Hola, eso es algo que definitivamente no debería pasar. Supongo que no sabremos mucho sobre el motivo, ya que te bloquearon y no se comunican contigo.
¿Estaría interesado en presentar una queja ante nosotros y ver si el casino al menos se comunica con nosotros?
Me gustaría darle una oportunidad.
Si es asíaquí hay un enlace donde puedes abrirlo.
Hi, so that's something that definitely shouldn't happen. I guess we won't know much about why that is, since they blocked you and don't communicate with you at all.
Would you be interested in filing a complaint with us and see if the casino will at least communicate with us?
I would give it a shot.
If so here is a link where you can open it.
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