Tema general sobre Empire.io Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Empire.io Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Deposité 50 € y recibí 100 giros gratis. De estos giros gratis había ganado 30 euros. entonces, de repente, ese dinero se fue. Luego, el servicio de atención al cliente me acreditó otros 100 giros gratis. Gané 17 euros y se fueron. El servicio de atención al cliente dijo que lo enviarían al departamento correspondiente. Luego volví a depositar y recibí 100 giros gratis nuevamente. Otro bono de 50 euros. Ambos no se pudieron activar. Después de otro depósito el mismo juego. Ahora tengo 200 giros gratis y 86 euros de bonificación. Ambos no se pueden activar. el servicio de atención al cliente siempre da solo respuestas estándar que lo envían al departamento responsable. Luego les escribí para que me pagaran mis apuestas y luego pueden quedarse con sus bonos. Siempre la misma respuesta. Debería ser paciente. Lo transmitieron.

Hola, lamento que estés en esta situación. Veo que el equipo de soporte acaba de escribirte para decirte que lo han remitido al departamento correspondiente, que debería solucionarlo. Me parece extraño, pero hasta que el casino dé una explicación razonable, solo podemos adivinar qué está pasando.

Si el soporte no responde, puedespresentarnos una queja e intentaremos ayudarte con tu situación.

¿Podría por favor actualizarnos sobre cómo está progresando su situación? Creo que también ayudaría a los jugadores si pudieran leer sobre su experiencia en este casino.

Por ahora, le deseo la mejor de las suertes y espero que la situación se resuelva y no tenga más problemas con el casino.

Estaba considerando probar este casino, pero me preocupaba la ganancia máxima por giro mencionada en Casino.Guru.

Sin embargo, envié un correo electrónico a Empire.io sobre esto y ahora no estoy seguro de que este límite aún se aplique. A continuación se muestra el intercambio de correo electrónico entre Empire.io y yo.

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A mí:

Hola, encontré el sitio web de su casino en Casino.Guru.

https://casino.guru/empire-io-casino-review

Me gustaría unirme a su casino, pero hay un término establecido en el enlace anterior que dice lo siguiente:

"Empire.io Casino tiene un límite de ganancias de 1.000.000 ₮ por giro (ronda de juego). Si ganas más, no obtendrás el dinero que exceda el límite."

Sólo quería saber si esta regla todavía se aplica o si desde entonces la han eliminado o modificado, ya que puede afectar mi decisión de unirme.

Espero escuchar de usted.

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Imperio.io:

Hola, gracias por tu mensaje.

Por favor consulte nuestros términos y condiciones para esta solicitud.

https://empire.io/help-center/help-terms-and-conditions/empire-terms-and-conditions-of-use-of-services-of-the-company

10.10. El monto máximo de ganancia para el juego Live Crash (de OneTouch) tiene un límite de 1.000.000 USDT (un millón de USDT) o una cantidad equivalente en otras monedas.

Atentamente,

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Hola y gracias por tu preocupación. Ya informé a nuestro equipo de datos al respecto y, como la regla se refiere solo al juego Live Crash, no una regla general en el casino, creemos que el motivo de la advertencia que le preocupaba ha desaparecido. Por tanto, fue eliminado por completo.

Muchas gracias por la actualización 👌. Además, si tiene alguna otra observación en el futuro, háganoslo saber. ¿Sabías que puedes hacerlo fácilmente desplazándote hacia abajo en la página , donde encontrarás a la persona adecuada con quien contactar 😉?

Cuéntanos también cómo te fue con el juego 🙂.

Iba a depositar y jugar aquí. Revisé todos los juegos y el RTP está en su nivel más bajo.

Lamentablemente para ellos, no depositaré. No hay razón para que un casino en línea tenga modelos de RTP bajos.

Buenas tardes, hice dos depósitos de 2200 cada uno, ¡y ahora me piden que deposite otros 2734 para poder recibir mis ganancias! ¿Es así como debería ser?

Y también la página web oficial del casino, puede que sea una estafa (((

Hmm, ¿en qué juegos notaste esto? ¿Eran proveedores diferentes o solo algunos específicos?

¿Qué RTP tienen las tragamonedas?

Hola, ¿el casino también te explicó por qué tienes que hacer ese depósito? Me parece que no es lo menos importante, ya que a menudo los casinos solo piden un depósito mínimo para verificar el método de pago.

¿Te dijeron que sin eso no te pagarán dinero?