Vi este hilo. Por eso es bueno presentar una queja. Desde principios de año, se han presentado cuatro, y dos de ellas han dejado de ser respondidas por los jugadores. El casino no tiene ninguna queja pendiente. Así que, si algún jugador tiene un problema, siempre puede contactarnos. Es importante que lo hagan cuando tengan este tipo de problemas.
En cuanto a las reseñas de los usuarios, las monitoreamos de cerca. Últimamente, han sido más malas que buenas, y las que mencionas son de hace 11 meses. Pero sin duda las revisaremos; no es que no se nos escape nada. A veces, solo se nota más tarde y no es tan claro a primera vista. Por lo tanto, si algo está mal, las reseñas que no sean honestas se eliminarán.
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