Bueno, considerando eso desde tu lado, parece muy injusto.
Aunque no consideraría que el índice 7,3 con la marca "Fresco" sea lo mismo que bueno.
("Sin embargo, al ser un casino nuevo , aún puede ser prematuro evaluar completamente su seguridad. Por lo tanto, lo hemos clasificado como un casino en línea nuevo por el momento").
Según mi experiencia, los casinos reaccionan así si quieren finalizar una investigación de cuenta, a menudo relacionada con la actividad de pago. Quizás el proceso aún no haya finalizado; por lo tanto, la cuenta permanece cerrada.
Aun así, uno esperaría al menos un correo electrónico que proporcionara una explicación o comentario decente.
O bien, y no digo que se trate de ti, lo toman a mal si la persona no pasa el KYC o control de seguridad, lo que casi siempre resulta en citar una regla muy popular sobre acciones fraudulentas o abusos.
Sin embargo, en su caso, creo que es necesaria alguna explicación y entiendo completamente lo insatisfecho que está con el enfoque del casino.
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