hace 9 meses
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con GETX Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre GETX Casino
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hace 9 meses
Hola. Soy jugador de la plataforma GETX.
Pedí bloquear permanentemente mi cuenta porque no quiero jugar más.
Confirmé que no reclamo los fondos, no solicito retiro y no quiero bonificaciones.
En respuesta, exigieron:
- Pasaporte,
- Selfie con pasaporte,
– Foto de una tarjeta bancaria.
Me comuniqué nuevamente por correo electrónico, pero me ignoraron.
El administrador de Telegram está ganando tiempo y ofreciendo "hablar como seres humanos"
pero no hace nada.
Esto viola los principios del juego responsable. Exijo que se cierre la cuenta y se borren los datos.
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hace 9 meses
Entonces, ¿entiendo que te han pedido que pases la verificación primero antes de poder cerrar tu cuenta?
¿Pero hay alguna razón específica para su decisión?
Pregunto porque creemos que si el motivo son problemas con el juego, deberían cerrar la cuenta inmediatamente, seguro.
Traducción automática:
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