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Tema general sobre Dudespin Casino (página 4)

5.164 visualizaciones 109 respuestas |
hace 3 meses
|
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hace 3 semanas
deesgb

Hola a todos,

Me gustaría compartir mi experiencia reciente con Dudespin.

Solicité un retiro de 410 € el 27 de abril de 2026. Según el casino, el procesamiento suele tardar entre 1 y 3 días. Sin embargo, el retiro aún aparece como "Pendiente".

Me he puesto en contacto con el servicio de asistencia en numerosas ocasiones y durante días he recibido principalmente respuestas similares, como por ejemplo:

"Alto volumen de consultas"

"inspección manual"

"fase de procesamiento final"

"Por favor, tenga un poco más de paciencia."

He recibido múltiples confirmaciones de que:

No se requiere verificación.

Todo está bien con mi cuenta,

y el pago no fue rechazado.

Sin embargo, hasta el momento nada ha cambiado y sigo esperando el pago.

Por lo tanto, quería compartir mi experiencia aquí y preguntar si otros están experimentando actualmente retrasos similares en los pagos.

Traducción automática:
hace 3 semanas
gbes

Hola, creo que si lees las experiencias de otros jugadores, verás que no eres el único que está esperando o en una situación similar. Desafortunadamente, las respuestas que te da el casino son genéricas y, al parecer, nadie sabe cuánto tiempo tendrás que esperar. Dicho esto, me gustaría mencionar que les damos a los casinos 14 días para pagar a los jugadores, y si no lo hacen, intentaremos ayudarte si te interesa.

Así que, si el casino no necesita nada de ti, lo único que tienes que hacer en este caso es tener paciencia, aunque sé que a veces no es lo más fácil del mundo.

Sin embargo, creo que pronto recibirás tu dinero y que todo saldrá bien. 🙂

Traducción automática:
hace 3 semanas
deesgb

¿Ya recibiste el dinero o sigues esperando? Acabo de ganar 900 € y ahora me preocupa un poco que mi dinero tampoco llegue, ya que estoy viendo todas estas malas experiencias.

Traducción automática:
hace 3 semanas
gbes

Hola, además, si el casino no envía el dinero en un plazo de 14 días, avísanos y estaremos aquí para ayudarte.

¡Ganaste! ¡Enhorabuena! ¿Te pidió el casino algo, como documentos, por ejemplo?

Traducción automática:
Elias6728
hace 3 semanas
deesgb

No, tengo el dinero. Todavía no lo he recibido. Recibo la misma respuesta todos los días. Llevo dos semanas esperando y hoy comienza la tercera.

Traducción automática:
hace 3 semanas
deesgb

Hola,

Han transcurrido más de 14 días desde mi solicitud de retiro y este aún se encuentra en estado "Pendiente".

Sigo recibiendo respuestas mayormente genéricas del casino, como "fase de procesamiento final", "alto volumen de solicitudes" o "por favor, tenga paciencia". Me han asegurado repetidamente que:

Todo está bien con mi cuenta,

No se requiere verificación.

y el pago no fue rechazado.

Sin embargo, todavía no hay avances ni un plazo concreto.

Dado que el plazo de 14 días que mencionaste ya ha vencido, quería informarte sobre el estado actual y solicitarte más ayuda.

Gracias.

Traducción automática:
hace 3 semanas
gbes

Breve actualización de mi parte:

Dado que mis retiros aún están en revisión después de 14 días y no se me ha proporcionado un plazo concreto, he presentado oficialmente una queja a través de Casino Guru, tal como se me sugirió.

Seguiré informando si hay algún cambio con respecto a los retiros o la comunicación con el casino.

Gracias de nuevo por su apoyo.

Traducción automática:
hace 3 semanas
gbes

Gracias por avisarme. Me gustaría aportar algo concreto y útil, pero supongo que la queja ya está aquí para eso. Con gusto me mantendré en contacto para saber cómo les va a los demás jugadores.

O, para ser más específicos, cómo el casino gestiona todos los pagos...

Traducción automática:
hace 3 semanas
deesgb

Hola, acabo de ganar 915 € en DudeSpin. He visto algunas malas reseñas en Google sobre los pagos. ¿Alguien me puede decir si la página paga de verdad o si solo están estafando a la gente? Si el dinero llega, ¿cuánto suele tardar?

Muchas gracias de antemano.

Traducción automática:
Radka
hace 2 semanas
gbes

Hola Radka,

Simplemente quería preguntar cuánto tiempo suele tardar en revisarse y publicarse una queja presentada.

También quería mencionar que recibí otro correo electrónico VIP de Dudespin animándome a seguir jugando y ofreciéndome reembolsos. No he aceptado ni utilizado esta oferta.

Muchas gracias por su ayuda.

Traducción automática:
FortunePlayer
hace 2 semanas
gbes

Hola FortunePlayer,

La revisión de la solicitud suele tardar algo más de 24 horas, pero puede demorar más si se envía durante el fin de semana o días festivos. Personalmente, espero que el caso se revise hoy. Entiendo que debe resultar extraño que el casino te anime a seguir jugando mediante ofertas por correo electrónico; por lo que sé, este tipo de ofertas no suelen tenerse en cuenta en las circunstancias actuales y se distribuyen automáticamente según tu estado en el sistema, por ejemplo. Es posible que en tu caso también sea así.

En cualquier caso, por favor, añada esta información a la reclamación una vez que sea aprobada, para que quede todo cubierto.

Traducción automática:
hace 3 semanas
deesgb

Hola, acabo de ganar 915 € en DudeSpin. He visto algunas malas reseñas en Google sobre los pagos. ¿Alguien me puede decir si la página paga de verdad o si solo están estafando a la gente? Si el dinero llega, ¿cuánto suele tardar?

Muchas gracias de antemano.

Traducción automática:
hace 2 semanas
gbes

Hola, en mi opinión, lo mejor es leer el hilo. Me parece que los jugadores de Alemania están experimentando retrasos, lo cual podría estar relacionado con la disponibilidad de los procesadores de pago locales y las opciones de pago que utilizan. Esa es la causa más común de retrasos y, dado que principalmente jugadores alemanes han reportado demoras, supongo que no es una simple coincidencia. Por supuesto, el casino debería explicar esto a los jugadores, y lamento ver que no les están brindando ninguna garantía.

Por lo tanto, si no le importa que le pregunte, ¿qué opción de pago eligió?

Traducción automática:
hace 2 semanas
itesgb

Hola a todos, estoy muy preocupado porque, según sus historias, también estoy experimentando retrasos con Dudespin. El 10 de mayo gané 5000 € y solicité un retiro de 800 €. Lo solicitaré a través de Skrill el domingo 10 de mayo. Hasta ahora, no he recibido noticias y nadie responde a mis correos electrónicos. Recibo las respuestas automáticas habituales del chat en vivo, pero no hay señales de los pagos. Esperaré una semana más antes de presentar una queja. Gracias.

Traducción automática:
hace 2 semanas
gbes

Hola a todos,

Me gustaría ofrecer una breve actualización sobre mi situación de retirada de Dudespin.

Después de que mi gestor VIP me dijera que había dado prioridad a mis retiros pendientes, efectivamente hubo cierto progreso. Dos de mis tres solicitudes de retiro originales ya han sido procesadas.

Sin embargo, mi tercera solicitud de retiro original del 27 de abril de 2026 todavía se encuentra en estado "En revisión".

Agradezco que se hayan producido avances tras la intervención del gestor VIP, pero la situación aún no está del todo resuelta. Dado que todavía tengo un saldo considerable en mi cuenta, me preocupa cuánto tiempo podría tardar el proceso de retiro si los futuros retiros se procesan de la misma manera.

Continuaré supervisando la situación y proporcionaré más información.

Atentamente.

Traducción automática:
FortunePlayer
hace 2 semanas
itesgb

Me alegro por ti de que te estén pagando tus ganancias. Espero recibir pronto noticias positivas sobre los retiros.

Traducción automática:
hace 2 semanas
itesgb

Hola a todos, estoy muy preocupado porque, según sus historias, también estoy experimentando retrasos con Dudespin. El 10 de mayo gané 5000 € y solicité un retiro de 800 €. Lo solicitaré a través de Skrill el domingo 10 de mayo. Hasta ahora, no he recibido noticias y nadie responde a mis correos electrónicos. Recibo las respuestas automáticas habituales del chat en vivo, pero no hay señales de los pagos. Esperaré una semana más antes de presentar una queja. Gracias.

Traducción automática:
hace 1 semana
gbes

Hola, entiendo su preocupación. Esas respuestas automáticas y la falta de más demoras no son la mejor manera de manejar una situación tan delicada. Me alegra que ya esté al tanto de la queja. Quizás no tenga mucha repercusión, pero en cualquier caso, estamos aquí para ayudarle.

Traducción automática:
FortunePlayer
hace 1 semana
gbes

Hola, parece que vas por buen camino. Creo que ya has recorrido más de la mitad del camino. Esperemos que la tercera solicitud no cause más problemas. Gracias por mantenernos informados. Es genial saber que el casino paga al final. Aun así, hay mucho por mejorar, diría yo…

Traducción automática:
hace 1 semana
itesgb

Hola a todos. Esta mañana, después de 9 días, se procesaron mis tres retiros pendientes. Ahora procederé a solicitar los demás. Me reconforta saber que el casino, aunque lentamente, realizó los pagos.

Traducción automática:
slamd90
hace 1 semana
gbes

¡Qué buena noticia! Me alegra que hayas conseguido algo de dinero. Espero que también recibas el resto.

¿Podrías informarnos cuándo sucede eso y cuánto tiempo tarda?

Traducción automática:
Jaroslav
hace 1 semana
itesgb

Sí, sin duda les informaré de la situación. Mañana solicitaré el tercer retiro... Espero recibir estos tres retiros para el próximo viernes. Les avisaré.

Traducción automática:
slamd90
hace 1 semana
gbes

Sí, de acuerdo. 🙂

Espero que termine pronto. 😉

Traducción automática:
hace 1 semana
gbes

Hola a todos,

Tengo dos retiros realizados en el casino Dudespin.

1. Retirar 300€

2. Retirar 200€

Me cerraron la cuenta cuando tenía un saldo de 80€ y no he recibido ninguna respuesta por parte del servicio de atención al cliente ni por correo electrónico.

No estoy recibiendo respuesta a mis correos electrónicos y en el chat me dicen que no pueden ayudarme.

Este casino tiene un servicio al cliente pésimo y no paga los retiros.


Les doy un día para que respondan y realicen los pagos, o tendré que llevar este asunto más allá.

¡Por favor, ayúdame!

Traducción automática:
Mamboaa
hace 1 semana
gbes

Revisa también la carpeta de correo no deseado; quizás encuentres algún mensaje de ellos. A veces, los correos de los casinos en línea terminan ahí.

Además, ¿tu cuenta está completamente verificada allí?

¿Alguna vez has logrado retirar dinero?

Traducción automática:
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