documents. I'm tired of waiting for my money
Esa es una experiencia bastante desagradable. Bueno, según el historial de su cuenta, está bastante familiarizado con el proceso de quejas, así que, ¿le importaría presentar otra? Después de más de dos meses de verificación, parece una buena decisión. Parece que solo apuesta en deportes; sin embargo, si el problema está relacionado con el KYC o las reglas generales del casino, supongo que podemos intentar ayudarle.
Por favor, si presentáis la denuncia, no dejéis que quede abandonada como en los dos últimos casos. 🙏
That is pretty much a very unpleasant experience. Well, based on your account history, you are quite familiar with the complaint process - so, would you care to submit another complaint? After more than two months of verification, it sounds like a good call. It seems you only bet on sports; however, if the issue is related to the KYC or general casino rules, I guess we can try to help.
Just please, if you submit the complaint, do not let it be abandoned like in the last two cases. 🙏
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