Me preguntaba si hay alguien que haya experimentado un retiro positivo del casino Grand Fortune. Recientemente gané alrededor de $ 7000 la semana pasada, y envié todos mis documentos para verificación y fueron aprobados. Solo han pasado un par de días desde que se envió todo, pero esperaba saber si hay jugadores con experiencias positivas de retiro con ellos. Las críticas que leí hasta ahora no son esperanzadoras en lo más mínimo ... y estoy extremadamente nervioso por recibir mi pago como prometí. ¡Gracias!
El casino es parte de un grupo muy grande de casinos. Puede leer más sobre todas las quejas presentadas en su contra aquí https://casino.guru/Grand-Fortune-Casino-review#tab=js-tab-reputation
Realmente ha pasado muy poco tiempo desde que solicitaste el retiro, así que dale un poco de tiempo. Especialmente considerando que eres de los EE. UU., Algunos retiros a los EE. UU. Pueden demorar incluso 2 semanas, pero no debería tomar más tiempo para ser honesto.
¡Dedos cruzados!
Soy japonés. Decía que se podía jugar desde Japón, así que me registré desde aquí y recibí un bono gratis de $35. También completé los requisitos de apuesta y deposité $10. Seguí las instrucciones del chat para autenticar KYC y cuando intenté realizar un retiro, el chat de repente me informó que no estaba disponible en mi área. Se cortó el chat y no pude retirar dinero. Se confirma que es un sitio fraudulento. Todos por favor tengan cuidado
¡Hola!
Aunque diría que esto es sólo el comienzo. Ofrecemos una función gratuita a jugadores en situaciones similares y les insto a que aprovechen la oportunidad. Si ese casino le impidió realizar retiros principalmente debido a su país de origen, cometió el error de permitirle crear una cuenta, obtener un bono y jugar.
Sólo una pregunta más: ¿utilizaste Japón como país de residencia cuando creaste la cuenta?
Si la respuesta es "sí", no pierdas el tiempo y presenta una reclamación de forma gratuita.
Este enlace le permite presentar uno: https://casino.guru/complaints/create
Este enlace proporciona una guía útil y explica qué esperar a continuación.
¿Qué piensa usted al respecto?
Sí. ¡Definitivamente es Japón! Mi dirección está en Japón, y mi licencia de conducir y mi tarjeta My Number son de nacionalidad japonesa y cuentan con la certificación KYC. El chat también se tradujo al japonés y funcionó según las instrucciones. Sin embargo, cuando hablé de retirar dinero, me dijeron que el servicio no estaba disponible en mi área, por lo que cerré el chat y no pude ingresar al chat desde allí. Me sentí como un tonto porque no podía entender el idioma. muy triste
Creo que esto es un malentendido. 🙂 Estoy seguro de que todos tus documentos son de Japón, solo pregunté si este país está disponible en el formulario de registro del casino, donde debes indicar tu dirección completa más tu país de origen. Eso fue todo.
Y también te digo que presentes la denuncia; Cuanto más lo pienso, más me convenzo de que hubo un error.
Entiendo claramente por la captura de pantalla que te registraste desde un país prohibido. Sin embargo, ¿fue posible seleccionar este país en el formulario de inscripción?
De todos modos, creo que lo mejor sería presentar una queja en el enlace que Radka proporcionó arriba. Esto será lo más sensato, ya que nuestro equipo intentará investigar su caso y ayudarle. ¿Estás dispuesto a ello?
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