Tema general sobre Frogbet Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Frogbet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Hace poco vi el nuevo casino Frogbet en su sitio web. Lo anunciaban por todas partes como uno de los mejores casinos nuevos. Decidí echarle un vistazo... No dieron la talla. El casino es insolvente, al menos en lo que respecta a las apuestas deportivas. Por lo tanto, no presentaré una queja ante CasinoAzov. Pero, como he visto repetidamente, si un casino no paga a la casa de apuestas deportivas, siempre encontrará la manera de evitar pagarle al casino. ¡Así que espero que cierren pronto!

¿Qué sucedió cuando intentaste retirar el dinero? ¿La solicitud quedó pendiente, fue rechazada o te bloquearon la cuenta? ¿De cuánto dinero se trata? ¿Cuánto tiempo llevas esperando? ¿Te dieron alguna explicación?

Tienes razón, no gestionamos las disputas relacionadas con apuestas deportivas a través de nuestro servicio de reclamaciones, pero puedes describir tu experiencia aquí para que otros jugadores la vean. Un retiro impagado merece atención, aunque por sí solo no demuestra que el operador sea insolvente ni que los retiros del casino reciban el mismo trato. Los detalles ayudarían a los lectores a comprender exactamente lo que sucedió.

Hola. Sí, te lo cuento, no hay problema. Después de, si no me equivoco, dos depósitos de $50 y algunas apuestas deportivas, solicité un retiro de $100 y lo recibí. Después, hice un par de apuestas más y, con un saldo de $158, intenté hacer otra solicitud, pero falló. Me dijeron en el chat: "El acceso a tu cuenta está restringido, lo que significa que no puedes retirar fondos ni jugar". Esto se resolvió después de una verificación de seguridad de tu cuenta. En otras palabras, esto sucedió después de que el monto total de las solicitudes de retiro excedió el monto total de los depósitos. Y esto siempre es señal de proyectos sin escrúpulos y fraudulentos. Y las reglas siempre incluyen una cláusula que permite confiscar el dinero del jugador. Así es como funciona. La cuenta no está bloqueada, pero no puedo realizar ninguna acción con ella.

Eso aclara lo sucedido: usted recibió el primer retiro de $100, pero los $158 restantes ahora son inaccesibles mientras la cuenta esté restringida.

Entiendo por qué el momento le genera sospechas. Sin embargo, la restricción que se produjo cuando sus solicitudes de retiro superaron sus depósitos no constituye, por sí sola, una prueba de fraude o insolvencia. Lo importante es determinar a qué se refiere la verificación de seguridad y si tienen la intención de liberar el saldo.

¿Cuánto tiempo lleva vigente la restricción? ¿Le han dado un plazo, le han solicitado documentos o han identificado alguna norma específica que consideren que usted ha infringido?

Dado que se trata de apuestas deportivas, no podemos investigarlo a través de nuestro proceso de reclamaciones, pero puede compartir su explicación aquí. Esto también ayudaría a otros jugadores a comprender cómo se desarrolla la situación.