Casino Guru sigue siendo el mejor mediador de resolución de quejas sin comisiones, y le agradezco su ayuda. Solo tengo una pregunta y gracias por su tiempo.
Anteriormente había presentado una queja contra el sitio fansport , que creo que está cometiendo graves violaciones, debido a que mi cuenta fue baneada simplemente porque gané $8,400 en su casino.
Inicialmente, la queja se cerró sin resolución y con 2400 puntos negativos, y la calificación del sitio web fue de 5.1. Tras cerrar la queja, el estado cambió a " bajo ". Sin embargo, en marzo, el sitio solicitó reabrirla. Desde entonces —han pasado casi cinco meses— han estado dando largas, retrasando el proceso y evitando por completo cualquier respuesta. No han aportado ninguna prueba, lo que indica claramente fraude.
Finalmente, la queja se cerró de nuevo sin solución y se registraron 8400 puntos negativos . Sin embargo, incluso después de cinco días, la puntuación de confianza de la plataforma para el sitio no ha cambiado: se mantiene en 5,1 a pesar del alto nivel de riesgo y los problemas sin resolver.
Parece que la única influencia que le queda a casino.guru es influir en la calificación del sitio para obligarlo a resolver las quejas. Sin embargo, nada ha cambiado y el sitio sigue eludiendo responsabilidades.
La calificación, o índice de seguridad, como lo llamamos, cambia en realidad una vez a la semana.
Puedo ver que ahora es 2.2, así que creo que todo está como debería ser.
¿Qué dices?
Desgraciadamente, si a un casino no le importa, como ocurrió con este, no podemos hacer más que rebajar su índice de seguridad, ¿sabes?
Créeme, muchas veces realmente deseamos poder hacer más.
Estimado señor Romi
Gracias por su atención y respuesta.
Para los jugadores, Casino Guru es un factor decisivo a la hora de elegir un casino. Su sistema de calificación es crucial. Una puntuación de 2.2 tras el cierre de mi queja es un asunto serio. El sitio, sin duda, sufrirá, y ningún jugador razonable se sentirá seguro jugando allí.
Fan-sport cree haberme derrotado al negarse a pagar los $8,400 que legítimamente gané. Pero la verdad es que ya no me importa el dinero. Han pasado 7 meses desde el incidente y la queja sigue sin resolverse.
Peor aún, Fan-ports ha estado dando largas y engañando al Sr. Michel durante más de seis meses, sin proporcionar ninguna prueba o progreso: solo falsas promesas y demoras.
La realidad es clara: este casino está acabado. Su reputación está destruida y ningún jugador confiará en un estafador.
Esperamos que todos nuestros usuarios lean sobre cómo funciona este casino y no depositen allí.
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