Tema general sobre EUSLOT Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con EUSLOT Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

este casino me envió un correo electrónico que mi cuenta ha estado inactiva durante 12 meses y están comenzando a cobrar una tarifa. Intenté iniciar sesión en el casino, pero dice que tengo tiempo de reutilización. Fui al chat de atención al cliente pero no estaban dispuestos a aclararme el asunto. Le puse estas fotos y después de 5 minutos me dijo que enviara un correo electrónico a mantenimiento. Siento que he cerrado completamente mi cuenta allí y de forma permanente. exigir un pago como ese solo significa que el casino tiene una mala economía... y ni siquiera puedo iniciar sesión en ese casino.

Hola,

Primero, sabemos sobre esto y advertimos a los jugadores:

https://casino.guru/fi/euslot-casino-arvostelu

Lo que suena totalmente mal es que el chat o el soporte no pueden ayudar. ¿Qué más esperan que hagas?

¿Supongo correctamente que dejó algún saldo activo en su cuenta? Siempre debe evitar eso para minimizar las posibilidades de que el casino cobre tarifas.

Nos estamos comunicando con usted con respecto a su solicitud.

Nos gustaría informarle que su cuenta se cerró con éxito a petición suya anteriormente.

También le informamos que de acuerdo con las reglas de nuestro casino: Si no se realiza el inicio de sesión en la Cuenta del jugador en el sitio web (la cuenta está inactiva) durante un período superior a 12 meses, la Compañía se reserva el derecho de cobrar una tarifa de mantenimiento mensual. de 5 € a partir del mes 13 desde el último inicio de sesión registrado.

Puede encontrar más información aquí:

https://prnt.sc/t9aGJ8PTjPpV

https://www.euslot.com/terminos-y-condiciones

También queremos informarle que los fondos se retirarán de su cuenta de juego. Tenga en cuenta que su cuenta bancaria no será cargada.

¡Gracias por su comprensión!

Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente. Estamos aquí para usted las 24 horas.

Nos pondremos en contacto con usted con respecto a su solicitud. Nos gustaría informarle que su cuenta ha sido cerrada a petición suya anteriormente. También le informamos que de acuerdo con las reglas de nuestro casino: Si la cuenta de jugador en el sitio web no se registra (la cuenta está inactiva) durante más de 12 meses, la empresa se reserva el derecho de cobrar una tarifa de mantenimiento mensual. 5 € a partir del mes 13 desde el último inicio de sesión. Puede encontrar más información aquí: https://prnt.sc/t9aGJ8PTjPpV https://www.euslot.com/terms-and-conditions También nos gustaría informarle que los fondos se retirarán de su cuenta de juego. Tenga en cuenta que su cuenta bancaria no será cargada. ¡Gracias por su comprensión! Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente. Estamos aquí para usted 24/7.

No creo que quede ningún saldo en la cuenta del juego. Siempre he apostado el dinero y luego también cerré la cuenta si ya no voy a jugar en el casino. No dejo cuentas abiertas.

Hola.

Es un buen hábito dejar las cuentas "vacías" al momento del cierre. Eso es seguro.

En este caso particular, probablemente me estoy perdiendo el punto del casino.

"Nos pondremos en contacto con usted con respecto a su solicitud. Nos gustaría informarle que su cuenta ha sido cerrada por su solicitud anteriormente . También le informamos que, de acuerdo con las reglas de nuestro casino: Si la cuenta de jugador en el sitio web no ha iniciado sesión (la cuenta está inactiva) por más de 12 meses, la empresa se reserva el derecho de cobrar una cuota de mantenimiento mensual"

La cuenta se ha cerrado; ya no debería considerarse inactiva. ¿Se supone que el jugador cuya cuenta se cerró antes debe iniciar sesión una vez al año para evitar cargos?

¿Me estoy perdiendo de algo? ¿Qué opinas de eso?

Al menos no bloquearon tu cuenta cuando fuiste a cobrar. Tuve ganancias, pero dijeron que no pueden hacer retiros con tarjeta bancaria y tuve que hacer otro depósito a través de una billetera electrónica y apostar 3 veces. Cuando dije que no, cerraron mi cuenta. He perdido todas mis ganancias.

Esta empresa actúa como los casinos Dama NV. Es una estafa.

Estoy viendo tu queja y parece que te autoexcluiste en otros casinos del mismo grupo, por lo que cerraron la cuenta por ese motivo. De todos modos, si quisieran hacer esto, entonces no deberían aceptar sus depósitos o reembolsarlos todos en ese caso. Esperemos a ver cómo se desarrolla.

Transferí € 42,50 (con 79% de bonificación) a EUslot hace 13 días, y también se cargó en mi sitio...

En mi cuenta de Euslot dice :Rechazado con el deposito

Pero no se ha reembolsado a mi banco ni se ha puesto en mi cuenta de juego...

He estado preguntando dónde está ese dinero durante 13 días... y cada vez la misma historia: tenga paciencia o está en proceso...

En resumen: ¡Toman tu dinero y no te toman en serio!

¡¡Estos son unos estafadores!!

Me temo que el depósito se pierde en algún lugar en el medio, y ahora el casino está esperando que su proveedor de pago externo resuelva el caso.

Lamentablemente, esta es la razón más común de tal retraso en casos de depósitos perdidos o extraviados.

Ojalá la solución llegue pronto.

De lo contrario, sugeriría crear una queja. Navega por esta sección para decidir si te apetece uno.

https://casino.guru/queja-resolución-instrucciones

Este enlace le permite enviar la queja: https://casino.guru/complaints

¿Qué opinas? ¿Vale la pena considerarlo para ti?