¡Buen día! Este casino me estafó por $200, me registré en ellos, hice una apuesta, ganó, decidí retirar los fondos para no dejarme llevar, al día siguiente me desperté y me salió esto: Tu perfil #*** **** fue bloqueado en la plataforma debido a violaciones sospechadas o identificadas de las reglas de uso del sitio web. Me comuniqué con soporte y me dijeron que estaba bloqueado por algún tipo de abuso, y no me devolverían mi dinero, de hecho, ¡simplemente robaron fondos de otras personas!
Hi, the casino didn't give you any more specific explanation, did they ? In such cases I would like to know what happened because it's quite general and it's hard to know what the real problem was.
Anyway, did you make just one bet ? Is your case about sports betting ? Did you play with a bonus or not ?
Let me know.
¡Saludos! Hice solo una apuesta, ella ganó y puse dinero para retirar, al día siguiente noté que me echaron de mi cuenta e intenté iniciar sesión nuevamente pero no pude, me comuniqué con el soporte, me escribieron "Tú eres bloqueada por un abuso, la cuenta no se puede desbloquear sujeto a "¡Ni siquiera sé qué es este abuso! ¡Apuesto mi dinero real, no ningún bono y todo lo demás! ¡Sí, apuesto en deportes!
Oh, I'm sorry about this whole situation but I'm afraid it's probably not possible to help you if your case concerns sports betting, because we don't have any experts or branch in this field and that's why we don't deal with such cases.
Veronika in your complaint also asks you to clarify this fact, so would it be possible to answer her ?
I would try to help and share some links where sports betting is dealt with, so maybe you could try that:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Hope you will get the help you need and if something will change, then you can update us.
Fingers crossed 🤞
Gracias compañero post-portero. Ahora sé que no puedo ir allí. Bueno, es una lástima por tus 200 dólares, por supuesto 🙂
Did the post of the player in question save you and you said yourself it's not worth depositing here ? 🙂
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