Llevo más de 1 año bloqueado por posible fraude, desaparecieron con mi dinero, cuando entro a los chats solo me dicen que la cuenta está en análisis, pero llevo más de un año sin mi dinero y sin cualquier respuesta. Mi cuenta ha sido eliminada, pero todavía está en su sistema.
Parece que cuando ganas dinero se bloquea, lastima que desaparecieron por mas de 1 año con mi dinero.
1 año es demasiado tiempo para confiscar fondos y no existe tal límite de tiempo en sus términos y condiciones. Tu sospecha no tiene fundamento alguno.
Sólo les pido que sean honestos y transparentes y me den información concreta.
Hola, antes que nada me gustaría decirte que lamento la situación en la que te has metido. Sin embargo, no somos un casino y, por lo tanto, no puedo responder a su pregunta ni brindarle esta información.
Supongo que si desea que le respondan esta pregunta, el casino tampoco le ha dado una razón concreta. Un año es demasiado.
Sin embargo, ¿has pensado en presentar una denuncia? Puedes hacerlo en este enlace:https://casino.guru/complaints/all
Esa es la única manera que se me ocurre en este momento. Quizás valga la pena intentarlo. ¿Qué opinas?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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