Romihace 11 meses
Hola. Soy jugador de la plataforma GETX.
Pedí bloquear permanentemente mi cuenta porque no quiero jugar más.
Confirmé que no reclamo los fondos, no solicito retiro y no quiero bonificaciones.
En respuesta, exigieron:
- Pasaporte,
- Selfie con pasaporte,
– Foto de una tarjeta bancaria.
Me comuniqué nuevamente por correo electrónico, pero me ignoraron.
El administrador de Telegram está ganando tiempo y ofreciendo "hablar como seres humanos"
pero no hace nada.
Esto viola los principios del juego responsable. Exijo que se cierre la cuenta y se borren los datos.
Entonces, ¿entiendo que te han pedido que pases la verificación primero antes de poder cerrar tu cuenta?
¿Pero hay alguna razón específica para su decisión?
Pregunto porque creemos que si el motivo son problemas con el juego, deberían cerrar la cuenta inmediatamente, seguro.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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